Terms of Use

Ikrafttredelsesdato: november 18, 2025

Disse vilkårene for bruk (“Vilkårene“) gjelder din tilgang til og bruk av vår mobilapplikasjon “SIMPLE” (“App”), våre nettsteder (inkludert men ikke begrenset til simple.life, simple-life-app.com), vår blogg, og alle relaterte tjenester, funksjoner, og innhold (samlet “Tjenestene“) levert av Simple.Life Apps Inc, et Delaware-selskap med registreringsnr. 7688095 og registrert adresse på 8 The Green, Ste A, Dover, County of Kent, DE 19901, USA; og AM APPS Ltd, et kypriotisk selskap med registreringsnr. ΗΕ 392517 og registrert adresse på 188 Ayias Fylaxeos, Excelia Tower, Første etasje, 3083, Kapsalos, Limassol, Kypros (samlet omtalt som “Simple”, “Selskapet”, “oss” eller “vi”). Vilkårene inngås ikke med Apple, Inc. og noen av dets datterselskaper, eller Google, Inc. og noen av dets datterselskaper, eller enhver annen enhet som måtte være relevant.

Hvis du har spørsmål om vilkårene eller tjenestene våre, vennligst kontakt oss på care@simple.life.

Vennligst les vilkårene nøye. Ved tilgang til og/eller bruk av Tjenestene våre, erkjenner du at du aksepterer og samtykker i å være bundet av Vilkårene. Hvis du ikke samtykker i disse vilkårene, inkludert den obligatoriske bestemmelsen om voldgift og avkallet på retten til gruppesøksmål i Avsnitt 18 (Tvisteløsning ved forhandling og bindende voldgiftsavtale), må du ikke bruke Simple. Din fortsatte bruk av Simple vil bekrefte at du aksepterer disse vilkårene.

DERSOM DU IKKE GODTAR VILKÅRENE, KAN DU IKKE FÅ TILGANG TIL OG/ELLER BRUKE TJENESTENE.

1. Endringer i vilkårene

Kort fortalt: Vi kan endre dette dokumentet fra tid til annen. Hvis våre endringer kan påvirke deg eller dine rettigheder, vil vi varsle deg på forhånd om slike endringer. Hvis endringene er rent tekniske eller gjelder å legge til beskrivelser av våre nye funksjoner, kan vi gjøre det uten varsel.

Vi kan endre Vilkårene fra tid til annen. Hvis endringene påvirker rettighetene dine, vil vi varsle deg på forhånd via e-post eller gjennom Tjenestene, eller ved å presentere deg for en ny versjon av Vilkårene for at du skal godta dem. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter ikrafttredelsesdatoen for en oppdatert versjon av Vilkårene vil indikere at du aksepterer Vilkårene slik de er endret.

Vi forbeholder oss retten til å innføre mindre endringer i Vilkårene som ikke i vesentlig grad påvirker dine rettigheter (f.eks. tekniske rettelser eller beskrivelse av en ny funksjon) uten varsel.

2. Viktige ansvarsfraskrivelser

Kort fortalt: Simple kan aldri erstatte legen din eller annet helsepersonell. Det er verken medisinsk utstyr eller gir det medisinsk rådgivning. I stedet, Simple gir deg verktøy for å støtte deg på din velværereise og hjelpe deg å leve en sunnere livsstil. Simple tilbyr også artikler om periodisk Fast, ernæring, trening osv., men artiklene tilbys utelukkende for opplæringsformål slik at du kan ta mer gjennomtenkte og informerte beslutninger om din helse og velvære. Hvis du har bekymringer om helsen din, eller hvis du er usikker på om Simple og/eller intermitterende Fast er egnet for deg, rådfør deg med legen din.
  • Du bør IKKE praktisere intermitterende Fast under disse forholdene:
    • Dersom du er gravid eller ammer
    • Hvis du er undervektig (BMI < 18.5)
    • Under 18 år gammel
    • Over 80 år
    • Har en diagnostisert spiseforstyrrelse
    • Har type 1 diabetes
  • Hvis du har en medisinsk tilstand, bruker medisiner, er over 70 år, eller har til hensikt å Fast i mer enn 18 timer, vennligst rådfør deg med legen din før du begynner med intermitterende faste.
  • Du er inneforstått med at Tjenestene ikke er medisinske eller helsetjenester og at det ikke foreligger noe lege-pasient-forhold.
  • Tjenestene kan ikke være egnet for alle personer og er ikke en erstatning for profesjonelle helsetjenester. Tjenestene er kun ment som et verktøy, som kan være nyttig for å oppnå dine samlede mål for helse, trening og velvære. Du erkjenner at ditt kosthold og dine treningsaktiviteter innebærer risiko, som kan innebære risiko for personskade eller død, og at du påtar deg denne risikoen. Før du får tilgang til eller bruker Tjenestene, samtykker du i å frigi og frita Simple for ethvert og alle krav eller søksmål, kjente eller ukjente, som oppstår som følge av din bruk av Tjenestene.
  • Vennligst rådfør deg med en autorisert lege eller annet kvalifisert helsepersonell før du treffer noen beslutninger eller iverksetter handlinger som kan påvirke din eller din families eller fosterets helse og sikkerhet.
  • Aldri se bort fra profesjonell medisinsk rådgivning eller utsett å oppsøke den på grunn av noe du har lest ved bruk av våre Tjenester.
  • Rådfør deg alltid med helsepersonell dersom du har spørsmål eller bekymringer om helsen din eller tilstanden din, eller opplever endringer i tilstanden din eller helsestatusen din. Hvis du tror du har en medisinsk nødsituasjon, ring nødetatene eller gå til nærmeste åpne akuttmottak umiddelbart.
  • Fremskritt innen medisinsk forskning kan påvirke velværeanbefalingene som vises i Tjenestene. Det kan ikke gis noen garanti for at anbefalingene som er inneholdt i Tjenestene alltid vil omfatte de nyeste medisinske funnene eller utviklingene.
  • Vi gir ingen garantier om nivået av suksess du kan oppleve, og du aksepterer at de underliggende risikoene vil variere for hver enkelt. Brukeruttalelser og eksempler som gjøres tilgjengelige på Tjenestene er utelukkende til referanseformål og er ikke ment å representere eller garantere at noen vil oppnå samme eller tilsvarende resultater. Det gis ingen garanti for at eksempler på tidligere treningsresultater kan reproduseres i fremtiden. Vi kan ikke garantere dine fremtidige resultater og/eller suksess, og vi kan heller ikke garantere at du vil opprettholde resultatene du opplever hvis du ikke fortsetter å følge programmene for intermitterende Fast.
  • I tillegg til alle andre begrensninger og ansvarsfraskrivelser i Vilkårene, fraskriver Simple seg ethvert ansvar eller tap i forbindelse med innholdet som leveres gjennom Tjenestene.

3. Abonnementer

Kort fortalt: Mange spesialfunksjoner i Simple App er kun tilgjengelige med et premiumabonnement. Du kan kjøpe et abonnement enten via App Store / Google Play, eller gjennom nettstedet vårt ved å bruke ditt kreditt/debet kort eller PayPal konto. Refusjonsalternativene dine avhenger av hvordan du kjøpte abonnementet (f.eks. Hvis du kjøpte det via App Store, vil du kunne be om refusjon via App Store kundestøtte under deres egne regler. Hvis du kjøpte abonnementet via nettstedet vårt, vil du kun kunne be om refusjon basert på våre retningslinjer for avbestilling & refusjon). I tillegg til premiumabonnementer tilbyr vi også av og til introduksjonstilbud til redusert pris, som automatisk fornyes til ordinær abonnementspris ved slutten av perioden for introduksjonstilbudet.

