Политика конфиденциальности приложения Simple
Вступают в силу 27 июля 2022 года
Предыдущие версии Политики конфиденциальности представлены здесь.
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом компания Simple.Life Apps Inc. (далее — «Компания», «мы» и производные этих слов) собирает, хранит, использует, передает и раскрывает Персональные данные наших пользователей (далее — «вы» и производные этого слова) в связи с использованием мобильного приложения Simple, сайта simple.life (далее — «Сайт») и связанных с ними услуг (далее совместно — «Приложение»).
Мы оставляем за собой право на изменение настоящей Политики конфиденциальности и можем вносить такие изменения. В случае внесения существенных изменений мы уведомим вас об этом по электронной почте (направив письмо по адресу электронной почты, указанному вами при регистрации), через Приложение или представив вам новую версию настоящей Политики конфиденциальности, чтобы вы выразили свое согласие с ней, если, например, мы добавим новые способы обработки данных или начнем собирать какие-либо дополнительные Персональные данные о вас.
Если вы продолжили использовать Приложение после даты вступления в силу обновленной версии Политики конфиденциальности, это означает, что вы согласились с Политикой конфиденциальности в новой редакции. В некоторых случаях для продолжения использования Приложения вам будет необходимо выразить согласие с изменениями в Политике конфиденциальности в явной форме. Мы рекомендуем вам периодически просматривать наш Сайт и Приложение, чтобы получать актуальную информацию о нашей практике обеспечения конфиденциальности данных. Если вы согласны с условиями Политики конфиденциальности, просим вас не использовать Приложение. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности просим вас немедленно выйти из Приложения.
1. Информация и персональные данные о вас, которые мы собираем
Персональные данные, которые вы нам предоставляете
Когда вы регистрируетесь в Приложении, мы можем запросить ваши Персональные данные, такие как:
a) полное имя;
b) адрес или алиас электронной почты;
c) пол;
d) дата рождения;
e) вес;
f) рост;
g) режим питания (время и частота приемов пищи, диета);
h) режим физической активности (упражнения);
i) информация о работе: тип (сидячая, активная) и график;
j) наличие детей (да/нет);
k) наличие беременности (да/нет);
l) информация о заболеваниях, связанных с нарушением обмена веществ;
m) информация о принимаемых лекарственных препаратах.
При использовании Приложения вы можете по своему усмотрению предоставить личную информацию о своем здоровье, например:
a) данные о приемах пищи (время, блюда, фото);
b) время голодания;
c) режим потребления жидкости (приемы воды и прочих напитков);
d) режим физической активности;
e) прочую информацию о вашем здоровье, образе жизни и деятельности (далее совместно — «Персональные данные»).
Кроме того, вы можете разрешить нам импортировать в Приложение данные из сторонних сервисов, в том числе Apple HealthKit, Fitbit и Garmin. Такая импортированная информация может включать следующие данные: занятия спортом, вес, количество сожженных калорий, пульс, количество пройденных шагов/пройденное расстояние, а также иные сведения о вашем образе жизни и состоянии здоровья.
Предоставление нам доступа к такой сторонней информации поможет нам повысить качество вашего взаимодействия с Приложением; при этом мы будем обрабатывать такую стороннюю информацию в полном соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Информация, собираемая нами автоматически
Когда вы открываете или используете Приложение, мы можем автоматически собирать следующую информацию:
a) информацию об устройстве — мы собираем данные о мобильном устройстве, с которого вы открываете Приложение, включая модель аппаратного обеспечения, информацию об операционной системе и ее версии, уникальные идентификаторы устройства, а также сведения о мобильной сети;
b) информацию о местонахождении — мы собираем данные о вашем IP-адресе, часовом поясе, а также сведения о вашем поставщике услуг мобильной связи, что позволяет нам сделать вывод о вашем местонахождении;
c) информацию об использовании Приложения — мы применяем различные технологии для сбора данных об использовании вами Приложения, например о частоте использования, о том, какие разделы и функции Приложения вы используете и каков режим использования Приложения в целом, о задействовании тех или иных функциональных возможностей и т. д.
Мы можем использовать сторонние инструменты, такие как Appsflyer, Google Firebase, Amplitude и Facebook SDK, предоставляющие нам некоторые ваши идентификационные данные, которые мы затем используем для индивидуальной настройки и персонализации Приложения для вас. Кроме того, мы можем использовать такие данные в статистических и аналитических целях.
Если информация, о которой идет речь в настоящем разделе, агрегирована или обезличена таким образом, что она объективно более не связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, мы имеем право использовать ее с любой коммерческой целью. Если информация, о которой идет речь в настоящем разделе, связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом и защищается как персональные данные применимыми законами о защите персональных данных, в тексте настоящей Политики конфиденциальности она именуется «Персональными данными».
