Termos de Uso

Data de vigência: 19 de fevereiro de 2026 

Estes Termos de Uso (os “Termos“) aplicam-se ao seu acesso e uso do nosso aplicativo móvel “SIMPLE” (o “App“), nossos sites (incluindo, mas não se limitando a simple.life, simple-life-app.com), nosso blog e todos os serviços, recursos e conteúdos relacionados (coletivamente os “Serviços“) fornecidos pela Simple.Life Apps Inc, uma corporação de Delaware com número de registro 7688095 e endereço registrado em 8 The Green, Ste A, Dover, County of Kent, DE 19901, EUA; e AM APPS Ltd, uma empresa de Chipre com número de registro ΗΕ 392517 e endereço registrado em 188 Ayias Fylaxeos, Excelia Tower, Ground Floor, 3083, Kapsalos, Limassol, Chipre (coletivamente referidos como “Simple”, “Empresa”, “nós” ou “nos”). Os Termos não são celebrados com a Apple, Inc., suas subsidiárias, Google, Inc., suas subsidiárias ou qualquer outra entidade que possa ser aplicável.

Se tiver dúvidas sobre os Termos ou nossos Serviços, entre em contato conosco em support@simple.life.

Leia atentamente os Termos. Ao acessar e/ou usar nossos Serviços, você reconhece que aceita e concorda em se vincular aos Termos. Se você não concordar com estes Termos, inclusive a cláusula de arbitragem obrigatória e renúncia a ações coletivas na Seção 18 (Acordo de Resolução de Disputas por Negociação e Arbitragem Vinculativa), não utilize o Simple. Seu uso contínuo do Simple confirmará sua aceitação destes Termos.

SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO ACESSE E/OU NÃO USE OS NOSSOS SERVIÇOS.

1. Modificações nos Termos

Resumindo: Podemos alterar este documento periodicamente. Se as alterações afetarem você ou seus direitos, iremos notificar antecipadamente sobre tais alterações. Se as alterações forem puramente técnicas ou se tratarem da adição de descrições de nossos novos recursos, poderemos fazê-las sem aviso prévio.

Podemos modificar os Termos periodicamente. Se as modificações afetarem seus direitos, nós notificaremos você antecipadamente por e-mail ou por meio dos Serviços, ou apresentaremos uma nova versão dos Termos para que você aceite. Seu uso contínuo dos Serviços após a data efetiva de uma versão atualizada dos Termos indicará sua aceitação dos Termos modificados.

Nós nos reservamos o direito de introduzir alterações pequenas nos Termos que não afetem materialmente seus direitos (por exemplo, correções técnicas ou descrição de um novo recurso) sem aviso prévio.

2. Avisos importantes

Resumindo: O Simple nunca substituirá o seu médico ou outros profissionais de saúde. Ele não é um dispositivo médico e não oferece nenhum conselho médico. Na verdade, o Simple fornece ferramentas para te ajudar em sua jornada de bem-estar e para que você conquiste um estilo de vida mais saudável. O Simple também disponibiliza artigos sobre o jejum intermitente, nutrição, exercícios e muito mais. Mas esses artigos são oferecidos para puramente fins educacionais, para que você possa tomar decisões mais ponderadas e informadas sobre sua saúde e bem-estar. Sempre que tiver preocupações com a sua saúde ou se estiver em dúvida se o jejum intermitente é adequado para você, consulte um profissional da saúde.
  • Você NÃO deve fazer o jejum intermitente nas condições a seguir:
    • Se você estiver grávida ou amamentando
    • Se estiver abaixo do peso (IMC < 18,5).
    • Se tiver menos de 18 anos
    • Se tiver mais de 80 anos
    • Se tiver diagnóstico de um distúrbio alimentar
    • Se tiver diabetes tipo 1
  • Se você sofrer alguma condição médica, usar medicamentos, tiver mais de 70 anos de idade ou pretender jejuar por mais de 18 horas, consulte um profissional da saúde antes de iniciar o jejum intermitente.
  • Você compreende que os Serviços não são serviços médicos ou de cuidados de saúde e que não há relação médico-paciente.
  • Os Serviços podem não ser adequados para todas as pessoas e não substituem serviços de saúde profissionais. Os Serviços servem apenas como uma ferramenta que pode ser útil para alcançar seus objetivos gerais de saúde, condicionamento físico e bem-estar. Você reconhece que suas atividades alimentares e de exercícios envolvem riscos, inclusive de lesões ou morte, e assume esses riscos. Antes de acessar ou usar os Serviços, você concorda em isentar o Simple de qualquer ação, conhecida ou desconhecida, decorrente do seu uso dos Serviços.
  • Consulte um médico autorizado ou outro profissional de saúde qualificado antes de tomar qualquer decisão ou medidas que possam afetar a sua saúde e segurança, ou de sua família ou feto.
  • Nunca ignore o aconselhamento médico profissional nem demore para buscá-lo por causa de algo que você leu usando nossos Serviços.
  • Consulte sempre um profissional em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas à sua saúde, doenças ou caso tenha passado por alguma alteração no seu estado de saúde. Se você acredita que está passando por uma situação de emergência médica, ligue para o 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo imediatamente.
  • Os avanços na pesquisa médica podem impactar as recomendações de bem-estar que aparecem nos Serviços. Não é possível garantir que as recomendações contidas nos Serviços sempre incluam as descobertas ou os desenvolvimentos médicos mais recentes.
  • Não fornecemos garantias quanto ao progresso que você poderá alcançar, e você assume o risco de que os resultados possam ser diferentes para cada indivíduo. Os depoimentos e exemplos fornecidos sobre Serviços são apenas para referência e não têm a intenção de representar ou garantir que alguém alcançará resultados iguais ou semelhantes. Não há garantia de que exemplos de resultados de condicionamento físico passados possam ser replicados no futuro. Não podemos garantir seus resultados e/ou sucesso, nem podemos garantir que você manterá os resultados que obteve se não continuar seguindo os planos de jejum intermitente.
  • Além de todas as outras limitações e isenções de responsabilidade nos Termos, o Simple renuncia a qualquer responsabilidade ou perda relacionada ao conteúdo fornecido por meio dos Serviços.

3. Assinaturas

Resumindo: Muitos recursos especiais do aplicativo Simple estão disponíveis apenas por meio de uma assinatura premium. Você pode adquirir uma assinatura por meio da App Store/Google Play ou pelo nosso site ao usar o seu cartão de crédito/débito ou conta do PayPal. Suas opções de reembolfo dependem da forma como você adquiriu a assinatura (por exemplo, se você a adquiriu por meio da App Store, poderá solicitar um reembolso com o suporte da App Store, de acordo com suas próprias regras). Se você adquiriu a assinatura por meio de nosso site, só poderá solicitar um reembolso com base em nossa Política de Reembolso). Além das assinaturas premium, nossos usuários terão acesso a ofertas de introdução a um preço reduzido, que são renovadas automaticamente pelo preço normal no final do período da oferta.

Todas as assinaturas regulares são renovadas automaticamente ao final do período da assinatura atual, a menos que você desative a renovação automática ou cancele sua assinatura 24 horas antes do término. Você pode cancelar sua assinatura regulares a qualquer momento, e ainda terá acesso aos recursos premium até o final do período de assinatura. Se você cancelar sua assinatura durante o período da assinatura, não será reembolsado pelo período não utilizado.

Nós podemos oferecer assinaturas de compromisso, com a opção de assinar o Simple por um tempo predeterminado (3 meses, 10 meses, etc.) a um preço reduzido por mês. Após o término do período de compromisso, a assinatura de compromisso é convertida em uma assinatura regular, que é renovada automaticamente mensalmente pelo preço da assinatura mensal aplicável no momento da renovação. Em geral, assinaturas com compromisso não podem ser canceladas até o fim do período de compromisso, a menos que alguma das exceções mencionadas na nossa Política de Cancelamento & Reembolso se aplique. Se nenhuma das exceções se aplicar, vai precisar pagar uma taxa de cancelamento não reembolsável de $29.99 (ou o equivalente em qualquer outra moeda) para cancelar antes do fim do período de compromisso. 

Para os fins desta Seção, o termo “assinatura(s)” abrange tanto as assinaturas regulares quanto as assinaturas de compromisso, salvo especificado o contrário.