Alle ordinære abonnementer fornyes automatisk ved slutten av din da gjeldende abonnementsperiode med mindre du deaktiverer automatisk fornyelse eller sier opp abonnementet ditt minst 24 timer før abonnementsperioden utløper. Du kan si opp ditt ordinære abonnement når som helst, og du vil fortsatt ha tilgang til premiumfunksjonene frem til slutten av abonnementsperioden. Hvis du sier opp abonnementet ditt i løpet av abonnementsperioden, får du ikke refusjon for den ubrukte perioden.

Vi kan tilby abonnementer med bindingstid som gir mulighet til å abonnere på Simple for en forhåndsbestemt periode (3 måneder, 10 måneder osv.) til en redusert pris per måned. Etter at bindingstiden utløper, konverteres abonnementet med bindingstid til et ordinært abonnement som fornyes automatisk hver måned til den månedlige abonnementsprisen som gjelder på fornyelsestidspunktet. Generelt kan abonnementer med binding ikke sies opp før bindingstiden utløper, med mindre ett av unntakene nevnt i våre Retningslinjer for avbestilling & refusjon gjelder. Hvis ingen av unntakene gjelder, må du betale en ikke-refunderbar avbestillingsavgift på $29.99 (eller tilsvarende beløp i en hvilken som helst annen valuta) for å avbestille før utløpet av bindingstiden. 

I dette avsnittet omfatter uttrykket “abonnement(er)” både ordinære abonnementer og abonnementer med forpliktelse, med mindre noe annet er angitt.

Abonnementer fornyes automatisk selv om du ikke aktivt bruker appen. 

Hvis du har eventuelle vanskeligheter, bekymringer eller spørsmål om abonnementet ditt, vennligst kontakt oss på care@simple.life.

3.1. Simple abonnement. Vi tilbyr abonnementer som gir deg tilgang til spesielle funksjoner og innhold, inkludert, men ikke begrenset til, personlig tilpasset innsikt. Du samtykker i at dine kjøp ikke er betinget av levering av eventuell fremtidig funksjonalitet eller funksjoner, eller avhengig av eventuelle muntlige eller skriftlige offentlige kommentarer fra Simple vedrørende fremtidig funksjonalitet eller funksjoner.

3.2. Fakturering. Du kan kjøpe et ordinært Simple abonnement enten gjennom Apple App Store / Google Play Store eller gjennom Simple’s nettsted. Abonnementer med bindingstid kan kun kjøpes gjennom nettstedet til Simple. Hvis du velger å kjøpe et ordinært abonnement via butikkene, vil beløpet bli belastet kreditt/debetkortet ditt gjennom kontoen din hos App Store eller Google Play etter at du har valgt et av våre ordinære abonnementer og bekreftet kjøpet ditt. Ellers, vil betalingen bli belastet kreditt/debetkortet ditt eller kontoen din hos PayPal etter at du har valgt ett av våre abonnementer på nettstedet og bekreftet kjøpet.

Når abonnementet fornyes automatisk, trekkes betalingen ved begynnelsen av hver faktureringsperiode fra betalingsmåten du brukte ved det opprinnelige kjøpet av abonnementet. Du autoriserer oss til å belaste gjeldende abonnementsavgifter på betalingsmetoden du brukte. 

3.3. Introtilbud. Vi kan tilby brukere en innledende tilbudsperiode som en del av det valgte abonnementet for å oppleve premiumfunksjonene til en redusert pris. Introtilbudsperioden anses som en del av abonnementsperioden når det gjelder, blant annet, retten til å benytte angreretten for abonnementet innenfor gjeldende angrefrist (hvis noen). Under introtilbudet, kan du enten si opp abonnementet ditt senest 24 timer før introtilbudsperioden avsluttes, eller du kan fortsette å bruke premiumabonnementet til ordinær pris, og vi vil begynne å belaste deg deretter.

3.4. Fornyelse og oppsigelse. Ditt betalte abonnement fornyes automatisk ved slutten av den gjeldende abonnementsperioden. For å unngå uventede kostnader, kan du:

  • deaktiver automatisk fornyelse i appen via kontoinnstillingene, eller
  • si opp det ordinære abonnementet senest 24 timer før utløpet av abonnementsperioden, eller abonnementet med bindingstid senest 24 timer før utløpet av bindingstiden. Abonnementet ditt kan når som helst sies opp i appen via kontoinnstillingene dine.
  • Hvis abonnementet ditt ble kjøpt via nettstedet vårt: du kan når som helst før fornyelsesdatoen deaktivere automatisk fornyelse for et slikt abonnement i kontoinnstillingene dine eller ved å sende oss en e-post til care@simple.life.
  • Hvis du kjøpte et ordinært abonnement via Apple App Store: kan du deaktivere automatiske fornyelser ved å velge “Administrer appabonnementer” i Apple Account-innstillingene og velge abonnementet du vil endre, eller ellers i samsvar med gjeldende funksjonalitet på den plattformen.
  • Hvis du har kjøpt et ordinært abonnement via Google Play Store: kan du avbryte automatiske fornyelser i kontoinnstillingene under fanen “Abonnementer” i Google Play-appen, eller i henhold til den da gjeldende prosessen beskrevet av Google Play, eller på annen måte i samsvar med gjeldende funksjonalitet på den plattformen.

Vennligst merk at abonnementet du har kjøpt ikke avsluttes automatisk hvis du sletter mobilapplikasjonen. Du bør si opp abonnementet før slettingen av mobilapplikasjonen.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt supportteamet vårt på care@simple.life for instruksjoner om hvordan du sier opp abonnementet ditt.

3.5. Refusjoner. Refusjonsalternativene dine avhenger av hvordan du har kjøpt abonnementet ditt.

  • Hvis abonnementet ditt ble kjøpt gjennom nettstedet vårt: Generelt, er kjøpene dine ikke refunderbare. Imidlertid, noen ganger gir vi tilbakebetalinger: f.eks. ved oppfyllelse av visse kriterier eller der gjeldende lover i din jurisdiksjon gir deg en angrefrist. For ytterligere informasjon, vennligst se våre retningslinjer for avbestilling & refusjon.
  • Hvis du kjøpte et vanlig abonnement via Apple App Store eller Google Play Store: Abonnementer kjøpt via App Store er underlagt App Store’s retningslinjer for refusjon, mens abonnementer kjøpt via Play Store er underlagt Play Store’s retningslinjer for refusjon. Dette betyr at vi ikke kan innvilge refusjon for slike abonnementer. For å be om refusjon for et abonnement kjøpt via App Store eller Google Play, vennligst kontakt henholdsvis App Store-kundestøtte eller Google Play-kundestøtte.

3.6. Endringer. Vi kan fra tid til annen gjøre endringer i våre abonnementsplaner, inkludert løpende abonnementsavgifter, og vil informere deg om eventuelle prisendringer på forhånd. Prisendringer trer i kraft ved starten av neste abonnementsperiode etter datoen for prisendringen og, ved å fortsette å bruke abonnementet vårt etter at prisendringen trer i kraft, vil du ha akseptert den nye prisen. Hvis du ikke godtar en prisendring, kan du ganske enkelt si opp det aktuelle abonnementet senest 24 timer før utløpet av abonnementsperioden for å unngå å bli belastet ytterligere.

3.7. Skatter. Skattesatser eller andre avgifter er basert på satsene som gjelder på tidspunktet for belastningen din. Disse beløpene kan endre seg over tid avhengig av lokale skattekrav i ditt territorium, din by, din delstat eller ditt land. Enhver endring i den gjeldende skattesatsen vil automatisk bli anvendt basert på kontoinformasjonen du har oppgitt.