ВАШЕ СОГЛАСИЕ
Создавая профиль в Приложении, вы в явной форме соглашаетесь со следующими условиями.
I. МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ХРАНИТЬ И ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАМИ В ПРОЦЕССЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ, А ТАКЖЕ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ЦЕЛЬЮ ОКАЗАНИЯ ВАМ УСЛУГ, СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ НАШИХ УСЛУГ, А ТАКЖЕ В ИНЫХ ЦЕЛЯХ, УКАЗАННЫХ В РАЗДЕЛЕ 2 НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ТАКИЕ УСЛУГИ МОГУТ ВКЛЮЧАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ ВАМ ИНФОРМАЦИИ И НАПОМИНАНИЙ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ НА АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, КОТОРЫЙ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВИЛИ.
II. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ВКЛЮЧАЮТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ВВОДИТЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ, ТАКИЕ КАК ДАННЫЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ (НАПРИМЕР, ВАШЕ ИМЯ, АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ) И ДАННЫЕ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ (НАПРИМЕР, ПАРАМЕТРЫ ТЕЛА, РЕЖИМ ПИТАНИЯ, ФИЗИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ И ПР.). В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВАМИ ДАННЫХ, ОНИ ТАКЖЕ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОБЩЕМ СОСТОЯНИИ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ (НАПРИМЕР, ВЕСЕ, ПАРАМЕТРАХ ТЕЛА И ПР.).
III. МЫ НЕ БУДЕМ ПЕРЕДАВАТЬ НИКАКИЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ НИКОГДА НЕ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ ТОЧНОМ ВОЗРАСТЕ ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО ДАННЫЕ, КАСАЮЩИЕСЯ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ.
2. Каким образом мы используем ваши персональные данные и информацию
Мы можем использовать информацию о вас, в том числе ваши Персональные данные, в следующих целях и в соответствии с указанной правовой базой (определенной в Генеральном регламенте по защите персональных данных — GDPR):
a) чтобы анализировать, обеспечивать работу, обслуживать и совершенствовать Приложение, а также добавлять в Приложение новые функции и сервисы (легитимные интересы Компании — статья 6.1 (f));
b) чтобы персонализировать контент, рекомендации и схемы, которые вы видите при использовании Приложения (легитимные интересы Компании — статья 6.1 (f);
c) чтобы предлагать варианты коррекции режима голодания и схемы питания (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
d) чтобы предоставлять продукты и оказывать услуги, которые вы запрашиваете, а также обрабатывать транзакции и отправлять вам необходимую информацию, в том числе подтверждения и напоминания (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
e) чтобы персонализировать предлагаемые продукты и услуги, а также рекомендации, включая продукты и предложения третьих лиц (за исключением данных из Apple HealthKit) (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
g) чтобы отправлять вам технические уведомления, обновления и новости, уведомления о безопасности, а также административные сообщения и сообщения службы поддержки (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
h) чтобы выставлять счета (инвойсы), управлять вашим аккаунтом и вести прочую административную работу, если это применимо (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
i) чтобы отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы и обеспечивать клиентскую поддержку (обязательства Компании по договору — статья 6.1 (b);
j) чтобы отслеживать и анализировать тренды, особенности использования и действия в связи с вашим Приложением (легитимные интересы Компании — статья 6.1 (f);
k) чтобы привязывать ваши данные к информации, получаемой нами от других и (или) от вас, либо объединять ваши данные с такой информацией, с целью лучше понять ваши потребности и улучшить наш сервис (в этом случае ваши данные используются для обучения нейронных сетей, искусственного интеллекта и других средств автоматизированного принятия решений) (легитимные интересы Компании — статья 6.1 (f);
l) чтобы проводить научные и академические исследования (легитимные интересы Компании — статья 6.1 (f); и
m) для любой другой цели, сообщаемой вам в момент сбора Персональных данных, или любых других целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Недопустимость продажи Персональных данных. Мы обязуемся ни при каких обстоятельствах не продавать, не предоставлять в аренду и не раскрывать ваши Персональные данные. Мы можем передавать лишь некоторые ваши Персональные данные нашим поставщикам услуг в строго ограниченных случаях и целях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Мы обязуемся не использовать информацию, полученную в процессе использования вами HealthKit и прочих платформ, в целях рекламы или предоставления иных услуг, а также не продавать ее рекламным платформам, брокерам данных или лицам, занимающимся перепродажей информации.