As assinaturas são renovadas automaticamente, mesmo que você não esteja utilizando o aplicativo ativamente. 

Se tiver dificuldades, preocupações ou perguntas sobre sua assinatura, entre em contato conosco em support@simple.life.

3.1. Assinatura Simple. Nós oferecemos assinaturas que dão acesso a recursos e conteúdos especiais, inclusive, mas não se limitando a, dicas personalizadas. Você concorda que as suas compras não estão vinculadas à entrega de funcionalidades ou recursos futuros, nem dependem de nenhum comentário público, verbal ou por escrito, feito pelo Simple com relação a recursos e funcionalidades futuros.

3.2. Cobrança. Você pode comprar uma assinatura regular do Simple pela Apple App Store / Google Play Store ou pelo site da Simple. Assinaturas de compromisso só podem ser adquiridas por meio do site do Simple. Se você optar por adquirir uma assinatura regular por meio das lojas, o pagamento será cobrado no seu cartão de crédito/débito a partir da sua conta da App Store ou Google Play após escolher uma de nossas assinaturas regulares e confirmar sua compra. Caso contrário, a cobrança será feita em seu cartão de crédito/débito ou conta PayPal após você escolher uma de nossas assinaturas no site e confirmar sua compra.

Quando a assinatura é renovada automaticamente, o pagamento é executado no início de cada período de cobrança com o método de pagamento que você utilizou durante a compra inicial da assinatura. Você nos autoriza a cobrar as taxas de assinatura aplicáveis no método de pagamento que você utilizou. 

3.3. Ofertas de introdução. Nós oferecemos aos novos usuários uma oferta de introdução como opção para experimentar os recursos premium a um preço reduzido. A oferta de introdução é considerada parte do período de assinatura no que diz respeito, entre outras coisas, ao direito de cancelar a assinatura dentro do período de arrependimento aplicável (se houver). No final do período de atividade da oferta de introdução, você pode cancelar sua assinatura até 24 horas antes do término do teste ou pode continuar usando a assinatura premium pelo preço normal, e, assim, começaremos a cobrar por sua conta.

3.4. Renovação e cancelamento. Sua assinatura paga será renovada automaticamente ao final do período de assinatura vigente. Para evitar cobranças inesperadas, você pode:

  • desativar a renovação automática no aplicativo nas configurações da sua conta, ou
  • cancelar sua assinatura padrão até 24 horas antes do fim do período da assinatura, ou sua assinatura de comprometimento até 24 horas antes do fim do período de adesão. Sua assinatura pode ser cancelada a qualquer momento no aplicativo, nas configurações da sua conta.
  • Se sua assinatura foi adquirida através do nosso site: você pode cancelar as renovações automáticas dessa assinatura a qualquer momento antes da data de renovação nas configurações da sua conta ou enviando um e-mail para support@simple.life.
  • Se você adquiriu uma assinatura padrão por meio da Apple App Store, é possível cancelar a renovação automática ao selecionar “Gerenciar Assinaturas de Aplicativos” nas configurações da sua conta Apple e selecionando a assinatura que deseja modificar, ou seguindo o procedimento atual dessa plataforma.
  • Se você adquiriu uma assinatura regular por meio da Google Play Store: você pode cancelar as renovações automáticas nas configurações da conta, na aba “Assinaturas” no aplicativo Google Play, ou de acordo com o processo atual estabelecido pelo Google Play, ou seguindo a funcionalidade atual dessa plataforma.

Observe que a assinatura adquirida não será cancelada automaticamente se você excluir o aplicativo móvel. Você precisa cancelar a assinatura antes da exclusão do aplicativo.

Caso tenha dúvidas ou preocupações, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@simple.lifepara obter instruções sobre como cancelar sua assinatura.

3.5. Reembolsos. Suas opções de reembolso dependem da forma como você adquiriu sua assinatura.

  • Se sua assinatura foi adquirida por meio do nosso site: Em geral, suas compras são não reembolsáveis. No entanto, às vezes concedemos reembolsos: por exemplo, quando determinados critérios são atendidos ou quando as leis aplicáveis da sua jurisdição preveem um período de arrependimento. Para mais informações, confira nossa Política de Cancelamento & Reembolso.
  • Se você adquiriu uma assinatura regular por meio da Apple Play Store ou da Google Play Store: as assinaturas adquiridas por meio da App Store estão sujeitas às políticas de reembolso da Apple, enquanto as assinaturas adquiridas por meio da Play Store estão sujeitas às políticas de reembolso da Google. Isso significa que não podemos conceder reembolsos para essas assinaturas. Para solicitar um reembolso de uma assinatura adquirida por meio da App Store ou da Google Play Store, entre em contato com o suporte da App Store ou o suporte da Google Play.

3.6. Alterações. Periodicamente, podemos fazer alterações em nossos planos de assinatura, como as taxas de assinatura recorrentes, e comunicaremos a você qualquer alteração de preço com antecedência. As alterações de preço entrarão em vigor no início do próximo período de assinatura, após a data da alteração de preço e, ao continuar a usar nossa assinatura após a alteração de preço entrar em vigor, você terá aceitado o novo preço. Caso não concorde com uma alteração de preço, simplesmente cancele a assinatura até 24 horas antes do término do prazo para evitar novas cobranças.

3.7. Impostos. Os impostos ou outras taxas são baseados nas taxas aplicáveis no momento do seu pagamento. Esses valores podem sofrer alterações ao longo do tempo, dependendo das obrigações fiscais locais em seu território, estado, município, cidade ou país. Qualquer alteração na alíquota de impostos será aplicada automaticamente com base nas informações da conta que você forneceu.

4. Sua Privacidade

Resumindo: Nós coletamos os seus dados pessoais, incluindo seus dados relacionados à saúde, se você os fornecer. Saiba mais sobre nossas práticas de privacidade em nossa Política de Privacidade.

Nós nos preocupamos com sua privacidade. Para mais detalhes, por favor leia nossa Política de Privacidade.

A Política de Privacidade é parte integrante dos Termos. Em caso de inconsistência entre os Termos e a Política de Privacidade, os Termos prevalecerão.

Os Serviços não são destinados ou feitos para atrair menores de 18 anos de idade. Não coletamos informações que permitam identificar alguém de qualquer pessoa de quem sabemos que tem menos de 18 anos.

Se você souber de alguém que não cumpre essas limitações, por favor, entre em contato conosco em support@simple.life , e tomaremos medidas para excluir a conta dessa pessoa.

5. Inscrição e elegibilidade

Resumindo: Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o aplicativo. Ao se registrar, você precisará criar uma conta e concordar em fornecer informações precisas sobre si mesmo(a). Você é a pessoa responsável pela segurança da sua própria conta. Caso você viole estes termos, o Simple pode encerrar sua conta.

5.1. Para usar os Serviços, pode ser necessário criar uma conta e fornecer certas informações pessoais, como seu nome, gênero, data de nascimento e endereço de e-mail. Você concorda em fornecer informações precisas e completas à Simple, e se compromete a atualizar essas informações imediatamente após qualquer alteração. Caso contrário, os Serviços podem não funcionar corretamente e não poderemos entrar em contato com você com avisos importantes.

5.2. Você não pode criar uma conta usando um nome que você não tem o direito de usar, ou o nome de outra pessoa com a intenção de se passar por essa pessoa.

5.3. Para criar uma Conta e acessar os Serviços, você deve ter pelo menos 18 anos e não deve estar sob restrição de uso do Simple de acordo com a legislação vigente. Você declara e garante à Simple que você atende a tais requisitos.

5.4. Você não irá compartilhar sua conta ou senha com ninguém, e é responsável por proteger a segurança da sua conta e senha. Você é o único responsável pela segurança da sua própria conta.

5.5. Caso você viole estes Termos, Simple tem o direito de suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio.

6. Seu uso dos Serviços

Resumindo: Permitimos que você use nossos Serviços apenas para uso pessoal. Nós especificamos explicitamente as ações proibidas em relação aos nossos Serviços: por exemplo, você não pode copiar ou descompilar nosso aplicativo, desabilitar suas funcionalidades tecnológicas, compilar dados do nosso aplicativo em benefício de concorrentes da Simple, envolver-se em atividades ilegais usando nossos Serviços ou fazer upload de qualquer mídia inadequada ou ofensiva.