4. Ditt personvern

Kort fortalt: Vi samler inn personopplysningene dine, inkludert helseopplysningene dine dersom du oppgir dem til oss. Du kan lese mer om vår praksis for personvern i vår personvernerklæring.

Vi bryr oss om personvernet ditt. For mer informasjon, vennligst les vår personvernerklæring.

Personvernerklæringen er en integrert del av Vilkårene. I den utstrekning det foreligger motstrid mellom Vilkårene og Personvernerklæringen, skal Vilkårene ha forrang.

Tjenestene er ikke ment eller utformet for å tiltrekke barn under 18 år. Vi samler ikke inn personopplysninger som kan identifisere noen vi vet er under 18 år.

Hvis du kjenner til noen som ikke overholder disse begrensningene, vennligst kontakt oss på care@simple.life, og vi vil iverksette tiltak for å slette vedkommendes konto.

5. Registrering og kvalifikasjonskrav

Kort fortalt: Du må være minst 18 år gammel for å bruke appen. Ved registrering må du opprette en konto, og du samtykker i å oppgi korrekte opplysninger om deg selv. Du er ansvarlig for sikkerheten til din egen konto. Dersom du bryter disse vilkårene, kan Simple avslutte kontoen din.

5.1. For å bruke Tjenestene, kan du bli pålagt å opprette en konto og å oppgi visse personopplysninger, som kan omfatte, blant annet, navnet ditt, kjønn, fødselsdato, og e-postadresse. Du samtykker i at du vil gi korrekt og fullstendig informasjon til Simple, og at du vil oppdatere den informasjonen uten opphold etter at den endres. Ellers, kan Tjenestene kanskje ikke fungere korrekt, og vi kan kanskje ikke kontakte deg med viktige varsler.

5.2. Du kan ikke opprette kontoen med et navn du ikke har rett til å bruke, eller med en annen persons navn med den hensikt å utgi deg for å være vedkommende.

5.3. For å opprette en konto og få tilgang til Tjenestene, må du være minst 18 år gammel og ikke være forhindret fra å bruke Simple i henhold til gjeldende lov. Du erklærer herved og garanterer overfor Simple at du oppfyller slike kvalifikasjoner.

5.4. Du skal ikke dele kontoen din eller passordet ditt med noen, og du må beskytte sikkerheten til kontoen din og passordet ditt. Du er ansvarlig for all aktivitet som er tilknyttet kontoen din.

5.5. Simple har rett til å suspendere eller avslutte kontoen din, med eller uten varsel til deg, dersom du bryter Vilkårene.

6. Din bruk av Tjenestene

Kort fortalt: Vi tillater deg å bruke Tjenestene våre kun til personlig bruk. Vi angir uttrykkelig handlingene som er forbudt med hensyn til våre Tjenester: for eksempel, du har ikke lov til å kopiere eller dekompilere vår applikasjon, deaktivere applikasjonens teknologiske funksjoner, sammenstille data fra vår applikasjon til fordel for Simple-konkurrenter, delta i noen som helst ulovlige aktiviteter ved bruk av våre Tjenester, eller laste opp noen upassende eller støtende medier.

Du skal kun bruke Tjenestene:

  • for din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, og
  • ikke på vegne av, eller til fordel for, noen tredjepart, og
  • kun på en måte som er i samsvar med alle gjeldende lover.

Vi kan ikke og vil ikke være ansvarlige for din bruk av Tjenestene på en måte som bryter loven.

Som en betingelse for å bruke våre Tjenester, samtykker du i at du SKAL IKKE:

  • selge, leie ut, lease ut, låne ut, gi underlisens, eller på annen måte overføre rettighetene eller forpliktelsene fra Vilkårene;
  • modifisere, tilbakekonstruere, dekompilere, eller demontere Tjenestene;
  • kopiere, tilpasse, endre, modifisere, oversette, eller opprette avledede verk basert på Tjenestene uten skriftlig tillatelse fra Simple;
  • tillate andre personer å bruke Tjenestene, inkludert men ikke begrenset til delt bruk via en nettverkstilkobling (med mindre dette er tillatt i henhold til Vilkårene);
  • omgå eller deaktivere enhver teknologi som beskytter de immaterielle rettighetene til Simple;
  • bruk Tjenestene i et forsøk på å, eller i forbindelse med enhver enhet, program, eller tjeneste utformet for å, omgå teknologiske tiltak som benyttes for å kontrollere tilgang til, eller rettighetene i, en innholdsfil eller annet verk som er vernet av opphavsrettslovgivningen i enhver jurisdiksjon;
  • bruke eller få tilgang til Tjenestene for å sammenstille data på en måte som brukes eller kan brukes av et konkurrerende produkt eller en konkurrerende tjeneste;
  • bruk kontoen din til å annonsere, be om, eller sende enhver form for forretningsreklame, inkludert kjedebrev, spam-e-poster, eller gjentatte meldinger til hvem som helst;
  • bruk kontoen din til ulovlige formål;
  • laste opp og/eller overføre enhver kommunikasjon som krenker eller bryter rettighetene til enhver part;
  • laste opp medier av enhver art som inneholder uttrykk for hat, trakassering, støtende bilder eller atferd, uanstendighet, pornografi, seksuelt eksplisitt innhold, eller materiale som kan medføre sivilrettslig eller strafferettslig ansvar etter gjeldende lover eller forskrifter eller som ellers kan være i strid med Vilkårene; eller
  • laste opp ethvert materiale som inneholder programvarevirus, eller annen datakode, filer eller programmer utformet for å avbryte, ødelegge, eller begrense funksjonaliteten til enhver programvare eller noen av våre Tjenester.

Hvis du føler deg truet eller tror at noen andre er i fare, kontakt ditt lokale politi umiddelbart. Hvis du tror at du kan ha en medisinsk nødsituasjon, ring legen din eller nødetatene umiddelbart.

AVO AI CHATBOT. 

Vi tilbyr også en AI chatbot kalt “Avo”. Chatboten drives av Microsoft Azure OpenAI Service og OpenAI (f.eks. leverandører av LLM-modeller), med ytterligere sikkerhetsforbedringer og kontroller som er unike for Simple. Microsoft Azure har rett til å moderere kommunikasjonen i chatboten; vi forbeholder oss retten til å gi tilsvarende modereringsrettigheter til andre leverandører der det er nødvendig, som vil bli lagt til umiddelbart i Personvernerklæringen

Chatboten gir ikke medisinske råd. Dessuten, som de fleste chatboter, kan det av og til være utsatt for skjevhet og hallusinasjon. Les denne delen nøye for mer informasjon om de forbudte brukstilfellene.

I en chat-samtale vil Avo tilby støtte innen ernæring og velvære. Avo kan også opptre proaktivt ved å sende daglige innsjekkinger til brukere, feilsøke problemer som brukere kan stå overfor, og gi anbefalinger for neste steg for brukere. Du kan også kommunisere med Avo via meldingsapper fra tredjepart (f.eks. WhatsApp). 