Мы обязуемся не обрабатывать Персональные данные способами, не соответствующими целям, для которых они были собраны или впоследствии согласованы вами в соответствии с разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, а также не собирать любые Персональные данные, которые не требуются в этих целях. В случае появления любой новой цели обработки информации мы отдельно запросим ваше согласие. В случаях, когда (и в той мере, в которой) это необходимо в указанных целях, мы примем все разумные меры для того, чтобы обеспечить надежность Персональных данных для целей их использования, а также их достоверность, полноту и актуальность. Мы также обязуемся собирать только те виды Персональных данных, которые строго необходимы в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и только в том объеме, в котором это необходимо в тех же целях.
3. Ваши права
Модификация, исправление и удаление
Вы можете модифицировать, исправлять, удалять и обновлять свои Персональные данные. Для этого необходимо написать нам на адрес [email protected]. Обращаем ваше внимание на то, что удаление некоторых внесенных вами Персональных данных может повлиять на возможность использования Приложения и его функций. Удаление некоторых Персональных данных также может занять некоторое время по техническим причинам.
Доступ
Приложение предоставляет вам возможность осуществлять доступ к Персональным данным и обновлять их в Приложении и настройках вашей учетной записи. Вы имеете право запросить информацию о том, имеются ли в нашем распоряжении ваши Персональные данные, и осуществить доступ к ним (в том числе в структурированной и пригодной для переноса форме), просто написав нам на адрес [email protected].
Передача данных
Вы можете попросить нас передать ваши Персональные данные в структурированном машиночитаемом формате любому другому поставщику услуг. Для этого достаточно написать нам на адрес [email protected]. Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши Персональные данные из наших систем после такой передачи ваших Персональных данных, укажите это в своем запросе. Вы также можете попросить нас передать ваши Персональные данные либо напрямую новому поставщику услуг, либо вам.
Внесение исправлений в Персональные данные и ограничение обработки
Вы несете ответственность за достоверность своих Персональных данных, которые вы предоставляете в Приложении. Недостоверная информация повлияет на качество вашего использования Сайтов и инструментов Simple, а также на нашу возможность связаться с вами в порядке, установленном настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы считаете, что ваши Персональные данные являются недостоверными, вы имеете право обратиться к нам, направив письмо на адрес [email protected], и попросить изменить соответствующие Персональные данные. Кроме того, если вы оспариваете достоверность ваших Персональных данных и нам требуется некоторое время на проверку их достоверности, вы имеете право потребовать ограничить их обработку.
Право возражать против обработки ваших Персональных данных
Вы можете возражать против обработки ваших Персональных данных, если считаете, что обработка данных противоречит законодательству или что легитимные интересы Компании не имеют силы в той или иной конкретной ситуации. В этом случае вы можете просто сообщить нам об этом, написав на адрес [email protected]. Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых случаях возражение против обработки данных подразумевает удаление ваших Персональных данных, что может повлиять на возможность использования Приложения и его функций. Также обращаем ваше внимание на то, что Компания сохраняет за собой право отклонить ваш запрос в том случае, если легитимные интересы Компании в связи с такой обработкой данных имеют силу.
Как осуществлять свои права на конфиденциальность
Для осуществления любых своих прав на конфиденциальность обратитесь к нам по адресу [email protected].
Мы осуществим такие права в течение 30 дней после получения соответствующего обращения. В некоторых случаях нам может потребоваться для этого до 60 дней, например для полного удаления ваших Персональных данных, хранящихся в наших системах резервного копирования. Мы сообщим вам, если нам потребуется больше времени, и объясним причины задержки.
Что еще?
Уведомление об автоматизированном принятии решений
Мы можем использовать инструменты для автоматизированного принятия решений (например, нейронные сети), которые обрабатывают ваши Персональные данные, чтобы оказывать вам надлежащие услуги (например, предлагать новые схемы голодания или предоставлять аналитическую информацию). Как правило, такое автоматизированное принятие решений дает более точные результаты, если вы добавляете больше Персональных данных о приемах пищи/потреблении жидкости, времени голодания и физической активности, с которыми могут работать наши нейронные сети. Наши нейронные сети обрабатывают эту информацию, чтобы отслеживать определенные взаимосвязи и корреляции в вашем режиме питания и снабжать вас более персонализированной информацией о вашем образе жизни.
Требования в отношении уведомлений
Мы обязуемся уведомлять вас (в разумные сроки) и уполномоченный орган по защите персональных данных в вашей юрисдикции (в сроки, установленные применимым законодательством) о любой утечке персональных данных в Приложении.
