Este Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor (“Aviso de Salud del Consumidor”) complementa la Política de Privacidad de Simple y se aplica a los Datos de Salud del Consumidor sujetos a la Ley My Health My Data del estado de Washington (RCW, cap. 19.373) (la “MHMDA”), a la ley SB 370 de Nevada (NRS 603A.400–603A.560), a las disposiciones sobre datos de salud del consumidor de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (Connecticut Data Privacy Act) y a otras leyes similares de privacidad de datos de salud del consumidor que se apliquen a nuestros Servicios.

Este Aviso de Salud del Consumidor se aplica a ti si resides en el estado de Washington o si tus Datos de Salud del Consumidor se recopilan en el estado de Washington, si eres consumidor en el estado de Nevada o si eres residente de Connecticut.

No se aplica a la información sobre ti que procesamos en un contexto laboral.

Este Aviso de Salud del Consumidor se aplica únicamente a los Datos de Salud del Consumidor que no estén exentos de dichas leyes. No se aplica a los datos desidentificados ni a otra información que esté exenta en virtud de la legislación aplicable.

A los efectos de este Aviso de Salud del Consumidor, “Datos de Salud del Consumidor” significa la información personal que está vinculada o que puede vincularse de manera razonable contigo y que te identifica, o que puede usarse para identificarte o para inferir tu estado de salud física o mental pasado, presente o futuro, incluida la información sobre funciones corporales, signos vitales, síntomas, mediciones, afecciones de salud, tratamientos y cirugías o intervenciones relacionadas con la salud; y cualquier información que tratemos para asociarte o identificarte con dichos datos que se derive o extrapole de información que no sea en sí misma información de salud, incluso a través de medios algorítmicos, inferenciales o de aprendizaje automático.

En este Aviso de Salud del Consumidor, “Servicios” significa la aplicación móvil Simple, el sitio web simple.life y sus páginas relacionadas (incluidos el proceso de registro inicial, el cuestionario y el proceso de pago de la aplicación Simple alojados en el dominio simple.life) y las funciones relacionadas que ofrecemos, y “Simple”, “nosotros”, “nos” y “nuestro/a/os/as” se refieren a Simple.Life Apps Inc.

1. Datos de Salud del Consumidor que recopilamos

Según cómo uses los Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de Datos de Salud del Consumidor:

• información del perfil, del proceso de registro inicial y de elegibilidad, como edad, fecha de nacimiento, sexo, estatura, peso, objetivos, preferencias y configuración de la cuenta;
• información sobre salud, bienestar, nutrición, peso, ayuno, hidratación, actividad, hábitos y progreso que decidas proporcionar o generar a través de los Servicios;
• afecciones de salud, síntomas, medicamentos que informes y otra información sobre tu estado de salud que decidas proporcionar durante el proceso de registro inicial o al usar los Servicios (incluso en tus interacciones con nuestro asistente de IA Avo);
• información sobre medidas corporales y evaluación corporal, incluidas las fotos de Escaneo Corporal que decidas subir y las evaluaciones corporales generadas a partir de ellas;
• descripciones de comidas registradas por ti, entradas relacionadas con la nutrición, imágenes de alimentos si decides subirlas, notas de texto libre y los registros relacionados dentro de la aplicación;
• recordatorios, historial de seguimiento, información sobre tendencias, resúmenes, exportaciones y otros registros generados a través de tu uso de los Servicios;
• estimaciones, resúmenes, respuestas de coaching, mensajes motivacionales, fichas personalizadas u otro contenido de apoyo al bienestar generados por inteligencia artificial (incluido el contenido generado a través de nuestro asistente Avo), si se guardan en tu cuenta;
• comunicaciones con nosotros, incluidos los mensajes de atención al cliente y las comunicaciones relacionadas con la cuenta; e
• inferencias generadas a partir de tus registros, objetivos, preferencias y actividad dentro de la aplicación, como inferencias sobre el bienestar, la nutrición, la interacción, la personalización, el progreso y la personalización del contenido.

No recopilamos todas estas categorías de todas las personas que usan los Servicios.

2. Fuentes de los Datos de Salud del Consumidor

Podemos recopilar Datos de Salud del Consumidor de:

• ti, cuando creas una cuenta, completas el proceso de registro inicial, ingresas información, subes contenido, usas funciones o te comunicas con nosotros;
• tu dispositivo, tu navegador o tus interacciones con la aplicación;
• plataformas de terceros de salud, actividad física y bienestar que decidas conectar (por ejemplo, Apple Health, Google Fit y Health Connect), cuando otorgues el permiso correspondiente;
• proveedores de servicios que nos ayudan a prestar, proteger, respaldar o mejorar los Servicios; e
• inferencias que generamos a partir de tu uso de los Servicios.

3. Cómo usamos los Datos de Salud del Consumidor

Usamos los Datos de Salud del Consumidor únicamente cuando es necesario para prestar los Servicios que nos solicitaste o cuando nos diste tu consentimiento. Cuando te pedimos tu consentimiento, lo hacemos por separado de nuestros Términos de Uso y de este Aviso de Salud del Consumidor, te informamos para qué usaremos los datos y no consideramos tu uso continuo de los Servicios como consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, y hacerlo no afectará el procesamiento realizado previamente al retiro.