  • Generell merknad. Selv om vi streber etter å forbedre og styrke påliteligheten til Avo, kan svarene som gis av og til inneholde partisk, feilaktig, skadelig eller villedende innhold. Det er ditt ansvar å uavhengig verifisere nøyaktigheten og egnetheten til eventuelle anbefalinger og ideer som chatboten gir før du baserer deg på dem. I tillegg, fraråder vi å dele konfidensiell informasjon med Avo. Selv om vi er forpliktet til å forbedre chatbotens ytelse, er det i siste instans opp til brukeren å utvise forsiktighet og kritisk tenkning når vedkommende samhandler med Avo.
  • Sender tilbakemelding. Brukere kan enkelt sende inn tilbakemelding til teamet vårt på care@simple.life om hva de ønsker å se mer eller mindre av mens de bruker Avo.
  • Forbudte brukstilfeller. Ikke bruk Avo til å generere innhold som er politisk, seksuelt, trakasserende eller villedende av natur, samt spam eller skadelig programvare. I tillegg, ikke opprett innhold som fremmer vold, selvskading, menneskehandel eller på noen annen måte bryter disse Vilkårene. Å dele konfidensiell informasjon med Avo frarådes også på det sterkeste. Vår chatbot er ment å gi støtte og veiledning i forbindelse med din velværereise, og vi ber om at du bruker funksjonen ansvarlig og i samsvar med disse vilkårene.
  • AI-genererte anbefalinger. Avo bruker maskinlæringssystemer som analyserer informasjonen du oppgir (f.eks. profildetaljer, svar, mål), aktiviteten din i appen (f.eks. logger, engasjement), og innspill fra Simple’s team for å utarbeide anbefalinger og foreslåtte handlinger. Avo benytter generelle LLM modeller (trent av andre leverandører som OpenAI) og blir promptet til å levere funksjonalitet spesifikk for Simple’s Services; som sådan er Avo kun i stand til å utlede statistiske korrelasjoner (ikke klinisk kausalitet). Utdata er probabilistiske, kan utelate kontekst, og kan gjenspeile feil eller skjevhet. Slike AI-genererte anbefalinger gis utelukkende for generelle informasjonsformål og bør ikke brukes som grunnlag for å ta helserelaterte beslutninger.
  • Ansvarsfraskrivelser. Avo er utformet for å gi støtte og generelle anbefalinger for brukere. Imidlertid, vær oppmerksom på at informasjonen gitt av chatboten kun er til generelle informasjonsformål og bør ikke oppfattes som medisinsk rådgivning eller brukes som en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning, diagnose eller behandling.

Avo er ikke autorisert helsepersonell og har ikke evnen til å diagnostisere, behandle eller kurere noen som helst medisinsk tilstand. Enhver informasjon gitt av Avo er ikke ment å erstatte rådene gitt av din behandler eller andre medisinske fagpersoner.

Vennligst rådfør deg med helsepersonell før du starter med enhver ny diett eller måltidsplan, inkludert intermitterende faste. Enhver beslutning om å begynne med periodisk faste eller et annet helserelatert program tas utelukkende på eget ansvar. Simple er ikke ansvarlig for noen personskade, sykdom eller annen skade som kan oppstå som følge av bruk av våre Tjenester og/eller informasjonen som spesifikt er gitt av Avo.

LISENSVILKÅR FOR OPPLASTEDE BILDER.

Ved å bruke vår funksjon Avo Vision, for eksempel for å skanne restaurantmenyer for å undersøke næringsverdien til matvarene som er nevnt i nevnte menyer, gir du oss en overførbar, tilbakekallelig, og ikke-eksklusiv lisens til å bruke dine opplastede skannede menybilder for å forbedre våre Tjenester, inkludert uten begrensning bruk av slike bilder for vår App’s funksjoner.  Gjennom denne lisensgivelsen kan vi bruke disse bildene i appen og dele dem med andre Simple-brukere.

Du kan når som helst trekke tilbake lisensen til å bruke dine opplastede bilder ved å kontakte care@simple.life. Ved tilbakekalling av lisensen vil Simple slette slike bilder og ikke gjøre dem tilgjengelige for andre Simple-brukere. 

Eventuelle juridiske klager/forespørsler (f.eks. om fjerning av bilder) bør rettes til care@simple.life

SOSIALE FUNKSJONER & BRUKERINTERAKSJONER. 

Tjenestene kan inkludere sosial funksjonalitet som gjør det mulig for brukere å oppdage og samhandle med andre brukere av Appen (de “Sosiale Funksjoner”), slik som brukerprofiler, søk og utforskning, følger og følgere, “Legg til venner,” “dytt,” topplister, og verktøy for å blokkere eller rapportere kontoer. Sosiale funksjoner er underlagt disse Vilkårene, vår Personvernerklæring, og eventuelle opplysninger i appen.

  • Profil & Synlighet. Ditt visningsnavn, brukernavn, avatar, grunnleggende aktivitetsindikatorer (f.eks. streaks/XP/antall skritt/plassering på toppliste), og dine følger-/følgingsrelasjoner kan være synlige for andre brukere i App. Du kan administrere innstillinger for synlighet og oppdagbarhet (der det er tilgjengelig) i-appen. Hvis du blokkerer en bruker, vil den brukeren ikke lenger kunne se profilen din, følge deg, gi deg et puff, eller på annen måte samhandle med deg innenfor App.
  • Følger & Dult. Du kan følge andre brukere; brukere kan følge deg. Du kan bare sende eller motta dytt hvis dere følger hverandre. Vi kan begrense eller deaktivere Follow/Nudge funksjonalitet for å forhindre spam, misbruk, eller feilbruk.
  • Dine ansvarsområder. I tillegg til reglene i “Din bruk av Tjenestene” og andre deler av disse Vilkårene, godtar du at du ikke vil, i forbindelse med Sosiale funksjoner: (a) trakassere, true, mobbe, eller utgi seg for å være andre; (b) sende uoppfordrede eller gjentatte meldinger, eller bruke Sosiale funksjoner til reklame, phishing, eller andre kommersielle formål; (c) forsøke å se, samle inn, eller utlede informasjon om brukere utover det som gjøres tilgjengelig av Tjenestene, inkludert ved skraping eller automatiserte midler; (d) forsøke å omgå blokkeringer eller andre sikkerhetskontroller; (e) publisere eller overføre innhold som er ulovlig, krenkende, villedende, eller på annen måte forbudt i henhold til disse Vilkårene; eller (f) bruke Sosiale funksjoner på en måte som kan skade andre brukere eller driften av Tjenestene.
  • Innhold & Lisens. For å drifte de sosiale funksjonene, gir du oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royalty-fri, tilbakekallelig lisens til å hoste, vise, reprodusere, og distribuere profilinformasjonen din og annet innhold du sender inn med det formål å tilby Tjenestene (inkludert å vise profilen din til følgere, felles forbindelser, søk/oppdagelse, og topplister). Denne lisensen opphører når innholdet ditt slettes fra Tjenestene, med forbehold om rimelige oppbevaringsperioder for sikkerhetskopier og revisjon og om bevaring av innhold som er involvert i sikkerhets- eller juridiske saker.
  • Sikkerhet; Rapportering; Håndhevelse. Vi tilbyr verktøy for å blokkere og rapportere brukere eller innhold. For å rapportere brukere eller innhold, vennligst kontakt care@simple.life og oppgi nødvendig informasjon som gjør det mulig for oss å undersøke rapporten din. Vi kan etter eget skjønn gjennomgå og følge opp rapporter og kan iverksette enhver handling som er tillatt i henhold til disse vilkårene, inkludert å fjerne innhold, begrense funksjoner, eller suspendere eller avslutte kontoer. Vi kan beholde og bruke rapporter og tilknyttede data for å undersøke, håndheve disse Vilkårene, overholde loven, og forbedre sikkerheten. Vi garanterer ikke gjennomgang av hver interaksjon og vi er ikke forpliktet til å overvåke Sosiale Funksjoner proaktivt.
  • Ansvarsfraskrivelse. Vi verifiserer ikke eller gjennomfører bakgrunnssjekker av brukere. Du er alene ansvarlig for dine interaksjoner, og du bruker de sosiale funksjonene på eget ansvar. Sosiale interaksjoner, meldinger og dytt er kun for generell motivasjon og fellesskapsengasjement og er ikke medisinsk rådgivning eller en erstatning for profesjonell helsehjelp.
  • Varsler. Vi kan sende deg varsler i appen relatert til sosiale funksjoner (f.eks., følger, dytt, forespørsler). Du kan administrere varslingsinnstillinger i-appen.
  • Invitasjoner. Hvis du velger å invitere andre eller koble til kontakter, erklærer du at du har rett til å sende slike invitasjoner, og at du vil etterleve eventuelle ytterligere opplysningskrav eller samtykker som presenteres i appen.
  • Endringer & Tilgjengelighet. Sosiale funksjoner kan endres over tid og kan ikke være tilgjengelige på alle steder eller for alle brukere. Vi kan legge til, fjerne, eller endre sosiale funksjoner når som helst.