Уполномоченные органы по защите персональных данных
Если это предусматривает применимое законодательство, вы можете иметь право подать жалобу в местный уполномоченный орган по защите персональных данных в отношении любого из наших действий (в том числе в связи с вашими правами на конфиденциальность), которые, по вашему мнению, не соответствуют применимому законодательству. Однако если вы полагаете, что мы сделали что-то неправильно, сначала сообщите нам об этом по адресу [email protected] Мы заботимся о вашей конфиденциальности и хотим быть уверены в том, что сделали всё для решения ваших проблем.
Обращаем ваше внимание на то, что в случае направления нам неясного требования в отношении доступа, удаления, возражения или иного требования в рамках осуществления вышеуказанных прав мы можем начать диалог, чтобы лучше понять мотивы такого требования и обнаружить соответствующую информацию. Кроме того, мы можем отказать в выполнении очевидно безосновательных и избыточных (повторяющихся) требований. С учетом положений применимого законодательства мы также можем потребовать от вас подтвердить свою личность (например, запросив удостоверение или иное подтверждение личности), чтобы вы могли использовать вышеуказанные права, в особенности если вы осуществляете их в отношении специальных категорий Персональных данных, например данных о вашем здоровье. Это делается с целью не допустить нарушения прав третьих лиц вашим запросом и обеспечить осуществление прав, указанных в настоящем разделе, фактическим субъектом Персональных данных или уполномоченным им лицом.
Обратите внимание, что мы выполняем запросы в течение 30 дней после поступления, однако в некоторых случаях нам может потребоваться для этого до 60 дней, например в случае полного удаления ваших Персональных данных, хранящихся в наших системах резервного копирования; это связано с масштабом и сложностью систем, которые мы используем для хранения данных.
4. Передача ваших персональных данных и информации
a) Персональные данные, которые мы передаем третьим лицам
Мы обязуемся не передавать ваши Персональные данные никаким третьим лицам, за исключением случаев, установленных разделами 4 и 11 настоящей Политики конфиденциальности.
Мы можем передавать часть ваших Персональных данных (за исключением любых данных, относящихся к здоровью) мобильной маркетинговой платформе AppsFlyer. Платформа AppsFlyer и ее партнеры позволяют нам охватывать больше людей, похожих на вас, и распространять информацию о Приложении, чтобы помочь большему количеству людей укрепить здоровье и улучшить самочувствие.
Более подробная информация об AppsFlyer представлена здесь, а о ее партнерах — здесь.
Чтобы достичь вышеуказанной цели, мы можем передавать AppsFlyer и некоторым из ее партнеров определенные Персональные данные, как описано ниже.
Ознакомиться с тем, как мы используем AppsFlyer и ее партнеров, можно ниже.
1. Вы становитесь пользователем приложения Simple и соглашаетесь на передачу Персональных данных, строго ограниченных следующим перечнем:
a) технические идентификаторы — IP-адрес (который также может предоставлять общую информацию о местонахождении), агент пользователя, рекламный идентификатор (IDFA), рекламный идентификатор Google, идентификатор клиента и другие уникальные технические идентификаторы;
b) ваша возрастная группа;
c) статус вашей подписки;
d) факт запуска приложения.
2. Приложение Simple направляет ваши данные на платформу AppsFlyer, которая анализирует их и представляет нам отчеты и аналитическую информацию, позволяющую оптимизировать наши рекламные кампании.
3. В то же время AppsFlyer направляет ваши данные некоторым своим партнерам (к ним относятся, например, Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, маркетинговая сеть Facebook), чтобы найти таких людей, как вы, на разных платформах, включая сайты социальных сетей. Такие партнеры анализируют ваши данные (так называемую «пользовательскую аудиторию») и показывают соответствующую информацию о Приложении людям, которые могут быть потенциально заинтересованы в нем (так называемая «похожая аудитория»).
4. Таким образом новые пользователи узнают о Simple, получают полезную новую информацию и мотивирующие рекомендации, а также отслеживают свое голодание, меняют пищевые привычки и улучшают здоровье. Давая согласие на использование приложения Simple, вы вносите свой вклад в расширение сообщества Simple.
Кроме того, мы можем напрямую передавать ваши Персональные данные, как определено в настоящем разделе Политики конфиденциальности, следующим сторонним сервисам.
1. Facebook Lookalike Audiences. Мы используем рекламный сервис Facebook под названием «похожие аудитории» (lookalike audiences) для выявления потенциальных новых пользователей Simple в Facebook на основе информации, полученной от существующих пользователей Simple. Мы используем этот сервис, чтобы найти в сети Facebook людей, которым Simple может понравиться так же, как и его текущим пользователям.
2. Snapchat (только для пользователей из стран за пределами ЕС). Snapchat — популярная социальная сеть, и мы используем ее функциональные возможности таргетирования, чтобы увеличить охват пользователей Snapchat, похожих на наших пользователей. Более подробная информация о настройках конфиденциальности Snapchat представлена здесь.