Você usará os Serviços apenas para:

  • para seu uso pessoal e não comercial,
  • não em nome de terceiros nem para o benefício de terceiros, e
  • apenas de forma compatível com todas as leis vigentes.

Não podemos e não seremos responsáveis pelo seu uso dos Serviços de forma ilegal.

Como condição para usar nossos Serviços, você concorda que NÃO IRÁ:

  • vender, alugar, arrendar, emprestar, sublicenciar ou transferir os direitos ou obrigações dos Termos;
  • modificar, descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar os Serviços;
  • copiar, adaptar, alterar, modificar, traduzir ou criar obras derivadas dos Serviços sem a autorização por escrito da Simple;
  • permitir que outras pessoas usem os Serviços, incluindo, mas não se limitando a, uso compartilhado por meio de conexão em rede (a menos que permitido pelos Termos);
  • contornar ou desativar qualquer tecnologia que proteja os direitos de propriedade intelectual da Simple;
  • utilizar os Serviços na tentativa de, ou em conjunto com qualquer dispositivo, programa ou serviço projetado para contornar medidas tecnológicas empregadas para controlar o acesso a um arquivo de conteúdo ou outra obra protegida pelas leis de direitos autorais de qualquer jurisdição, ou para contornar os direitos relacionados ao Simple
  • utilizar ou acessar os Serviços para compilar dados de forma que sejam usados ou possam ser usados por um produto ou serviço concorrente;
  • utilizar sua conta para anunciar, solicitar ou enviar qualquer tipo de anúncio comercial, incluindo cadeia de cartas, e-mails de spam ou mensagens repetitivas para qualquer pessoa;
  • utilizar sua conta para práticas ilegais;
  • fazer upload e/ou transmitir qualquer comunicação que viole ou infrinja os direitos de qualquer parte;
  • fazer upload de qualquer tipo de mídia que contenha expressões de ódio, abuso, imagens ou conduta ofensiva, obscenidade, pornografia, conteúdo explicitamente sexual ou qualquer material que possa resultar em responsabilidade civil ou criminal de acordo com as leis ou regulamentos vigentes, ou que possa entrar em conflito com os Termos; ou
  • fazer upload de qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software de computador ou de nossos Serviços.

Se você se sentir ameaçado(a) ou se acreditar que outra pessoa está em perigo, entre em contato imediatamente com a agência de aplicação da lei local. Se você acredita que possa estar enfrentando uma emergência médica, ligue imediatamente para seu médico ou para os serviços de emergência.

AVO CHATBOT DE IA. 

Também fornecemos a você um chatbot de inteligência artificial chamado “Avo”. O chatbot funciona com Microsoft Azure OpenAI Service e OpenAI (por exemplo, provedores de modelos de LLM), com melhorias adicionais de segurança e controles exclusivos da Simple. Microsoft Azure tem o direito de moderar comunicações com o chatbot. Nós reservamos o direito de conceder direitos moderação similares a outros fornecedores, quando necessário, o que será prontamente adicionado à Política de Privacidade

O chatbot não fornece aconselhamento médico. Além disso, como a maioria dos chatbots, ele ainda pode apresentar viés e alucinações. Leia esta seção cuidadosamente para obter mais informações sobre os casos de uso proibidos.

Em uma conversa de chat, o Avo fornecerá suporte em nutrição e bem-estar. Avo também pode ser proativo e enviar verificações diárias aos usuários, solucionar possíveis problemas e oferecer recomendações para as próximas ações dos usuários. Você também pode se comunicar com o Avo por meio de aplicativos de mensagens de terceiros, como o WhatsApp. 

  • Observação geral. Embora nos esforcemos para aprimorar e fortalecer a confiabilidade do Avo, as respostas fornecidas pelo chatbot ainda podem conter conteúdo tendencioso, incorreto, prejudicial ou enganoso. É de sua responsabilidade verificar independentemente a precisão e adequação de qualquer recomendação ou ideia fornecida pelo chatbot antes de confiar nelas. Além disso, desaconselhamos compartilhar informações confidenciais com o Avo. Embora estejamos empenhados em melhorar o desempenho do chatbot, cabe ao usuário exercer cautela e pensamento crítico ao interagir com o Avo.
  • Envio de feedback. Usuários podem facilmente enviar feedback para nossa equipe em support@simple.life sobre o que gostariam de ver mais ou menos ao usar Avo.
  • Casos de uso proibidos. Não use o Avo para gerar conteúdo de natureza política, sexual, assediadora ou enganosa, assim como spam ou malware. Além disso, não crie conteúdo que promova violência, automutilação, tráfico humano ou viole de qualquer outra forma estes Termos. Compartilhar informações confidenciais com o Avo também é fortemente desencorajado. Nosso chatbot destina-se a fornecer suporte e orientação para sua jornada de bem-estar, e pedimos que você use o recurso de forma responsável e de acordo com estes Termos.
  • Recomendações geradas por IA. Avo usa sistemas de aprendizado de máquina que analisam as informações que você fornece (por exemplo, detalhes do perfil, respostas, objetivos), a sua atividade no app (por exemplo, registros, engajamento), e contribuições da equipe da Simple para produzir recomendações e ações sugeridas. Avo utiliza modelos LLM de uso geral (treinados por outros provedores como OpenAI) e recebe instruções para oferecer funcionalidade específica aos Serviços da Simple; por isso Avo só é capaz de inferir correlações estatísticas (não causalidade clínica). As respostas são probabilísticas, podem omitir contexto, e podem refletir erros ou viés. Tais recomendações geradas por IA são fornecidas apenas para fins informativos gerais e não devem ser utilizadas para tomar decisões relacionadas à saúde.
  • Avisos legais. O Avo foi projetado para oferecer suporte e recomendações gerais para os usuários. No entanto, esteja ciente de que as informações fornecidas pelo chatbot são apenas para fins informativos gerais e não devem ser interpretadas como aconselhamento médico ou utilizadas como substituto de consulta médica, diagnóstico ou tratamento profissional.

O Avo não é um profissional da saúde licenciado e não tem a capacidade de diagnosticar, tratar ou curar qualquer condição médica. As informações fornecidas pelo chatbot Avo não têm a intenção de substituir o conselho de seu médico ou outros profissionais de saúde.

Antes de iniciar qualquer novo plano alimentar ou dieta, incluindo o jejum intermitente, consulte o seu profissional de saúde. A decisão de iniciar o jejum intermitente ou qualquer outro programa relacionado à saúde é de sua responsabilidade. O Simple não é responsável por qualquer lesão, doença ou dano que possa resultar do uso dos nossos Serviços e/ou das informações fornecidas especificamente pelo Avo.

RECURSO DE MONITORAMENTO GLP-1. 

Os Serviços podem incluir um recurso de monitoramento de GLP-1 que permite registrar os detalhes do medicamento GLP-1 que você escolher fornecer (como nome do medicamento, dosagem, cronograma de injeção e histórico de aplicações) e visualizar as informações registradas. Este recurso é fornecido apenas para fins de monitoramento e organização pessoal e não prescreve medicação, recomenda dosagem/titulação ou fornece orientação de tratamento. O recurso de monitoramento GLP-1 pode mudar ao longo do tempo e pode não estar disponível para todos os usuários.

Ausência de aconselhamento médico. Simple não é um fornecedor de serviços médicos e não oferece aconselhamento médico. Você deve registrar apenas medicamentos e dosagens conforme prescrito pelo seu profissional de saúde. Se tiver dúvidas sobre seu tratamento, sentir efeitos colaterais ou acreditar que pode ter uma emergência médica, entre em contato com seu profissional de saúde imediatamente. Se o recurso de monitoramento GLP-1 incluir estimativas de nível/concentração de medicação ou visualizações semelhantes, esses resultados são baseados exclusivamente nas informações que você registra e em modelos generalizados; é importante lembrar que as respostas individuais à medicação podem variar significativamente. Essas estimativas são fornecidas apenas para fins informativos, não constituem aconselhamento médico e não devem ser usadas para tomar decisões de saúde ou tratamento – consulte sempre seu profissional de saúde para orientação.