7. Kontroll av eksport og økonomiske sanksjoner

Kort fortalt: Fra et juridisk perspektiv, når vi yter våre Tjenester, betyr det at vi eksporterer programvaren vår. Slik eksport kan være underlagt visse U.S. lover om eksportkontroll og re-eksportkontroll. Ettersom Simple ikke skal yte sine Tjenester til personer som befinner seg i områder underlagt amerikansk embargo eller som er oppført som nektede parter, ber vi deg erklære at du er berettiget til å motta våre Tjenester. Erklæringen din er rettslig bindende.

Programvaren som støtter Tjenestene kan være underlagt amerikanske lover og forskrifter om eksport og re-eksportkontroll, inkludert Export Administration Regulations (“EAR“) forvaltet av U.S. Department of Commerce, handels- og økonomiske sanksjoner forvaltet av Treasury Department’s Office of Foreign Assets Control (“OFAC“), og International Traffic in Arms Regulations (“ITAR“) forvaltet av Department of State.

Du erklærer og garanterer at du er:

  • ikke lokalisert i et land eller en region som er underlagt en embargo fra USAs myndigheter, og
  • ikke en sanksjonert part som angitt i forskriftene listet ovenfor.

Du samtykker i å overholde alle amerikanske og utenlandske eksportlover og forskrifter for å sikre at verken Tjenestene eller tekniske data knyttet til dem, eller ethvert direkte produkt av Tjenestene eksporteres eller reeksporteres direkte eller indirekte i strid med, eller brukes til formål som er forbudt av, slike lover og forskrifter.

8. Begrenset lisens til tjenestene

Kort fortalt: Simple er eier av sin App og andre deler av sine Tjenester, og Simple gir deg rett til å bruke sine Tjenester. Denne retten har visse begrensninger: for eksempel, den er kun til personlig bruk, du kan ikke overføre den til noen annen person, og du må ikke kopiere eller opprette lignende tjenester basert på Simples tjenester.

8.1. Vi gir deg en personlig, verdensomspennende, tilbakekallelig, ikke-overførbar, og ikke-eksklusiv lisens (uten rett til å underlisensiere) til å få tilgang til og bruke Tjenestene for personlige og ikke-kommersielle formål i samsvar med Vilkårene.

8.2. Du har ikke lov til å kopiere, lagre, endre, distribuere, overføre, fremføre, reprodusere, publisere, lisensiere, skape avledede verk basert på, overdra eller selge noe tekst, grafikk, logoer og andre kildeidentifiserende symboler, design, ikoner, bilder eller annen informasjon, programvare eller kode innhentet fra Tjenestene uten forutgående uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Simple, og slikt samtykke kan holdes tilbake av hvilken som helst grunn eller uten grunn.

8.3. Du samtykker i å ikke laste ned, vise eller bruke noe innhold på Tjenestene som er levert av Simple eller dets lisensgivere til bruk i noen publikasjoner, i offentlige fremføringer, på nettsteder andre enn Tjenestene for noe annet kommersielt formål, i forbindelse med produkter eller tjenester som ikke tilhører Simple, eller på noen annen måte som sannsynligvis vil skape forvirring blant forbrukere, som nedvurderer eller sverter Simple og/eller dets lisensgivere, som svekker styrken til Simple eller dets lisensgiver’s eiendom, eller som på annen måte krenker Simple’s eller dets lisensgivere’ immaterielle rettigheter.

8.4. Du samtykker i å ikke misbruke ethvert innhold publisert av Simple eller tredjepartsinnhold som vises gjennom Tjenestene.

8.5. Alle rettigheter, eiendomsrett, og interesser i og til Tjenestene som ikke uttrykkelig er gitt gjennom Vilkårene, forbeholdes av Simple. Hvis du ønsker å bruke vår programvare, tittel, handelsnavn, varemerke, tjenestemerke, logo, domenenavn, og/eller enhver annen identifikasjon med fremtredende merkeelementer eller annet innhold som eies av Simple, må du først innhente vår skriftlige tillatelse. Forespørsler om tillatelse kan sendes til care@simple.life.

8.6. For å unngå enhver tvil, eier Simple all tekst, bilder, fotografier, lyd, video, posisjonsdata, programvare, kode og alle andre former for data eller kommunikasjon som Simple skaper og gjør tilgjengelig gjennom Tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til visuelle grensesnitt, interaktive funksjoner, grafikk, design og sammenstillingen av aggregerte vurderinger fra brukeranmeldelser og alle andre elementer og komponenter i enhver av Tjenestene (samlet omtalt heri som “Selskapets Innhold”). Med mindre noe annet er uttrykkelig og utvetydig fastsatt heri, gir vi deg ingen uttrykkelige eller underforståtte rettigheter, og alle rettigheter i og til Tjenestene og Selskapets Innhold forbeholdes oss.

9. Bruk på eget ansvar

Kort fortalt: Simple verken er medisinsk utstyr eller gir medisinske råd. Simple gir deg kun verktøy for å nå dine velværemål og leve et sunnere liv. Vi gir ingen garantier for effektiviteten til våre Tjenester, og du bruker dem på eget ansvar.

Vårt mål er å bidra til å gjøre visse velvære- og helserelaterte opplysninger mer lett tilgjengelige og nyttige for deg, imidlertid, Tjenestene kan ikke og garanterer ikke helserelaterte forbedringer eller resultater. Din bruk av Tjenestene og enhver informasjon, prognoser, eller forslag som leveres gjennom Tjenestene er utelukkende på egen risiko. Vi avgir ingen erklæring eller garanti av noe slag om nøyaktigheten av data, informasjon, estimater, og prognoser som vi kan levere til deg gjennom Tjenestene, og du godtar og forstår at Tjenestene ikke er ment å tilsvare eller tjene samme formål som en medisinsk eller vitenskapelig enhet.

10. Kontosikkerhet

Kort fortalt: Du bør iverksette alle nødvendige tiltak for å hindre andre i å få tilgang til kontoen din og opplysningene dine. Hvis noen har fått tilgang til kontoen din, informer oss på care@simple.life slik at vi kan hjelpe deg.

Du er ansvarlig for å iverksette alle rimelige tiltak for å sikre at ingen uautorisert person skal få tilgang til kontoen din.

Det er utelukkende ditt ansvar å:

  • kontroller spredningen og bruken av påloggingsnavn og passord;
  • autorisere, overvåke, og kontrollere tilgang til og bruk av kontoen din;
  • gi umiddelbart beskjed til Simple hvis du mener at kontoen din er kompromittert eller hvis det er en annen grunn til at du må deaktivere kontoen din. Send oss en e-post på care@simple.life.

Du gir Simple og alle andre personer eller enheter som er involvert i driften av Tjenestene retten til å overføre, overvåke, hente, lagre og bruke opplysningene dine i forbindelse med driften av Tjenestene. Simple kan ikke og påtar seg ikke noe ansvar eller erstatningsansvar for enhver informasjon du sender inn, eller din eller tredjeparters’ bruk eller misbruk av informasjon som overføres eller mottas ved bruk av Tjenestene, og skal ikke være ansvarlig for eventuelle tap som oppstår som følge av uautorisert bruk av kontoen din eller informasjon som skyldes at du ikke følger disse reglene.