Podemos usar los Datos de Salud del Consumidor para:

• prestar, operar, mantener, personalizar y mejorar los Servicios;
• ofrecer funciones de apoyo al bienestar que no son clínicas, entre ellas seguimiento, recordatorios, visualizaciones de tendencias, resúmenes, exportaciones, funcionalidades de cuenta y contenido personalizado dentro de la aplicación;
• ofrecer funciones asistidas por inteligencia artificial, como el asistente Avo, la estimación nutricional y proteica a partir de texto o imágenes de las comidas, las fichas personalizadas, los mensajes motivacionales, los resúmenes y las respuestas sugeridas;
• gestionar tu cuenta, preferencias, configuración, solicitudes de asistencia y comunicaciones;
• enviar mensajes del servicio, recordatorios, alertas dentro de la aplicación, notificaciones automáticas y avisos administrativos;
• realizar análisis internos, control de calidad, depuración de código fuente, gestión de la seguridad, prevención de fraudes y mejoras del producto;
• cumplir con las obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos; y
• usar los datos para otros fines con tu consentimiento o según lo permita la legislación aplicable.

Usamos los Datos de Salud del Consumidor para prestar los Servicios que solicitas, con tu consentimiento cuando corresponda, o según lo permita de otro modo la legislación aplicable. Los Servicios son únicamente herramientas de apoyo al bienestar.

Las funciones asistidas por inteligencia artificial ofrecen resultados aproximados no clínicos de apoyo al bienestar.

No se utilizan para tomar decisiones médicas, diagnosticar, tratar ni recetar, y no reemplazan el asesoramiento de un profesional de la salud.

4. Cómo compartimos los Datos de Salud del Consumidor

Podemos compartir los Datos de Salud del Consumidor únicamente en la medida necesaria para prestar los Servicios que solicitas, según tus instrucciones, con tu consentimiento cuando corresponda, o según lo permita de otro modo la legislación aplicable.

Las categorías de Datos de Salud del Consumidor que podemos compartir incluyen las categorías enumeradas en la sección 1, pero únicamente en la medida necesaria para los fines descritos en este Aviso de Salud del Consumidor.

No compartimos todas las categorías de Datos de Salud del Consumidor con todos los destinatarios.

Podemos compartir Datos de Salud del Consumidor con las siguientes categorías de destinatarios:

• proveedores de alojamiento en la nube e infraestructura;
• software de asistencia al cliente y plataformas de comunicación;
• proveedores de análisis y monitoreo del rendimiento;
• proveedores de verificación de identidad, autenticación, gestión de accesos y prevención de fraudes;
• proveedores de servicios de IA/LLM, cuando se utilicen para ofrecer funciones asistidas por inteligencia artificial;
• proveedores de seguridad, registro de eventos, auditoría y monitoreo;
• proveedores de correo electrónico, comunicaciones por SMS y notificaciones automáticas;
• procesadores de pagos, cuando sea pertinente para asistir con la cuenta o las transacciones;
• asesores profesionales, auditores, asesores legales y proveedores de servicios de cumplimiento normativo;
• autoridades, organismos reguladores, tribunales u otras partes cuando la ley lo exija o lo permita;
• partes involucradas en una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, quiebra, venta o transferencia de la totalidad o de parte de nuestra empresa o de nuestros activos; y
• otras partes, con tu consentimiento o según tus instrucciones.

Las empresas afiliadas específicas con las que compartimos Datos de Salud del Consumidor son: AM APPS LTD. AM APPS LTD se encuentra fuera de los Estados Unidos.

Podemos compartir Datos de Salud del Consumidor fuera de los Estados Unidos únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, mantener, respaldar, analizar o mejorar los Servicios, y con sujeción a las obligaciones contractuales pertinentes de privacidad y seguridad, así como a la legislación aplicable.

Si esto cambia, actualizaremos este Aviso de Salud del Consumidor antes de compartir Datos de Salud del Consumidor con cualquier empresa afiliada específica cuando la legislación aplicable lo exija.

Exigimos a los encargados del procesamiento y a los proveedores de servicios que procesan Datos de Salud del Consumidor en nuestro nombre que procesen dichos datos únicamente según nuestras instrucciones y con sujeción a las obligaciones de confidencialidad, privacidad y seguridad correspondientes. Estas instrucciones se establecen en un contrato vinculante con cada encargado del procesamiento, conforme a lo exigido por RCW 19.373.060.

5. Recopilación por parte de terceros en distintos sitios

No permitimos que, a través de los Servicios, terceros recopilen Datos de Salud del Consumidor a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea no relacionados, salvo según se informa en este Aviso de Salud del Consumidor y con consentimiento cuando la legislación aplicable lo exija.

6. Venta o uso compartido de Datos de Salud del Consumidor

No vendemos Datos de Salud del Consumidor.