CARREGADO USUÁRIO FOTOS E CONTEÚDO – LICENÇA E COMPARTILHAMENTO Escopo. Certos recursos do aplicativo podem permitir que você faça upload/envie fotos ou outros conteúdos, incluindo, sem limitação, (i) fotos digitalizadas de cardápios de restaurantes ou outros itens enviados através do recurso Avo Vision, e (ii) fotos e conteúdos que você registra no aplicativo (como fotos de refeições ou conteúdo relacionado a atividades conteúdo, como passos, treinos, sequências); coletivamente chamados de “Conteúdo Enviado”, que você pode optar por compartilhar em seu perfil público do Simple e/ou no feed público do Simple.

Concessão de Licença. Ao enviar ou submeter Conteúdo Carregado, você concede à Simple uma licença transferível, revogável, não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, adaptar (por exemplo, redimensionar/formatar), exibir e usar de outra forma seu Conteúdo Carregado conforme necessário para operar, fornecer, manter e melhorar os Serviços e funcionalidades relacionadas (incluindo, sem limitação, habilitar a exibição e compartilhamento no aplicativo, onde você optar por usá-lo).

Controles de Compartilhamento e Visibilidade. O App pode permitir que você compartilhe determinado Conteúdo Enviado (por exemplo, fotos de refeições registradas ou conteúdo relacionado a atividades) no seu perfil público do Simple e/ou no feed público. Onde o compartilhamento é oferecido, seu Conteúdo Enviado será compartilhado apenas se você optar por compartilhá-lo através dos controles no aplicativo ou solicitações de consentimento, e você poderá alterar suas preferências de compartilhamento nas configurações do aplicativo. Se você não habilitar o compartilhamento de um item ou recurso, não publicaremos esse Conteúdo Carregado no perfil público / feed. Você pode saber mais em nossa Política de Privacidade

Revogação; Exclusão. Você pode revogar nossa licença para uso futuro do seu Conteúdo Enviado a qualquer momento, (i) excluindo a foto/postagem relevante no aplicativo (quando disponível) e/ou (ii) entrando em contato com support@simple.life. Após a revogação, nósenvidaremos esforços comercialmente razoáveis para parar de usar o Conteúdo Carregado relevante para os fins cobertos por esta licença e para excluí-lo ou removê-lo de superfícies de compartilhamento dentro de um período razoável, exceto na medida em que devamos reter cópias para fins razoáveis de backup, auditoria, segurança, resolução de disputas ou conformidade legal.

Solicitações de Remoção. Quaisquer reclamações ou solicitações legais (incluindo pedidos de remoção relacionados ao Conteúdo Carregado) devem ser enviadas para support@simple.life e incluir informações suficientes para que possamos identificar, avaliar e agir sobre a solicitação.

RECOMPENSAS E SEQUÊNCIAS NO APLICATIVO. 

Recompensas no Aplicativo. O aplicativo pode oferecer um programa de recompensas que permite acumular pontos virtuais, cujo nome no aplicativo pode mudar de tempos em tempos (coletivamente os “Pontos Virtuais”), com base em atividades elegíveis, incluindo contagem de passos ou outras métricas de atividade que você (ou seu dispositivo) registre e que sejam disponibilizadas para o aplicativo por meio de integrações permitidas. Os dados podem estar atrasados, incompletos ou imprecisos, e não garantimos que qualquer atividade específica resultará em Pontos Virtuais. Podemos estabelecer requisitos de elegibilidade, limites e regras para ganhar Pontos Virtuais, e podemos alterar ou descontinuar o programa de recompensas a qualquer momento. Os Pontos Virtuais são apenas para uso no aplicativo, não têm valor em dinheiro, não são moeda legal, não constituem propriedade e não podem ser resgatados por dinheiro ou reembolsados. Salvo indicação expressa em contrário no Aplicativo, os Pontos Virtuais não são transferíveis e não podem ser vendidos. Talvez seja possível resgatar Pontos Virtuais no aplicativo para adquirir determinados itens digitais, recursos ou conteúdos (como apostilas em PDF), sujeitos à disponibilidade e a quaisquer termos adicionais ou divulgações no aplicativo. Podemos reter, ajustar, reverter ou cancelar Pontos Virtuais ou resgates se acreditarmos razoavelmente que houve erro, fraude, abuso, tentativa de contorno ou violação destes Termos. As Recompensas no Aplicativo podem mudar ao longo do tempo e podem não estar disponíveis para todos os usuários. 

Sequências. O aplicativo pode exibir “sequências” que refletem dias consecutivos nos quais você completa certas ações ou metas no aplicativo (por exemplo, registrar atividades, concluir tarefas ou atender a outros critérios mostrados no aplicativo). As sequências são fornecidas apenas para motivação e acompanhamento de progresso, podendo ser reiniciadas se as ações necessárias não forem concluídas dentro do prazo aplicável, e podem ser afetadas por problemas técnicos, fusos horários, configurações do dispositivo, conectividade ou atrasos na sincronização de dados. Podemos modificar a qualquer momento como as sequências são calculadas, exibidas ou concedidas.As sequências podem mudar ao longo do tempo e podem não estar disponíveis para todos os usuários. 

RECURSOS SOCIAIS & INTERAÇÕES ENTRE USUÁRIOS. 

Os Serviços podem incluir funcionalidade social que permite que pessoas usuárias descubram e interajam com outras pessoas usuárias do App (os “Recursos Sociais”), como perfis de pessoas usuárias, busca e descoberta, seguindo e seguidores, “Adicionar amigos,” “cutucadas,” rankings, e ferramentas para bloquear ou denunciar contas. Os Recursos Sociais estão sujeitos a estes Termos, à nossa Política de Privacidade, e a quaisquer avisos no app.

  • Disponibilidade e Restrições Legais. Recursos Sociais podem ser oferecidos apenas em determinadas jurisdições e para certos usuários, podendo estar indisponíveis ou limitados onde for necessário cumprir as leis e regulamentações aplicáveis. Se você estiver em uma jurisdição onde limitamos a funcionalidade dos recursos sociais, talvez não consiga acessar alguns ou todos os recursos sociais.
  • Perfil & Visibilidade. Seu nome de exibição, nome de usuário, avatar, indicadores básicos de atividade (por exemplo, sequências/XP/contagem de passos/posição no ranking), e suas relações de seguidores/seguidos podem ficar visíveis para outros usuários no App. Você pode gerenciar as configurações de visibilidade e descoberta (onde disponível) in-app. Se bloquear uma pessoa, essa pessoa não poderá mais ver seu perfil, seguir você, dar um toque, ou interagir com você de qualquer outra forma no App.
  • Seguindo & Lembretes. Você pode seguir outros usuários; usuários podem seguir você. Só dá para enviar ou receber nudges se houver seguimento mútuo. Podemos limitar ou desativar a funcionalidade Follow/Nudge para evitar spam, abuso, ou uso indevido.
  • Suas responsabilidades. Além das regras em “Seu uso dos Serviços” e outras seções destes Termos, você concorda que não vai, em conexão com os Recursos Sociais: (a) assediar, ameaçar, intimidar ou se passar por outras pessoas; (b) enviar mensagens não solicitadas ou repetitivas, ou usar os Recursos Sociais para publicidade, phishing ou outras finalidades comerciais; (c) tentar visualizar, coletar ou inferir informações sobre pessoas usuárias além do que é exibido pelos Serviços, inclusive por meio de scraping ou meios automatizados; (d) tentar contornar bloqueios ou outros controles de segurança; (e) publicar ou transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, infrinja direitos, seja enganoso ou de outra forma proibido nestes Termos; ou (f) usar os Recursos Sociais de qualquer forma que possa prejudicar outras pessoas usuárias ou a operação dos Serviços.
  • Conteúdo & Licença. Para operar as Funcionalidades Sociais, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, revogável para hospedar, exibir, reproduzir, e distribuir suas informações de perfil e outros conteúdos que você enviar com a finalidade de fornecer os Serviços (incluindo mostrar seu perfil para seguidores, conexões em comum, busca/descoberta, e classificações). Esta licença se encerra quando seu conteúdo é excluído dos Serviços, sujeita à retenção razoável de backup e auditoria e à preservação de conteúdo envolvido em questões de segurança ou jurídicas.
  • Segurança; Denúncias; Fiscalização. Oferecemos ferramentas para bloquear e denunciar usuários ou conteúdo. Para relatar usuários ou conteúdo, entre em contato com support@simple.life e forneça as informações necessárias que nos permitirão investigar sua denúncia. Nós revisaremos e agiremos sobre os relatórios a nosso critério e poderemos tomar qualquer ação permitida por estes Termos e/ou pela lei aplicável, incluindo remover conteúdo, limitar funcionalidades ou suspender ou encerrar contas. Podemos reter e usar relatórios e dados relacionados para investigar, aplicar estes Termos, cumprir a lei aplicável e melhorar a segurança. .
  • Aviso. Não verificamos nem realizamos verificações de antecedentes dos usuários. A responsabilidade pelas suas interações é só sua e o uso dos Recursos Sociais é por sua conta e risco. As interações sociais, mensagens e incentivos servem apenas para motivação geral e engajamento da comunidade e não são orientação médica nem substituem atendimento profissional.
  • Notificações. Podemos enviar notificações no app para você relacionadas aos Recursos Sociais (por exemplo, seguidores, cutucadas, solicitações). Você pode gerenciar as preferências de notificação no app.
  • Convites. Se optar por convidar outras pessoas ou conectar contatos, você declara que tem o direito de fazê-lo e seguirá quaisquer divulgações ou consentimentos adicionais apresentados no aplicativo.Você pode saber mais em nossa Política de Privacidade.
  • Alterações. Os recursos sociais podem mudar com o tempo e talvez não estejam disponíveis em todos os locais ou para todos os usuários. Podemos adicionar, remover, ou modificar os Recursos Sociais a qualquer momento.