Ниже представлено пошаговое описание того, как мы используем нами Facebook Lookalike Audience и Snapchat.
Вы становитесь пользователем приложения Simple и соглашаетесь на передачу своих Персональных данных, строго ограниченных следующим перечнем:
a) хешированные технические идентификаторы — IP-адрес (который также может предоставлять общую информацию о местонахождении), агент пользователя, рекламный идентификатор (IDFA), рекламный идентификатор Google, идентификатор клиента и другие уникальные технические идентификаторы;
b) ваша возрастная группа;
c) статус вашей подписки;
d) факт запуска приложения;
e) ваш хешированный адрес электронной почты (в случае с Facebook Lookalike).
2. Приложение Simple направляет ваши данные сервису Facebook Lookalike Audience и сети Snapchat, чтобы найти на этих платформах людей, похожих на вас. Эти сторонние сервисы анализируют ваши данные (так называемую «пользовательскую аудиторию») и показывают соответствующую информацию о Приложении людям, которые могут быть потенциально заинтересованы в нем (так называемая «похожая аудитория»).
3. Таким образом новые пользователи узнают о Simple, получают полезную новую информацию и мотивирующие рекомендации, а также отслеживают свое голодание, меняют пищевые привычки и улучшают здоровье. Давая согласие на использование приложения Simple, вы вносите свой вклад в расширение сообщества Simple.
Все услуги третьих лиц, регулируемые Разделом 4 (a) настоящей Политики конфиденциальности, либо базируются в ЕС, либо соответствуют регламенту GDPR.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ НИКОГДА НЕ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ ТОЧНОМ ВОЗРАСТЕ ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО ДАННЫЕ, КАСАЮЩИЕСЯ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ.
ВАРИАНТЫ ОТКАЗА ВЫ МОЖЕТЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ ОДНИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СПОСОБОВ:
1) СВЯЗАВШИСЬ С НАМИ ПО АДРЕСУ [email protected];
2) ИЗМЕНИВ НАСТРОЙКИ СВОЕГО УСТРОЙСТВА ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬ ПЕРЕДАЧУ ИНФОРМАЦИИ О ВАШЕМ РЕКЛАМНОМ ИДЕНТИФИКАТОРЕ ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ НИ ОДНО ТРЕТЬЕ ЛИЦО НЕ СМОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
b) Агрегированная информация
Мы имеем право передавать агрегированную, анонимизированную или обезличенную информацию, которую объективно нельзя использовать для установления вашей личности, в том числе нашим партнерам и научно-исследовательским институтам. Например, мы имеем право передавать, помимо прочего, в текстах статей, постов в блогах и научных публикаций общую информацию о возрастной категории и агрегированные статистические данные об определенных действиях и симптомах на основании данных, собранных с целью выявления моделей питания и физической активности пользователей.
c) Особые обстоятельства
Мы обязуемся не передавать какие-либо из ваших Персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, когда настоящей Политикой конфиденциальности установлено иное, и следующих обстоятельств: (i) в ответ на судебные запросы, распоряжения суда или судебные разбирательства в тех случаях, когда (и в той степени, в которой) это разрешено законом, с учетом установленных законом ограничений (в том числе во исполнение требований органов национальной безопасности и правоохранительных органов); (ii) когда раскрытие информации требуется для поддержания безопасности и целостности Приложения либо для защиты безопасности любого пользователя или иных лиц в соответствии с применимым законодательством; (iii) когда указание о раскрытии или согласие на раскрытие информации дано пользователем, предоставившим соответствующие Персональные данные; (iv) в случае преобразования нашей организации, например в результате слияния, изъятия инвестиций, приобретения, ликвидации или продажи всех наших активов или их части, ваша информация в большинстве случаев станет частью передаваемых активов.
d) Информация, публикуемая пользователем
В Приложении имеется несколько площадок для общения и общедоступных форумов, где пользователи со схожими интересами или заболеваниями могут делиться информацией и поддерживать друг друга, а также где можно размещать вопросы, чтобы получать ответы экспертов. Кроме того, мы предлагаем онлайн-обсуждения, модераторами которых могут выступать эксперты в области медицины. Наши сообщества [общедоступны/доступны для сообщества пользователей Приложения] и не могут считаться конфиденциальными.
Любая информация (включая Персональные данные), которую вы передаете в любом разделе онлайн-сообщества или в рамках онлайн-обсуждения, по определению общедоступна и не является конфиденциальной. Прежде чем размещать на любом общедоступном форуме какие-либо Персональные данные, следует хорошо всё обдумать. Публикуемая вами информация может быть доступна третьим лицам, которые могут ее просматривать, получать или собирать, а кроме того, такая информация может быть использована другими лицами способами, которые мы не можем контролировать или предсказать, в том числе для того, чтобы связаться с вами в незаконных целях. Как и в случае с любыми общедоступными форумами на любом сайте, публикуемая вами информация также может появиться в сторонних поисковых системах.