11. Garantifraskrivelse

Kort fortalt: Vi verken garanterer eller hevder at Tjenestene vil være uten avbrudd, tilgjengelige på alle steder, at de ikke inneholder virus, eller at de vil oppfylle dine krav eller forventninger. I utgangspunktet stiller vi Tjenestene til rådighet for deg "som de er" og vi lover ikke noen spesifikke forbedringer og garanterer ikke noen spesifikke resultater.

11.1. Simple kontrollerer og driver Tjenestene fra ulike steder og gir ingen erklæring om at Tjenestene er egnet for eller tilgjengelige for bruk på alle steder. Tjenestene eller enkelte av deres funksjoner kan være utilgjengelige i ditt område eller variere etter sted.

11.2. TJENESTENE LEVERES “SOM DE ER”, “ETTER TILGJENGELIGHET” OG LEVERES UTEN NOEN FORM FOR ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER AV NOE SLAG, UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM EIENDOMSRETT, IKKE-KRENKELSE, SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, SAMT ENHVER GARANTI UNDERFORSTÅTT AV ENHVER OPPFYLLELSESPRAKSIS ELLER HANDELSBRUK, SOM ALLE UTTRYKKELIG FRASKRIVES, BORTSETT FRA I DEN GRAD DET KREVES AV LOV.

11.3. Simple, og dets styremedlemmer, ansatte, agenter, representanter, leverandører, partnere, og innholdsleverandører garanterer ikke at:

  • Tjenestene vil være sikre eller tilgjengelige på et bestemt tidspunkt eller sted;
  • Eventuelle mangler eller feil vil bli korrigert;
  • Alt innhold eller programvare som er tilgjengelig på eller via Tjenestene er fritt for virus eller andre skadelige komponenter; eller
  • Tjenestene vil oppfylle kravene dine.

11.4. Du bruker Tjenestene på eget ansvar. Du vil være eneansvarlig for enhver skade på datasystemet ditt eller mobilenheten din eller tap av data som skyldes bruk av ethvert slikt materiale.

11.5. Ingen garanti for spesifikke resultater. Vi garanterer ikke og lover ikke noen spesifikke resultater fra din bruk av våre Tjenester. Du samtykker i å bære risikoen for avbrudd i Tjenestene av enhver teknisk grunn.

11.6. Ingen medisinsk rådgivning. Selskapet gir ingen erklæringer eller garantier og, i den videst mulige utstrekning loven tillater, fraskriver seg uttrykkelig alt ansvar som knytter seg til at du baserer deg på de utsagnene eller annen informasjon som tilbys eller leveres i eller gjennom Tjenestene. Hvis du har spesifikke bekymringer eller det oppstår en situasjon der du trenger faglig eller medisinsk rådgivning, bør du rådføre deg med en spesialist med relevant opplæring og kvalifikasjoner.

11.7. Siden enkelte delstater/land ikke tillater begrensninger på underforståtte garantier, kan det være at de ovennevnte begrensningene ikke gjelder for deg.

12. Ansvarsbegrensning

Kort fortalt: Denne delen begrenser ansvaret til Simple for eventuelle skader som oppstår i forbindelse med disse vilkårene. Ansvaret skal alltid være begrenset til enten beløpene du har betalt til Simple eller til 100$, hvis du ikke har betalt noe til Simple.

12.1. Under ingen omstendigheter skal Simple, dets ledere, styremedlemmer, agenter, tilknyttede selskaper, ansatte, annonsører, eller dataleverandører være ansvarlig for noen indirekte, spesielle, tilfeldige, følgeskader, eller straffeerstatning (inkludert men ikke begrenset til tap av bruk, tap av fortjeneste, eller tap av data) enten i en sak etter kontrakt, erstatningsrett (inkludert men ikke begrenset til uaktsomhet), billighet eller på annen måte, som oppstår fra eller på noen måte knyttet til bruken av Tjenestene.

12.2. Under ingen omstendigheter vil Simple’s samlede ansvar som oppstår fra eller i forbindelse med Vilkårene eller fra bruk av eller manglende evne til å bruke Tjenestene overstige de beløpene du har betalt til Simple for bruk av Tjenestene eller $100 hvis du ikke har hatt noen betalingsforpliktelser overfor Simple, som aktuelt.

12.3. Noen jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse eller begrensning av ansvar, så de ovennevnte begrensningene gjelder kanskje ikke for deg. Ingenting i Vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar overfor deg der dette ville være ulovlig. Dersom en bestemmelse er uttrykt slik at den utelukker eller begrenser ansvar i større utstrekning enn det som er tillatt etter gjeldende lov, skal den bestemmelsen anses kun å utelukke eller begrense vårt ansvar i den maksimale utstrekning som er tillatt etter gjeldende lov.

12.4. Verken Simple, eller noen tredjepart nevnt på noen av Tjenestene, er ansvarlig for enhver personskade, inkludert dødsfall, forårsaket av din bruk eller misbruk av Tjenestene.

12.5. Hvis du er bosatt i California, gir du herved avkall på California Civil Code Section 1542, som fastslår, “en generell fraskrivelse omfatter ikke krav som kreditoren eller den frigivende parten ikke kjenner til eller mistenker at eksisterer til vedkommendes fordel på tidspunktet for undertegningen av fraskrivelsen, og som, dersom de var kjent for vedkommende, ville vesentlig ha påvirket vedkommendes oppgjør med skyldneren eller den frigitte parten.”

13. Bruk av mobile enheter

Din mobiloperatørs vanlige priser og gebyrer, slik som tekstmeldings- og datakostnader, vil fortsatt gjelde dersom du bruker Tjenestene på en mobilenhet.

14. Tredjepartstjenester

Kort fortalt: Hvis det finnes noen eksterne lenker i våre Tjenester, merk at vi ikke kontrollerer slike eksterne tjenester og at vi ikke er ansvarlige for innholdet i slike eksterne lenker. Det at vi har lenket til noen eksterne tjenester betyr ikke at Simple støtter slike tjenester. Når det gjelder lenking til våre Tjenester, må du ikke lenke til innholdet vårt på noen ulovlig eller urimelig måte, eller på en måte som skader vårt omdømme, eller som antyder enhver form for tilknytning eller godkjenning der det ikke finnes noen.

Tjenestene kan gi deg tilgang til lenker til tredjeparts-nettsteder, apper, eller andre produkter eller tjenester (“Tredjepartstjenester“). Simple kontrollerer ikke Tredjepartstjenester på noen måte og, følgelig, påtar seg ikke noe ansvar forbundet med slike Tredjepartstjenester. Du må iverksette egnede tiltak for å avgjøre om det er hensiktsmessig å få tilgang til en Tredjepartstjeneste, og for å beskytte dine personopplysninger og ditt personvern ved bruk av slike Tredjepartstjenester. Din lenking til eller bruk av eventuelle tredjepartstjenester andre enn våre tjenester skjer på eget ansvar. Det at Simple inkluderer lenker til Tredjepartstjenester innebærer ikke noen form for tilslutning fra Simple til materiale som finnes på eller lenkes til fra slike Tredjepartstjenester, og skal ikke anses som sådan av enhver bruker av våre Tjenester. Simple fraskriver seg ethvert ansvar for produkter eller tjenester som tilbys, eller for informasjon som finnes på tredjepartstjenester. Du må iverksette hensiktsmessige tiltak for å avgjøre om det er passende å få tilgang til en tredjepartstjeneste, herunder å beskytte personopplysningene dine og personvernet ditt ved bruk av slike tredjepartstjenester og å etterleve relevante avtaler.