7. Controle de exportação e sanções econômicas

Resumindo: Do ponto de vista jurídico, quando fornecemos nossos Serviços, significa que estamos exportando nosso software. Essa exportação pode estar sujeita a certas leis de controle de exportação e reexportação dos Estados Unidos. Como a Simple não pode fornecer os Serviços da Simple a pessoas localizadas em lugares sujeitos a embargo dos EUA ou a pessoas listadas como partes negadas, pedimos que declare que é elegível para receber nossos Serviços. Sua declaração tem validade legal.

O software que suporta os Serviços pode estar sujeito a leis e regulamentos de controle de exportação e reexportação dos Estados Unidos, incluindo as Regulamentações de Administração de Exportação (da sigla em inglês “EAR“) mantidas pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos, sanções comerciais e econômicas mantidas pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro (da sigla em inglês, “OFAC“) e as Regulamentações de Tráfego Internacional de Armas (“ITAR“) mantidas pelo Departamento de Estado.

Você declara e garante que:

  • não está localizado(a) em nenhum país ou região sujeito a embargo do governo dos Estados Unidos, e
  • não é uma parte negada, conforme especificado nos regulamentos mencionados acima.

Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos de exportação dos EUA e de outros países para garantir que nem os Serviços, nem quaisquer dados técnicos relacionados a eles, nem qualquer produto direto dos Serviços sejam exportados ou reexportados, direta ou indiretamente, em violação a, ou usados para quaisquer fins proibidos por, tais leis e regulamentos.

8. Licença Limitada para os Serviços

Resumindo: Simple é proprietária do seu Aplicativo e de outras partes dos seus Serviços, e a Simple concede a você o direito de usar seus Serviços. Esse direito tem certas restrições: por exemplo, é apenas para uso pessoal, você não pode transferi-lo para outra pessoa e não deve copiar ou criar serviços similares com base nos Serviços da Simple.

8.1. Nós concedemos a você uma licença pessoal, mundial, revogável, não transferível e não exclusiva (sem o direito de sublicenciar) para acessar e usar os Serviços para fins pessoais e não comerciais, de acordo com os Termos.

8.2. Você não pode copiar, armazenar, modificar, distribuir, transmitir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar obras derivadas, transferir ou vender qualquer texto, gráficos, logotipos e outros símbolos identificadores de origem, designs, ícones, imagens ou outras informações, software ou código obtidos dos Serviços sem a permissão prévia por escrito da Simple, e tal consentimento pode ser negado por qualquer motivo.

8.3. Você concorda em não baixar, exibir ou usar nenhum conteúdo nos Serviços que seja fornecido pela Simple ou por seus licenciadores para uso em quaisquer publicações, em apresentações públicas, em sites que não sejam os Serviços para qualquer outro fim comercial, em conexão com produtos ou serviços que não sejam os da Simple, ou de qualquer outra forma que possa causar confusão entre consumidores, que menospreze ou desacredite a Simple e/ou seus licenciadores, que dilua a força da propriedade da Simple ou de seu licenciador, ou que de outra forma infrinja os direitos de propriedade intelectual da Simple ou de seus licenciadores.

8.4. Você concorda em não usar indevidamente qualquer conteúdo publicado pela Simple ou conteúdo de terceiros que apareça nos Serviços.

8.5. Todos os direitos, título e interesse nos Serviços que não são expressamente concedidos por meio dos Termos são reservados pela Simple. Se você deseja usar nosso software, título, nome comercial, marca registrada, marca de serviço, logotipo, nome de domínio e/ou qualquer outra identificação com características de marca notáveis ou outro conteúdo de propriedade da Simple, deve obter nossa permissão por escrito primeiro. Solicitações de permissão podem ser enviadas para support@simple.life.

8.6. Para evitar qualquer dúvida, Simple detém todo o texto, imagens, fotos, áudio, vídeo, dados de localização, software, código e todas as outras formas de dados ou comunicação que Simple cria e disponibiliza por meio dos Serviços, incluindo, entre outros, interfaces visuais, recursos interativos, elementos gráficos, design e a compilação de notas agregadas de avaliações de usuários e todos os outros elementos e componentes de qualquer um dos Serviços (coletivamente chamados neste documento de “Conteúdo da Empresa”). Exceto conforme expressa e inequivocamente fornecido aqui, nós não concedemos a você nenhum direito expresso ou implícito, e todos os direitos nos Serviços e no Conteúdo da Empresa são retidos por nós.

9. Uso por sua conta e risco

Resumindo: Simple não é um dispositivo médico nem fornece qualquer conselho médico. Simple apenas oferece ferramentas para alcançar seus objetivos de bem-estar e viver uma vida mais saudável. Nós não garantimos a eficácia dos nossos Serviços, e você os utiliza por sua própria conta e risco.

Nosso objetivo é ajudar a disponibilizar informações relacionadas à saúde de forma mais acessível e útil para você, no entanto, os Serviços não podem e não garantem melhorias ou resultados relacionados à saúde. O seu uso dos Serviços e de quaisquer informações, previsões ou sugestões fornecidas pelos Serviços são de sua exclusiva responsabilidade. Não fazemos representação ou garantia de qualquer tipo quanto à precisão dos dados, informações, estimativas e previsões que podemos fornecer a você por meio dos Serviços, e você concorda e entende que os Serviços não se destinam a corresponder ou ter o mesmo propósito de um dispositivo médico ou científico.

10. Segurança da conta

Resumindo: Você deve tomar todas as medidas necessárias para evitar que outras pessoas acessem sua conta e suas informações. Se alguém obteve acesso à sua conta, informe-nos em support@simple.life para que possamos ajudá-lo.

Você é responsável por tomar todas as medidas necessárias para garantir que nenhuma pessoa não autorizada tenha acesso à sua conta.

É de sua responsabilidade exclusiva:

  • controlar a divulgação e o uso de seu nome de usuário e senhas;
  • autorizar, monitorar e controlar o acesso e o uso de sua conta;
  • informar imediatamente a Simple se você acredita que sua conta foi comprometida ou se houver qualquer outro motivo para desativar sua conta. Envie-nos um e-mail para support@simple.life.

Você concede à Simple, e a todas as demais pessoas ou entidades envolvidas na operação dos Serviços, o direito de transmitir, monitorar, recuperar, armazenar e usar as suas informações relacionadas ao funcionamento dos Serviços. A Simple não assume qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer informação que você enviar, ou pelo uso ou uso indevido de informações transmitidas ou recebidas por você ou por terceiros usando os Serviços, e não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta ou informações resultantes do não cumprimento destas regras.

11. Termo de responsabilidade de garantia

Resumindo: Não garantimos nem afirmamos que os Serviços serão ininterruptos, disponíveis em todos os locais, que não contêm qualquer vírus, ou que vão atender às suas necessidades ou expectativas. Basicamente, a gente oferece os Serviços “no estado em que se encontram” e não promete melhorias específicas nem garante resultados específicos.