Если вы разместили Персональные данные на наших площадках для общения по ошибке и хотели бы удалить их, вы можете отправить нам письмо по электронной почте, как указано ниже, с просьбой их удалить. В некоторых случаях мы не сможем удалить ваши Персональные данные, например по техническим причинам.
Обработка данных для обеспечения функционирования Приложения
Мы привлекаем обработчиков данных, которые выполняют определенные операции с вашими Персональными данными для нас.
Обработчики данных представляют собой компании, которые помогают нам обеспечивать функционирование Приложения, поддерживают наши коммуникации с вами или выполняют иные действия, связанные с Приложением. Они могут обрабатывать определенные Персональные данные от нашего имени, чтобы достичь целей, связанных с функциями Приложения и имеющих к ним отношение действий. Обработчики данных действуют исключительно в соответствии с нашими указаниями и обрабатывают только тот объем Персональных данных, который мы поручили им обработать. Мы несем полную ответственность за любые действия или бездействие наших обработчиков данных и обязуемся заключить с ними официальные соглашения об обработке данных в тех случаях, когда это требуется согласно применимому законодательству.
Ниже представлен перечень наших основных обработчиков данных.
| Тип | Обработчик данных | Политика конфиденциальности обработчика данных | Собираемые данные | Цель |
| Инфраструктура и безопасность | Amazon Web Services, Inc. (США) | Политика конфиденциальности AWS | Все Персональные данные | Хранение всех Персональных данных при использовании вами Приложения; push-уведомления |
| Сообщения электронной почты | Mailgun Technologies, Inc. (США) | Политика конфиденциальности Mailgun | Адрес электронной почты, персонализированные тексты | Направление вам наших новостных рассылок, опросов и уведомлений |
| Платежи | Apple, Inc. (США) | Политика конфиденциальности Apple | Платежная и банковская информация, персональные идентификаторы | Сбор и обработка данных о платежах за подписку на Приложение |
| Платежи | Google LLC (США) | Политика конфиденциальности Google | Платежная и банковская информация | Персональные идентификаторы, сбор и обработка данных о платежах за подписку на Приложение |
| Платежи | Stripe, Inc. (США) | Политика конфиденциальности Stripe | Платежная и банковская информация, персональные идентификаторы | Сбор и обработка данных о платежах за подписку на Приложение с веб-интерфейсом |
| Платежи | PayPal, Inc. | Политика конфиденциальности PayPal | Платежная и банковская информация, персональные идентификаторы | Сбор и обработка данных о платежах за подписку на Приложение с веб-интерфейсом |
| Платежи | Braintree | Политика конфиденциальности Braintree | Персональные идентификаторы, данные о подписке | Сбор и обработка данных о платежах за подписку на Приложение с веб-интерфейсом |
| Подписки, аналитика | RevenueCat, Inc. | Политика конфиденциальности RevenueCat | Данные о подписке, идентификационные данные | Реализация и аналитика в отношении подписок на Приложение |
| Аналитика | Amplitude, Inc. | Политика конфиденциальности Amplitude | Информация об устройстве, персональные идентификаторы, данные о местоположении, данные об использовании сервисов, данные о подписке, данные о здоровье и самочувствии, идентификационные данные | Аналитика по событиям в Приложении |
| Аналитика, маркетинг | Appsflyer, Inc. (США) | Политика конфиденциальности Appsflyer | Информация об устройстве, идентификационные данные | Анализ данных и охват похожих аудиторий |
| Аналитика, маркетинг | Meta, Inc. (реклама) | Политика конфиденциальности Meta | Информация об устройстве + хешированные персональные идентификаторы | Анализ данных и охват похожих аудиторий |
| Аналитика | Google LLC (США) — Firebase | Политика конфиденциальности Google | Информация об устройстве, персональные идентификаторы, данные о местоположении | Сбор и обработка данных для целей аналитики |
| Аналитика, маркетинг | Braze | Политика конфиденциальности Braze | Информация об устройстве, персональные идентификаторы, данные о местоположении, данные о подписки, данные о вовлеченности | Мы используем Braze как платформу для вовлечения клиентов в целях многоканального маркетинга |
| Аналитика | Palta Software Ltd (Кипр) | Palta Brain — это платформа для анализа данных, которую разработала команда Palta и которую мы используем в целях аналитики | ||
| Поддержка пользователей | Zendesk, Inc. | Политика конфиденциальности Zendesk | Персональные идентификаторы, тело запроса | Обеспечение поддержки пользователей |
5. Хранение ваших персональных данных
Мы будем хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока активна ваша учетная запись или пока это необходимо для оказания вам услуг, и только в течение периода, пока это целесообразно с учетом целей обработки данных, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности. Вы можете в любой момент удалить свои Персональные данные, как указано в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
Обратите внимание: мы имеем право хранить некоторые Персональные данные и прочую информацию в агрегированной и анонимизированной форме после того, как ваша учетная запись будет удалена. Любые публикации и комментарии, которые вы размещаете, могут оставаться видимыми после удаления учетной записи. Мы не обязаны удалять ваши публикации и комментарии. Мы оставляем за собой право использовать вашу информацию при любом сборе агрегированных данных после того, как вы удалите свою учетную запись; при этом мы обеспечим невозможность установить вашу личность с использованием такой информации. Кроме того, мы будем хранить ваши Персональные данные, необходимые для выполнения установленных законом обязательств, разрешения споров и обеспечения принудительного исполнения наших соглашений.