Du må ikke lenke til vårt nettsted, App, innhold, eller Tjenester på en måte som er: (i) ulovlig, (ii) antyder noen form for tilknytning, godkjenning, eller støtte med eller av oss der ingen finnes, (iii) skader vårt omdømme eller utnytter det, eller (iv) er urimelig.

15. Din tilbakemelding

Vi ønsker din tilbakemelding om Tjenestene velkommen. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, anses all kommunikasjon du sender til oss å være innsendt på et ikke-konfidensielt grunnlag. Du samtykker i at vi kan beslutte å offentliggjøre slikt innhold etter eget skjønn. Du samtykker i å gi oss tillatelse til å gjøre bruk av slikt innhold vederlagsfritt, og revidere, modifisere, justere, og endre kontekstuelt, eller foreta andre endringer som vi anser hensiktsmessige.

16. Håndhevingsrettigheter

Vi er ikke forpliktet til å overvåke din tilgang til eller bruk av Tjenestene, imidlertid, forbeholder vi oss retten til å gjøre det for formålene med drift og vedlikehold av Tjenestene, sikring av at du overholder Vilkårene, og etterlevelse av gjeldende rettslige krav. Vi forbeholder oss retten (men er ikke forpliktet) til å fjerne eller deaktivere alt innhold som er lagt ut på Tjenestene eller tilgang til Tjenestene når som helst uten varsel og etter vårt eget skjønn dersom vi fastslår at innholdet ditt eller din bruk av Tjenestene er uakseptabelt eller i strid med Vilkårene.

Vi kan nekte tjeneste, stenge kontoer, og endre kvalifikasjonskrav når som helst.

Simple har ikke noe ansvar eller forpliktelse overfor brukere av våre Tjenester eller enhver annen person eller enhet for oppfyllelse eller manglende oppfyllelse av noe av det ovennevnte.

17. Skadesløsholdelse

Kort fortalt: Hvis Simple blir gjenstand for eventuelle krav som følge av ditt brudd på Vilkårene, samtykker du i å forsvare og holde Simple og enhver av dets representanter skadesløse mot slike krav.

Du samtykker i å forsvare, skadesløsholde, og holde Simple, dets ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter, lisensgivere, og leverandører, skadesløs fra og mot alle krav, søksmål eller påkrav, ansvar, og forlik inkludert uten begrensning, rimelige juridiske og regnskapsmessige honorarer, som følger av, eller angivelig følger av, din bruk av Tjenestene eller ditt brudd på Vilkårene.

Simple forbeholder seg retten, på din bekostning, til å overta den eksklusive kontrollen over og forsvaret av enhver sak som du er forpliktet til å holde Meg skadesløse for, og du samtykker i å samarbeide med Meg om forsvaret av disse kravene. Du samtykker i å ikke inngå forlik i noen sak uten Selskapets forutgående skriftlige samtykke. Selskapet vil gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg om ethvert slikt krav, søksmål, eller rettslig prosess så snart Selskapet blir kjent med dette.

18. Tvisteløsning ved forhandling og bindende voldgiftsavtale

Kort fortalt: Vi vil først forsøke å løse enhver tvist mellom deg og oss via uformell tvisteløsning. Hvis vi ikke er i stand til å løse tvisten i minnelighet, kan du innlede voldgiftsbehandling. Voldgiftsreglene varierer avhengig av om du er bosatt i USA eller ikke. Dersom aktuelt, fraskriver du deg retten til jurybehandling eller til å delta som saksøker eller klasse i ethvert gruppesøksmål eller representativ prosess.

18.1. Innledende Tvisteløsning via Forhandling

Vi streber etter å løse tvister i minnelighet og effektivt. Du samtykker herved i at før du innleder voldgiftsbehandling mot oss, vil vi forhandle i god tro og forsøke å løse uformelt ethvert krav eller påkrav du måtte ha. Forhandlingene kan finne sted uten begrensning via e-poster, telefonsamtaler, videosamtaler eller fysiske møter.

Hvis du har en tvist mot oss, samtykker du i at før du iverksetter noen formell handling, vil du kontakte oss på care@simple.life, og gi en kort, skriftlig beskrivelse av tvisten og dine kontaktopplysninger. Vi vil gjøre vårt ytterste for å løse enhver tvist, ethvert krav, ethvert spørsmål, eller enhver uenighet direkte gjennom konsultasjon mellom oss. 

Å delta i denne uformelle tvisteløsningen er et forutgående vilkår som må oppfylles før oppstart av voldgift, og Voldgiftsdommeren skal avvise enhver voldgiftsbegjæring som er innlevert før fullføringen av en uformell tvisteløsning. Derfor, samtykker du i at du kun vil kunne innlede voldgiftsbehandling hvis tvisten eller kravet ditt ikke løses i minnelighet innen 45 dager fra datoen du informerte Simple om det. Det eneste unntaket fra denne tidsrammen er dersom Simple informerer deg skriftlig før utløpet av perioden på 45-day om at det ikke er i stand til eller ikke er villig til å avgjøre kravet eller tvisten din, i så fall kan du umiddelbart innlede voldgiftsforhandlinger. 

Eventuelle gjeldende foreldelsesfrister og/eller eventuelle frister for betaling av innleveringsgebyr skal suspenderes mens vi deltar i den uformelle tvisteløsningsprosessen som kreves av dette avsnittet.

18.2. Bindende voldgiftsavtale 

Du og Simple samtykker i å løse alle tvister, krav eller kontroverser som oppstår fra eller relaterer seg til disse vilkårene, eller din bruk av tjenestene, inkludert gyldigheten, håndhevbarheten eller omfanget av denne voldgiftsavtalen (samlet “Tvister“) gjennom bindende voldgift, unntatt i den utstrekning at: 

  • Enhver gjeldende lov forbyr eksklusiv bruk av voldgift for tvisteløsning; eller
  • Begge parter er skriftlig enige om å løse Tvisten i retten.

For begge de ovennevnte unntakene skal lovvalg og verneting i punkt 19 gjelde. 

Avtale om voldgift. Ved å bruke eller få tilgang til Tjenestene våre, samtykker du i å løse alle Tvister utelukkende ved endelig og bindende voldgift. Likevel beholder hver part retten til å søke forføyning eller annet rettsmiddel i en kompetent domstol for å forhindre faktisk eller truet inngrep, ulovlig tilegnelse eller krenkelse av en parts opphavsrettigheter, varemerker, forretningshemmeligheter, patenter eller andre immaterielle rettigheter. Denne voldgiftsavtalen reguleres av Federal Arbitration Act (“FAA”). Denne voldgiftsavtalen er ment å tolkes i vid forstand.

Voldgiftsregler. Voldgiften vil bli administrert av:

  • American Arbitration Association (AAA) i henhold til sine Consumer Arbitration Rules for US brukere, eller
  • International Centre for Dispute Resolution (ICDR) i henhold til sine International Arbitration Rules for brukere utenfor USA.

Reglene til AAA og ICDR er tilgjengelige på www.adr.org, og for dette avsnittets formål omtales de samlet som “gjeldende regler”. Eventuelle regler eller prosedyrer etter gjeldende regelverk som regulerer eller tillater gruppesøksmål, utelukkes herved og kan ikke håndheves. 

Innleder voldgift. For å innlede voldgift, må du sende oss et varsel der du anmoder om voldgift og beskriver Tvisten til arbitration@simple.life (cc care@simple.life). For at Simple skal kunne innlede voldgift, må vi sende deg et varsel med begjæring om voldgift og som beskriver Tvisten til e-postadressen du brukte da du abonnerte på våre Tjenester eller i enhver tidligere kommunikasjon med oss. Voldgiften skal gjennomføres av én voldgiftsdommer valgt i samsvar med gjeldende regler. 