En virtud de la MHMDA y de la legislación de Nevada, una “venta” significa el intercambio de Datos de Salud del Consumidor por una contraprestación monetaria u otra contraprestación onerosa. No intercambiamos tus Datos de Salud del Consumidor por una contraprestación monetaria u otra contraprestación onerosa, y no los divulgamos a socios publicitarios.

Si esto llegara a cambiar, primero obtendremos tu autorización válida por escrito en la forma que exigen RCW 19.373.070 y la legislación aplicable de Nevada.

Dicha autorización sería independiente y distinta de cualquier consentimiento que nos des para recopilar o compartir Datos de Salud del Consumidor, describiría los datos y al comprador, vencería a más tardar un año después de que la firmes y podrías revocarla en cualquier momento.

No compartimos Datos de Salud del Consumidor para publicidad dirigida ni para otros fines que requieran consentimiento en virtud de las leyes aplicables sobre datos de salud del consumidor, a menos que hayamos obtenido el consentimiento o la autorización que exige la legislación.

Puedes revocar tu consentimiento, cuando la legislación aplicable lo exija, comunicándote con nosotros a través de dpo@simple.life o usando cualquier control de privacidad que pongamos a tu disposición.

7. Tus derechos sobre los Datos de Salud del Consumidor

Según tu lugar de residencia y la legislación que se aplique en tu caso, es posible que tengas derecho a:

• confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos Datos de Salud del Consumidor sobre ti;
• acceder a los Datos de Salud del Consumidor sobre ti;
• recibir una lista de los terceros y las empresas afiliadas con los que hayamos compartido o a los que hayamos vendido Datos de Salud del Consumidor sobre ti, cuando la ley lo exija;
• retirar tu consentimiento para determinadas actividades de recopilación o uso compartido de Datos de Salud del Consumidor;
• solicitar la eliminación de los Datos de Salud del Consumidor sobre ti;
• solicitar la corrección de Datos de Salud del Consumidor inexactos, cuando la ley lo exija; y
• apelar nuestra decisión si denegamos tu solicitud.

Puedes ejercer estos derechos comunicándote con nosotros escribiendo a dpo@simple.life o utilizando cualquier herramienta de solicitud de privacidad que pongamos a tu disposición en los Servicios.

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender tu solicitud. No te exigiremos que crees una cuenta nueva para ejercer tus derechos, pero podemos exigirte que uses una cuenta existente cuando la ley lo permita.

Por lo general, respondemos a las solicitudes verificadas sin demoras indebidas y en un plazo de 45 días, a menos que la legislación aplicable permita un plazo más largo.

Si se necesita una prórroga, te lo notificaremos según lo exija la ley.

Si denegamos tu solicitud, puedes apelar siguiendo las instrucciones incluidas en nuestra respuesta o escribiendo a dpo@simple.life.

La eliminación puede estar sujeta a limitaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar información cuando la ley lo exija o lo permita con fines de seguridad, prevención de fraudes, resolución de conflictos, cumplimiento normativo, contabilidad, reclamaciones legales u otros fines permitidos por la ley.

Cuando la legislación aplicable exija la eliminación de los sistemas de archivo o de copias de seguridad, la eliminación de esos sistemas puede demorarse según lo permita la ley.

Cuando la legislación aplicable lo exija, notificaremos tu solicitud de eliminación a las empresas afiliadas, los encargados del procesamiento, los contratistas y otros terceros con los que hayamos compartido Datos de Salud del Consumidor.

8. Seguridad

Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los Datos de Salud del Consumidor contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Restringimos el acceso a los Datos de Salud del Consumidor a aquellos de nuestros empleados, encargados del procesamiento y contratistas que lo necesiten para cumplir los fines descritos en este Aviso de Salud del Consumidor. Ningún sistema es totalmente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger los Datos de Salud del Consumidor teniendo en cuenta su carácter delicado.

9. Uso de geocercas

No usamos geocercas alrededor de centros de atención médica para identificar o seguir a los consumidores, recopilar sus Datos de Salud del Consumidor ni enviarles notificaciones relacionadas con sus datos de salud. No implementamos una geocerca alrededor de ninguna entidad que preste servicios de atención médica presencial, ni tampoco implementamos una geocerca dentro de un radio de 1750 pies (533 metros) de ningún centro médico, centro de salud mental ni centro de salud reproductiva o sexual.

10. Cambios en este Aviso de Salud del Consumidor

Podemos actualizar este Aviso de Salud del Consumidor cada cierto tiempo. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable.

La fecha de entrada en vigor que figura arriba indica cuándo se actualizó por última vez este Aviso de Salud del Consumidor. No recopilaremos, usaremos ni compartiremos categorías de Datos de Salud del Consumidor que no se describan en este Aviso de Salud del Consumidor, ni usaremos ni compartiremos Datos de Salud del Consumidor para fines que no se describen aquí, sin antes actualizar este Aviso de Salud del Consumidor y obtener tu consentimiento cuando corresponda.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Salud del Consumidor o quieres ejercer tus derechos, comunícate con nosotros escribiendo a:

Simple.Life Apps Inc

8 The Green, Ste A, Dover, County of Kent, 19901, Delaware, U.S.A.

Correo electrónico: dpo@simple.life