Если вы удалите данные из своей учетной записи, вы больше не будете видеть их в Приложении, однако некоторые резервные копии данных могут храниться на наших архивных серверах в течение разумного периода времени ввиду используемых нами технических решений. При этом мы обязуемся удалить любые такие резервные копии в разумный срок.
Если вы примете решение удалить Приложение, деактивировать свою учетную запись, мы будем хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока ваша учетная запись остается активной, а также в течение разумного периода времени после этого на тот случай, если вы решите повторно активировать наши услуги. Кроме того, мы храним некоторую вашу информацию, необходимую для выполнения нами установленных законом обязательств, разрешения споров, обеспечения принудительного исполнения наших соглашений, поддержания нашей хозяйственной деятельности и дальнейшего развития и совершенствования наших услуг. В тех случаях, когда мы храним информацию в целях совершенствования и развития услуг, мы принимаем меры к тому, чтобы удалить информацию, которая позволяет установить вашу личность, и используем такую информацию только для получения совокупной информации об использовании наших услуг, а не для проведения целенаправленного анализа ваших личных характеристик.
6. Персональные данные, которые вы решаете передавать третьим лицам
Вы можете дать нам указание передать данные из Приложения другим лицам. Например, вы можете разрешить нам поделиться данными с другими приложениями и сервисами для здоровья, например Apple HealthKit. Как только вы дадите нам указание передать ваши данные третьему лицу, начнет действовать политика конфиденциальности такого третьего лица, и в этом случае мы не сможем контролировать, каким образом такое третье лицо использует или обрабатывает эту информацию. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на передачу информации такому третьему лицу в настойках вашей учетной записи в Приложении.
Мы принимаем разумные меры для того, чтобы обеспечить выполнение такими третьими лицами всех положений применимого законодательства, которые могут распространяться на обработку ваших Персональных данных.
7. Безопасность
Мы принимаем разумные и достаточные меры для защиты всех собранных Персональных данных от утери, кражи, неправомерного использования, несанкционированного доступа, разглашения, изменения и уничтожения с учетом характера Персональных данных, которые мы обрабатываем, а также рисков, связанных с особыми категориями Персональных данных, которые мы собираем (информация о здоровье). Помимо прочего, мы используем следующие меры по обеспечению безопасности информации для защиты ваших Персональных данных:
a) шифрование ваших Персональных данных при передаче и хранении;
b) систематическое сканирование на наличие уязвимостей и тестирование на возможность проникновения;
c) защита целостности данных;
d) организационные и правовые меры. Например, наши сотрудники имеют различные уровни доступа к вашим Персональным данным, и только те из них, кто отвечает за управление данными, получают доступ к вашим Персональным данным (и только в ограниченных целях) для обеспечения функционирования Приложения. Мы налагаем на наших сотрудников строгую ответственность за любое раскрытие, изменение, уничтожение или неправомерное использование ваших Персональных данных или несанкционированный доступ к ним;
e) проведение периодической оценки воздействия на защиту данных с целью обеспечить полное соответствие Приложения принципам «проектируемой конфиденциальности», «конфиденциальности по умолчанию» и прочим принципам. Мы также обязуемся проводить аудит конфиденциальности в случае слияния или поглощения Компании.