11.1. A Simple controla e opera os Serviços em várias localidades e não faz nenhuma declaração de que os Serviços são apropriados ou disponíveis para uso em todos os locais. Os Serviços ou determinados recursos deles podem não estar disponíveis em sua localidade, ou podem variar de acordo com a localização.

11.2. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, “CONFORME A DISPONIBILIDADE” E SEM NENHUMA GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA ELA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE PROPRIEDADE, NÃO VIOLAÇÃO, COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, E QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS A PARTIR DO USO OU REALIZAÇÃO COMERCIAL, ESTANDO TODAS ELAS EXPRESSAMENTE RENUNCIADAS, SALVO NO ÂMBITO EXIGIDO POR LEI.

11.3. A Simple, seus diretores, funcionários, agentes, representantes, fornecedores, parceiros e fornecedores de conteúdo não garantem que:

  • os Serviços serão seguros ou estarão disponíveis em um determinado momento ou local;
  • qualquer defeito ou erro será corrigido;
  • qualquer conteúdo ou software disponível nos Serviços está livre de vírus ou outros componentes prejudiciais; ou
  • os Serviços atenderão às suas necessidades e exigências.

11.4. Você utiliza os Serviços por sua própria conta e risco. Você será a única pessoa responsável por qualquer dano ao seu sistema de computador ou dispositivo móvel, bem como pela perda de dados decorrente do uso de qualquer material relacionado.

11.5. Não garantimos resultados específicos. Não garantimos e não prometemos resultados específicos provenientes do uso dos nossos Serviços. Você concorda em assumir os riscos de interrupção dos Serviços por quaisquer motivos técnicos.

11.6. Ausência de aconselhamento médico. A Empresa não faz representações ou garantias e, até o limite máximo permitido por lei, renuncia expressamente a qualquer responsabilidade relacionada à sua confiança nas declarações ou outras informações oferecidas ou fornecidas por meio dos Serviços. Se você tiver questões específicas ou se surgir uma situação em que precise de aconselhamento profissional ou médico, você deve consultar um especialista adequadamente treinado e qualificado.

11.7. Como algumas jurisdições (Estados/países) não permitem limitações em garantias implícitas, as limitações acima podem não se aplicar a você.

12. Limitação de responsabilidade

Resumindo: Esta seção limita a responsabilidade da Simple por quaisquer danos decorrentes deste documento. A responsabilidade será sempre limitada ao valor que você pagou à Simple ou a 100 dólares, caso você não tenha pago nada à Simple.

12.1. Em nenhuma circunstância, a Simple, seus diretores, agentes, afiliados, funcionários, anunciantes ou provedores de dados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos (incluindo, mas não se limitando a perda de uso, perda de lucros ou perda de dados), seja em ação contratual, delitual (incluindo, mas não se limitando a negligência), equidade ou de outra forma, decorrentes do uso dos Serviços.

12.2. Em nenhuma circunstância, a responsabilidade total da Simple decorrente dos Termos ou do uso ou incapacidade de uso dos Serviços excederá os valores que você pagou à Simple pelo uso dos Serviços ou 100 dólares, caso você não tenha nenhuma obrigação de pagamento à Simple, conforme aplicável.

12.3. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação da responsabilidade; portanto, as limitações mencionadas anteriormente podem não se aplicar a você. Nada nos Termos exclui ou limita nossa responsabilidade com você quando isso for ilegal. Se alguma disposição for expressa para excluir ou limitar a responsabilidade em maior extensão do que permitido pela lei vigente, essa disposição será considerada como excluindo ou limitando nossa responsabilidade apenas na medida máxima permitida pela lei vigente.

12.4. Nem a Simple, nem qualquer terceiro mencionado em qualquer um dos Serviços, é responsável por qualquer lesão pessoal, incluindo morte, causada pelo uso indevido ou inadequado dos Serviços.

12.5. Se você for residente da Califórnia (EUA), você renuncia à Seção 1542 do Código Civil da Califórnia, que afirma: “uma liberação geral não se estende a reivindicações que o credor ou a parte liberadora não conhece ou suspeita existirem a seu favor no momento da execução da liberação e que, se conhecidas por ele ou ela, teriam afetado substancialmente seu acordo com o devedor ou parte liberada”.

13. Uso dos dispositivos móveis

As tarifas e taxas habituais da sua operadora, como mensagens de texto e cobranças de dados, ainda serão aplicadas se você estiver usando os Serviços em um dispositivo móvel.

14. Serviços de Terceiros

Resumindo: Se houver quaisquer links externos em nossos Serviços, observe que não controlamos tais serviços externos e nós não somos responsáveis pelo conteúdo desses links externos. O fato de termos fornecido um link para alguns serviços externos não significa que a Simple endossa tais serviços. Quanto à criação de links para nossos Serviços, você não deve vincular nosso conteúdo de maneira ilegal ou injusta, ou de maneira que prejudique nossa reputação, ou para sugerir qualquer forma de associação ou endosso onde não haja nenhum.

Os Serviços podem fornecer acesso a links para sites de terceiros, aplicativos ou outros produtos ou serviços (“Serviços de Terceiros“). A Simple não controla de forma alguma os Serviços de Terceiros e, consequentemente, não assume qualquer responsabilidade associada a tais Serviços de Terceiros. Você precisa tomar as medidas adequadas para determinar se o acesso a um Serviço de Terceiros é adequado, e para proteger a sua privacidade e informações pessoais ao utilizar tais Serviços de Terceiros. O ato de vincular-se ou usar qualquer Serviço de Terceiros que não seja nossos Serviços é por sua própria conta e risco. A inclusão de links para Serviços de Terceiros pela Simple não implica qualquer tipo de endosso por parte da Simple do material localizado nos Serviços de Terceiros ou vinculado a eles e não deve ser interpretada como tal por qualquer usuário de nossos Serviços. A Simple se isenta de qualquer responsabilidade pelos produtos ou serviços oferecidos ou pelas informações contidas em quaisquer Serviços de Terceiros. Você precisa tomar as medidas apropriadas para determinar se o acesso a um Serviço de Terceiros é adequado, incluindo a proteção de suas informações pessoais e privacidade ao usar qualquer Serviço de Terceiros e cumprir os acordos relevantes.

Você não deve vincular ao nosso site, Aplicativo, conteúdo ou Serviços de forma: (i) ilegal, (ii) sugerindo qualquer forma de associação, aprovação ou endosso conosco onde não exista, (iii) prejudicando nossa reputação ou se aproveitando dela, ou (iv) sendo injusto(a).

15. Seu feedback

Agradecemos seu feedback sobre os Serviços. Salvo disposição expressa em contrário, toda comunicação que você envia para nós é considerada enviada de forma não confidencial. Você concorda que podemos disponibilizar tais conteúdos publicamente a nosso critério exclusivo. Você concorda em nos autorizar a utilizar tais conteúdos gratuitamente e revisá-los, modificá-los, ajustá-los, alterar o contexto ou fazer outras alterações conforme considerarmos adequado.

16. Direitos de aplicação da lei

Nós não temos obrigação de monitorar o acesso ou uso dos Serviços; contudo, nos reservamos o direito de fazer isso para os fins de operar e manter os Serviços, garantir sua conformidade com estes Termos e cumprir os requisitos legais aplicáveis. Nós nos reservamos o direito (embora não seja obrigatório) de remover ou desativar qualquer conteúdo publicado nos Serviços ou acessá-los a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso critério exclusivo, caso entendamos (a nosso critério exclusivo) que o seu conteúdo ou uso dos Serviços é contestável ou viola estes Termos.

Poderemos recusar o serviço, fechar contas e alterar os requisitos de elegibilidade a qualquer momento.

A Simple não possui nenhuma obrigação ou responsabilidade, perante os usuários dos Serviços ou outras pessoas ou entidades, de realizar ou deixar de realizar qualquer uma das atividades mencionadas acima.

17. Indenização

Resumindo: Se a Simple estiver sujeita a quaisquer reivindicações devido à sua violação dos Termos, você concorda em defender e indenizar a Simple e qualquer um de seus representantes contra tais reivindicações.

Você concorda em defender, indenizar e manter a Simple, seus diretores, diretores, funcionários, agentes, licenciadores e fornecedores, isentos de e contra quaisquer reivindicações, ações ou demandas, responsabilidades e acordos incluindo, sem limitação, taxas legais e contábeis razoáveis, resultante de seu uso dos Serviços, ou supostamente resultante de sua violação destes Termos.