Вы можете помочь обеспечить безопасность своей информации, выбирая и защищая свой пароль надлежащим образом, не передавая его третьим лицам и не разрешая другим лицам пользоваться вашим мобильным устройством. Ни одна система безопасности не совершенна, и в связи с этим мы не можем гарантировать абсолютную безопасность Приложения или что ваша информация не будет перехвачена в момент ее передачи нам. Если нам станет известно о любых проблемах с системой безопасности, мы можем опубликовать уведомление или попытаться уведомить вас по электронной почте; при этом мы примем разумные меры для устранения таких проблем в порядке, предусмотренном настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы обрабатываем информацию способом, соответствующим цели ее сбора. В случаях, когда это необходимо для достижения целей, мы принимаем разумные и достаточные меры для того, чтобы обеспечить достоверность, полноту, актуальность и надежность любой имеющейся у нас информации для ее целевого использования.
8. Конфиденциальность данных детей
Общее возрастное ограничение. Мы приняли на себя обязательство защищать конфиденциальность детей. Приложение не предназначено для детей в возрасте до 16 лет, и мы намеренно не собираем информацию о детях в возрасте до 16 лет. Если вам известно о том, что какое-либо лицо моложе 16 лет использует Приложение, просим вас связаться с нами по адресу [email protected], и мы примем необходимые меры для удаления соответствующей информации и (или) удалим учетную запись такого лица.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Несмотря на то что Приложение может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы, мы не несем ответственности за политику и (или) практику обеспечения конфиденциальности таких сторонних сайтов или сервисов. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на ту информацию, которую мы собираем о вас. Если мы разместили ссылку на сторонний сайт или сервис, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности, представленной на таких сторонних сайтах или сервисах.
10. Конфиденциальность платежей
Мы можем привлекать сторонних поставщиков платежных услуг для обработки платежей за определенные функциональные возможности или функции Приложения.
Например, мы используем Apple для обработки платежей за наши подписки, которые предлагаются в App Store. Обратите внимание, что мы ни при каких обстоятельствах не собираем банковскую, финансовую и платежную информацию и не несем ответственности за ее сбор или обеспечение ее безопасности. Обработка и хранение такой информации осуществляется исключительно Apple. Связаться с компанией Apple можно через ее сайт https://apple.com/ru.
11. Сообщения по электронной почте
Мы можем связываться с вами по мере необходимости по электронной почте, чтобы сообщать о наших и других продуктах, услугах, предложениях, рекламных акциях, вознаграждениях и событиях и доводить до вашего сведения новости и информацию, которые, по нашему мнению, будут вам интересны. Вы в любой момент можете отказаться от получения по электронной почте таких писем, перейдя по ссылке для отказа от подписки, содержащейся в соответствующем письме. Отказ от получения по электронной почте таких писем не означает прекращение отправки по электронной почте писем, касающихся обслуживания, которые необходимы для использования вами Приложения. Если это установлено применимым законодательством, в отношении резидентов некоторых стран могут действовать определенные исключения в части активного согласия на получение любых сообщений по электронной почте от нас. Мы можем попросить таких пользователей предоставить согласие на получение любых таких сообщений на странице регистрации.
В сообщениях мы также можем присылать опросы для получения ваших ответов и обратной связи по различным темам. Информация, предоставленная вами в рамках таких опросов, обрабатывается нами в целях, установленных настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы можем привлечь сторонних поставщиков услуг для оказания коммуникационных услуг (рассылка новостных бюллетеней, проведение опросов или уведомительных кампаний). В настоящее время мы работаем со следующими сторонними сервисами:
MailGun. MailGun — это платформа автоматизированных рассылок по электронной почте, предоставляемая компанией Mailgun Technologies, Inc. (США). Мы используем MailGun, чтобы расширить охват наших пользователей новостными бюллетенями, опросами и уведомлениями. Мы можем передать MailGun ваш адрес электронной почты и некоторые персонализированные тексты. MailGun использует ваш адрес электронной почты и персонализированные тексты исключительно для отправки вам наших сообщений и уведомлений. Мы сохраняем ваши адреса электронной почты и персонализированные тексты через MailGun, и вы можете потребовать от нас удалить их с платформы MailGun в соответствии с разделом 3 настоящей Политики конфиденциальности.
Политика конфиденциальности указанных сервисов представлена на их сайтах.
12. Контактные данные
Если у вас возникнут любые вопросы или опасения, касающиеся вашей конфиденциальности, любых положений настоящей Политики конфиденциальности или каких-либо из ваших прав, вы можете обратиться к нам по адресу:
Simple.Life Apps Inc.
Адрес: 8 The Green, Ste A, City of Dover, County of Kent, 19901, Delaware, USA
Email: [email protected]
13. Представительство в ЕС
У нас есть компания-представитель в Европейском союзе. К ней можно обращаться напрямую:
AM APPS LTD,
Адрес: Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Cyprus
Email: [email protected]
14. Специалист по защите данных
Чтобы связаться с нашим специалистом по защите данных, направьте письмо по электронной почте на адрес [email protected].