A Simple reserva o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado(a) a nos indenizar, e você concorda em cooperar conosco em defesa dessas reivindicações. Você concorda em não resolver qualquer assunto sem o consentimento prévio por escrito da Empresa. A Empresa fará esforços razoáveis para notificá-lo(a) de qualquer reivindicação, ação ou processo assim que tomar conhecimento.

18. Acordo de Resolução de Disputas por Negociação e Arbitragem Vinculativa

Resumindo: Primeiro, vamos tentar resolver qualquer disputa entre você e a gente por meio de uma resolução informal de disputas. Caso não não for possível resolver a disputa de forma amigável, você pode iniciar procedimentos de arbitragem. As regras de arbitragem variam dependendo se você é residente nos EUA ou não. Se aplicável, você renuncia ao direito a um julgamento por júri ou de participar como autor ou classe em qualquer ação coletiva ou processo representativo.

A Lei Obrigatória Prevalece. Nada nesta Seção 18 tem a intenção de excluir, limitar ou substituir quaisquer direitos ou recursos que você possa ter sob a legislação obrigatória aplicável. Se as leis do seu país, estado ou outra jurisdição de residência não permitirem a resolução de disputas por negociação e/ou arbitragem vinculativa, ou exigirem que uma disputa seja levada a um tribunal (ou outra autoridade competente), então, na medida desse conflito, estas disposições de resolução de disputas na Seção 18 não se aplicarão e a lei obrigatória aplicável prevalecerá. Nesses casos, a disputa deverá ser resolvida nos tribunais competentes (ou por outra autoridade competente) conforme exigido pela lei obrigatória aplicável.

18.1. Resolução de disputas inicial via negociação

Nós nos esforçamos para resolver disputas de forma amigável e eficiente. Você concorda que, antes de iniciar um processo de arbitragem contra nós, negociaremos de boa fé e tentaremos resolver informalmente qualquer reivindicação ou demanda que você possa ter. As negociações podem ocorrer sem limitação por meio de e-mails, chamadas, videochamadas ou reuniões físicas.

Se você tiver qualquer disputa contra nós, concorda que, antes de tomar qualquer ação formal, entrará em contato conosco pelo e-mail support@simple.life , fornecendo uma breve descrição escrita da disputa e seus dados de contato. Nós faremos o melhor de nossos esforços para resolver qualquer disputa, reivindicação, pergunta ou desacordo diretamente por meio de uma comunicação interna. 

O envolvimento nessa resolução informal de disputas é uma condição precedente que deve ser cumprida antes do início da arbitragem, e o árbitro deverá rejeitar qualquer demanda de arbitragem apresentada antes da conclusão de uma resolução informal de disputas. Portanto, você concorda que só poderá iniciar um processo de arbitragem se a sua disputa ou reivindicação não for resolvida amigavelmente dentro de 45 dias a partir da data em que você informou a Simple sobre ela. A única exceção a esse prazo é se a Simple informar, por escrito, antes da expiração do período de 45 dias, que não pode ou não quer resolver sua reivindicação ou disputa, caso em que você poderá iniciar os procedimentos de arbitragem imediatamente. 

Qualquer estatuto de limitações aplicável e/ou quaisquer prazos de taxas de registro deverão ser suspensos enquanto nos envolvemos no processo informal de resolução de disputas exigido por este parágrafo.

18.2. Acordo de Arbitragem Vinculativa 

Você e a Simple concordam em resolver quaisquer disputas, reivindicações ou controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, ou ao seu uso dos Serviços, incluindo a validade, a aplicabilidade ou o escopo desta convenção de arbitragem (coletivamente as “Disputas”) por meio de arbitragem vinculante, exceto na medida em que:

  • Qualquer lei aplicável proíbe o uso exclusivo da arbitragem para a resolução de disputas; ou
  • Ambas as partes concordam, por escrito, em resolver a Disputa em um tribunal.

Para ambas as exceções acima, serão aplicadas a lei e a jurisdição vigentes na Seção 19. 

Acordo de arbitragem. Ao usar ou acessar nossos Serviços, você concorda em resolver qualquer Disputa exclusivamente por meio de arbitragem final e vinculativa. No entanto, cada parte mantém o direito de buscar medidas cautelares ou outras formas de alívio equitativo em um tribunal de jurisdição competente para evitar a infração real ou ameaçada, a apropriação indevida ou violação dos direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual de uma parte. Esta convenção de arbitragem é regida pela Lei Federal de Arbitragem (do inglês, “FAA”). Este acordo de arbitragem deve ser interpretado de forma ampla.

Regras de arbitragem. A arbitragem será administrada pela:

  • Associação Americana de Arbitragem (AAA) de acordo com suas Regras de Arbitragem do Consumidor para usuários dos EUA, ou
  • Centro Internacional de Resolução de Disputas (da sigla em inglês, ICDR) de acordo com suas Regras Internacionais de Arbitragem para usuários não americanos.

As regras da AAA e ICDR estão disponíveis em www.adr.org, e para os fins desta Seção, são coletivamente referidas como as “regras aplicáveis”. Quaisquer regras ou procedimentos que regem ou permitem ações coletivas sob as regras vigentes são por este meio excluídos e não são aplicáveis. 

Início da arbitragem. Para iniciar a arbitragem, você deve nos enviar uma notificação solicitando arbitragem e descrevendo a Disputa para arbitration@simple.life (cc support@simple.life ). Para que a Simple inicie a arbitragem, devemos enviar uma notificação solicitando a o início do processo e descrevendo a Disputa para o endereço de e-mail que você usou para se inscrever em nossos Serviços ou em qualquer comunicação anterior conosco. A arbitragem será conduzida por um único árbitro selecionado de acordo com as regras vigentes. 

Procedimento e local da arbitragem. A arbitragem será conduzida por um único árbitro selecionado de acordo com as regras vigentes. Se as partes não conseguirem chegar a um acordo sobre um árbitro no prazo de 15 dias após a entrega da notificação solicitando a arbitragem, a nomeação do árbitro será feita de acordo com as regras da AAA (para usuários dos EUA) ou com as regras da ICDR (para usuários de fora dos EUA).

Se a sua reivindicação não exceder US$ 10.000, a arbitragem será conduzida exclusivamente com base nos documentos apresentados por você e a Simple ao árbitro, a menos que o árbitro determine que seja necessária uma audiência. Se a sua reivindicação exceder US$ 10.000, o seu direito a uma audiência será determinado pelas regras aplicáveis Sujeito às regras aplicáveis, o árbitro terá a opção de determinar uma troca razoável de informações pelas partes, em conformidade com a natureza acelerada da arbitragem.

Para usuários dos EUA, o árbitro aplicará a lei substantiva do estado de Delaware e, para usuários de fora dos EUA, a lei substantiva do seu país de residência, sem levar em conta os princípios de conflito de leis. Para usuários dos EUA, a arbitragem será conduzida no condado em que você reside, a menos que você e a Simple façam outro acordo. Para usuários fora dos EUA, a arbitragem será conduzida em um local razoavelmente conveniente para ambas as partes, a menos que você e a Simple façam outro acordo. Caso as partes não cheguem a um acordo sobre o local da arbitragem, o árbitro selecionado terá autoridade para decidir o local onde a arbitragem será conduzida. 

Taxas de arbitragem. O pagamento de todas as taxas de arquivamento, administração e arbitragem será regido pelas regras da AAA (para usuários dos EUA) ou pelas regras da ICDR (para usuários de fora dos EUA).

Autoridade do árbitro e decisão. O árbitro terá autoridade para conceder moções para dispor de toda ou parte de qualquer reivindicação. O árbitro terá autoridade para conceder indenizações monetárias e para conceder qualquer remédio ou alívio não monetário disponível a uma pessoa sob a lei aplicável, as regras aplicáveis e estes Termos; desde que, no entanto, as indenizações concedidas pelo árbitro devem ser consistentes com os termos da seção “Limitação de responsabilidade” acima, quanto aos tipos e aos valores de indenizações pelas quais uma parte pode ser responsabilizada. O árbitro deverá emitir uma sentença por escrito e uma declaração de decisão descrevendo as constatações e conclusões essenciais nas quais a sentença se baseia. O árbitro tem a mesma autoridade para conceder a tutela em uma base individual que um juiz em um tribunal teria. A sentença do árbitro é final e vinculante para o usuário e para a Simple, e o julgamento da sentença arbitral pode ser feito em qualquer tribunal com jurisdição sobre o assunto.

Sem ações coletivas. Você e o Simple concordam que cada um pode apresentar reivindicações contra o outro apenas em sua capacidade individual e NÃO como autor ou membro de classe em qualquer processo supostamente coletivo ou representativo. Salvo acordo em contrário entre você e a Simple, o árbitro não poderá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não poderá presidir nenhuma forma de processo representativo ou de classe. Além disso, você reconhece e concorda que você e a Simple estão renunciando ao direito a um julgamento por júri.

Recusar. Você pode optar por recusar este acordo de arbitragem. Se você fizer isso, nem você nem a Simple poderão forçar o outro a arbitrar. Para recusar, você deve nos notificar por escrito no prazo máximo de 30 dias a partir da data em que usou qualquer um de nossos Serviços pela primeira vez. Sua notificação deve incluir seu nome, nome de usuário do Simple (se houver), o endereço de e-mail usado para configurar sua conta do Simple (se houver) e uma declaração clara de que você deseja recusar este acordo de arbitragem. Você deve enviar seu aviso de exclusão para: arbitration@simple.life (cc support@simple.life ).

Alterações. As alterações nesta seção entrarão em vigor no 30º dia após a publicação de uma versão atualizada dos Termos em nosso site (veja “Data de Vigência” acima) e serão aplicadas prospectivamente apenas a quaisquer reivindicações decorrentes após o 30º dia.

Execução. Se a renúncia de ações coletivas estabelecida nesta seção for considerada ilegal ou inexequível em relação a todos ou a algumas partes de uma Disputa, essas partes não serão resolvidas por meio de arbitragem, mas prosseguirão em um tribunal de jurisdição competente, com as partes remanescentes sendo resolvidas por arbitragem. Se qualquer outra disposição desta seção for considerada ilegal ou inexequível, essa disposição será separada, mantendo-se o restante desta seção em pleno vigor e efeito.

19. Lei vigente e jurisdição 

19.1. Estes Termos serão regidos de acordo com as leis da República de Chipre.

19.2. À medida em que uma ação relacionada a qualquer Disputa nos termos acima não seja submetida à arbitragem (conforme a Seção 18 acima), cada uma das partes se submete à jurisdição exclusiva dos tribunais da República de Chipre para resolver qualquer Disputa que possa surgir destes Termos e/ou dos Serviços, e, portanto, os processos devem ser iniciados em tais tribunais.

19.3. As partes se submetem irrevogavelmente à jurisdição e competência dos tribunais da República de Chipre e renunciam a qualquer alegação de localização inadequada ou forum non conveniens.

19.4.A Lei Obrigatória Prevalece. Esta Seção 19 não substitui a legislação obrigatória aplicável. Se qualquer parte desta Seção 19 conflitar com requisitos legais obrigatórios em sua jurisdição (incluindo regras sobre a lei aplicável ou tribunais competentes), esses requisitos legais obrigatórios prevalecerão na medida do conflito.

20. Disposições gerais

Resumindo: Esta seção descreve as disposições finais sobre o prazo para iniciar uma reclamação, executabilidade, divisibilidade e outras disposições gerais.

20.1. Causa de ação. Qualquer reivindicação ou ação que você possa ter em relação ao uso dos Serviços deve ser iniciada dentro de um ano após a reivindicação ou causa de ação surgir.

20.2. Divisibilidade e Execução Se, por qualquer razão, um tribunal competente considerar qualquer disposição destes Termos, ou parte dela, inexequível, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida de modo a afetar a intenção destes Termos, e o resto dos Termos permanecerá em pleno vigor. Uma versão impressa destes Termos será aceitável em processos judiciais ou administrativos.

20.3. Nenhuma isenção. A isenção, por parte da Simple, de qualquer termo ou condição destes Termos não será considerada uma isenção posterior ou contínua de tal termo ou condição, nem uma isenção de quaisquer outros termos ou condições, e eventuais descumprimentos, por parte da Simple, de um direito ou disposição destes Termos não constituirão isenção de tal direito ou disposição.

20.4. Atribuição. A Simple reserva-se o direito de transferir ou atribuir os seus direitos e obrigações ao abrigo destes Termos a qualquer parte, por qualquer método, incluindo a renovação. Ao aceitar estes Termos, você concorda com tais transferências e atribuições. A publicação on-line de uma versão atualizada destes Termos que identifique a outra parte como participante servirá como aviso válido da transferência de direitos e obrigações da Simple, salvo indicado o contrário.

20.5. Comunicações eletrônicas. Todas as comunicações por meio dos Serviços são consideradas comunicações eletrônicas, salvo indicado o contrário. Ao interagir conosco por meio dos Serviços ou de outros meios eletrônicos, incluindo, entre outros, e-mail, você está se comunicando eletronicamente. Você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente e que essas comunicações, incluindo avisos, divulgações, contratos e outros documentos e mensagens, têm o mesmo efeito legal como se tivessem sido fornecidas a você por escrito. Você também aceita o uso de provedores terceirizados para gerenciar essas comunicações eletrônicas de forma segura e eficiente. Ao clicar em botões rotulados como “Enviar”, “Continuar”, “Registrar”, “Concordo” ou similares, você fornece uma assinatura eletrônica vinculativa e entrando em um contrato legalmente vinculativo. Seus envios eletrônicos indicam seu consentimento em ficar vinculado por estes Termos. Você concorda com o uso de assinaturas eletrônicas, contratos, pedidos e outros registros, e com a entrega eletrônica de avisos, políticas e registros de transações por meio dos Serviços. 

20.6. Força maior. A Simple não será responsabilizada por qualquer falha no cumprimento destes Termos se tal falha resultar de circunstâncias além do controle razoável da Simple.

20.7. Garantia legal. Sob as leis de defesa do consumidor da Europa, os usuários na Europa têm direito a uma garantia legal de que os Serviços da Simple, enquanto durar a assinatura, estão: a) conformes ao contrato, b) adequados ao propósito para o qual seriam utilizados e c) com qualidade e desempenho satisfatórios. A Simple confirma que cumpre todas as garantias mencionadas acima. 

20.8. Rescisão. Com a rescisão contratual, todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, entre outros, as disposições sobre titularidade, os termos de responsabilidade de garantia e as limitações de responsabilidade.

20.9. Tradução. A tradução de qualquer versão em inglês destes Termos para outros idiomas é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de divergências entre a versão em inglês e a tradução para qualquer outro idioma, a versão em inglês prevalecerá e será a única legalmente vinculativa.

21. Procedimentos de notificação e retirada

Resumindo: Este é o procedimento caso você acredite que algum dos materiais no site possa ser seu e possa infringir seus direitos autorais.

Se você acredita que quaisquer materiais acessíveis por meio dos Serviços violam os seus direitos autorais, você pode solicitar a remoção desses materiais destes Serviços (ou o acesso a eles), basta entrar em contato com a Simple e fornecer as seguintes informações:

  • A identificação do trabalho protegido por direitos autorais que você acredita ter sido violado. Descreva o trabalho e, quando possível, inclua uma URL, cópia ou a localização (por exemplo, a página do aplicativo) de uma versão autorizada do trabalho.
  • A identificação do material que você acredita estar em violação, e a respectiva localização. Descreva o material e envie a URL ou outra informação pertinente que nos permita localizar o material.
  • Seu nome, endereço e endereço de e-mail.
  • Uma declaração de que você acredita, de boa-fé, que o uso dos materiais não está autorizado pelo titular dos direitos autorais, pelo respectivo representante ou pela lei.
  • Uma declaração de que as informações fornecidas por você são exatas, indicando que, “sob pena de perjúrio”, você é titular dos direitos autorais ou tem autorização para agir em nome do titular dos direitos autorais.
  • Uma assinatura ou equivalente eletrônico do titular dos direitos autorais ou do representante autorizado.

22. Dúvidas e comentários

Se tiver comentários ou perguntas sobre qualquer parte dos Serviços ou dos Termos, não hesite em nos contatar em support@simple.life.