Voldgiftsprosedyre og sted. Voldgiften skal gjennomføres av én voldgiftsdommer valgt i samsvar med gjeldende regler. Hvis partene ikke kan bli enige om en voldgiftsdommer innen 15 dager etter levering av varsel om voldgift, skal utnevnelsen av voldgiftsdommeren skje i samsvar med AAA’s regler (for US brukere) eller ICDR’s regler (for ikke-US brukere).

Hvis kravet ditt ikke overstiger $10,000, vil voldgiftsbehandlingen bli gjennomført utelukkende på grunnlag av dokumenter som du og Simple sender inn til voldgiftsdommeren, med mindre voldgiftsdommeren finner at en høring er nødvendig. Hvis kravet ditt overstiger $10,000, vil retten din til en høring avgjøres av gjeldende regler. Underlagt gjeldende regler, vil voldgiftsdommeren ha skjønnsmessig myndighet til å fastsette en rimelig utveksling av informasjon mellom partene, i samsvar med voldgiftens fremskyndede karakter.

For brukere i USA, vil voldgiftsdommeren anvende den materielle retten i delstaten Delaware; og for brukere utenfor USA den materielle retten i ditt bostedsland, uten hensyn til dets lovvalgsprinsipper. For brukere i USA, skal voldgiften gjennomføres i det fylket der du har bosted, med mindre du og Simple avtaler noe annet. For brukere utenfor USA skal voldgiftsbehandlingen gjennomføres på et sted som er rimelig praktisk for begge parter, med mindre du og Simple blir enige om noe annet. Dersom partene ikke kan bli enige om stedet for voldgiften, skal den valgte voldgiftsdommeren ha myndighet til å avgjøre stedet der voldgiften skal gjennomføres. 

Voldgiftsgebyrer. Betalingen av alle gebyrer for innlevering, administrasjon, og honorarer til voldgiftsdommere vil være underlagt AAA’s regler (for US brukere) eller ICDR’s regler (for brukere utenfor US).

Voldgiftsdommerens kompetanse og voldgiftsavgjørelse. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å ta til følge begjæringer som avgjør hele eller deler av ethvert krav. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å tilkjenne pengeerstatning og å innvilge ethvert ikke-økonomisk rettsmiddel eller avhjelp som er tilgjengelig for en enkeltperson i henhold til gjeldende lovgivning, de gjeldende reglene og disse Vilkårene; forutsatt likevel at voldgiftsdommerens tilkjente erstatning må være i samsvar med bestemmelsene i avsnittet «Ansvarsbegrensning» ovenfor med hensyn til typene og beløpene for erstatning som en part kan holdes ansvarlig for. Voldgiftsdommeren skal avsi en skriftlig voldgiftsdom og en begrunnelse for avgjørelsen som beskriver de vesentlige faktiske konstateringer og rettslige konklusjoner som voldgiftsdommen bygger på. Voldgiftsdommeren har samme kompetanse til å tilkjenne rettsmidler på individuelt grunnlag som en dommer i en domstol ville ha. Voldgiftsdommen er endelig og bindende for deg og Simple, og dom på grunnlag av voldgiftsdommen kan avsies ved enhver domstol som har jurisdiksjon.

Ingen gruppesøksmål. Du og Simple er enige om at hver av dere kun kan fremme krav mot den andre i sin individuelle kapasitet og IKKE som saksøker eller gruppemedlem i ethvert påstått gruppe- eller representativt søksmål. Med mindre både du og Simple avtaler noe annet, kan ikke voldgiftsdommeren forene mer enn én persons krav, og kan heller ikke på annen måte behandle noen form for representativt søksmål eller gruppesøksmål. Videre erkjenner og samtykker du i at du og Simple hver for seg fraskriver dere retten til en juryrettssak.

Velg-bort. Du kan reservere deg mot denne voldgiftsavtalen. Hvis du gjør det, kan verken du eller Simple tvinge den andre til å gå til voldgift. For å reservere deg, må du varsle oss skriftlig senest innen 30 dager fra datoen du første gang brukte en av Tjenestene våre. Varslet ditt må inneholde navnet ditt, Simple-brukernavnet ditt (hvis du har et), e-postadressen du brukte til å opprette Simple-kontoen din (hvis du har en), og en klar erklæring om at du ønsker å reservere deg mot denne voldgiftsavtalen. Du må sende ditt reservasjonsvarsel til: arbitration@simple.life(cc care@simple.life).

Endringer. Endringer i denne delen trer i kraft på den 30th dagen etter publisering av en oppdatert versjon av Vilkårene på nettstedet vårt (se “Ikrafttredelsesdato” ovenfor), og vil kun få virkning fremover for eventuelle krav som oppstår etter den 30th dagen.

Tvangsfullbyrdbarhet. Hvis fraskrivelsen av gruppesøksmål fastsatt i denne seksjonen fastslås å være ulovlig eller ikke håndhevbar for alle eller enkelte deler av en Tvist, skal disse delene ikke avgjøres ved voldgift, men behandles for en domstol med kompetent jurisdiksjon, med de resterende delene som behandles ved voldgift. Dersom enhver annen bestemmelse i denne seksjonen fastslås å være ulovlig eller ikke kan håndheves, skal den bestemmelsen skilles ut med resten av denne seksjonen som forblir i full kraft og virkning.

19. Lovvalg og verneting 

19.1. Disse Vilkårene skal være underlagt lovene i Republikken Kypros.

19.2. I den utstrekning enhver rettslig prosess som gjelder enhver Tvist i henhold til disse Vilkårene av en eller annen grunn ikke blir henvist til voldgift (i henhold til punkt 18 ovenfor), underkaster hver av partene seg domstolene i Republikken Kypros’ eksklusive jurisdiksjon for å avgjøre enhver Tvist som måtte oppstå som følge av eller i forbindelse med disse Vilkårene og/eller Tjenestene, og at følgelig søksmål må anlegges ved slike domstoler.

19.3. Partene underkaster seg ugjenkallelig domstolene i Republikken Kypros’ domsmyndighet og verneting og frafaller enhver innsigelse om uriktig verneting eller forum non conveniens.

19.4. Hvis du er en bruker i EØS eller Sveits:

Ingenting i disse vilkårene skal frata deg den beskyttelsen som tilkommer forbrukere etter ufravikelige lovregler i landet der du bor.

Du samtykker i at Tjenestene, Vilkårene, og eventuelle Tvister mellom deg og Selskapet skal i alle henseender reguleres av lovene i Republikken Kypros, uten hensyn til lovvalgsbestemmelser.

20. Diverse

Kort oppsummert: Denne delen omhandler avsluttende bestemmelser om tidsfrister for å reise et krav, håndhevbarhet, delbarhet, og andre diverse bestemmelser.

20.1. Grunnlag for søksmål. Ethvert krav eller søksmålsgrunnlag du måtte ha i forbindelse med din bruk av Tjenestene, må gjøres gjeldende innen ett år etter at kravet eller søksmålsgrunnlaget oppsto.

20.2. Delbarhet og håndhevbarhet. Hvis en domstol med kompetent jurisdiksjon av en eller annen grunn finner at en bestemmelse i Vilkårene, eller en del av den, ikke kan håndheves, skal den bestemmelsen håndheves i den maksimale grad som er tillatt for å gi virkning til hensikten med Vilkårene og resten av Vilkårene skal fortsatt være i full kraft og virkning. En utskrift av Vilkårene skal kunne legges frem som bevis i rettslige eller administrative prosesser.

20.3. Ingen fraskrivelse. Ingen fraskrivelse fra Simple av noe vilkår eller betingelse fastsatt i Vilkårene skal anses som en ytterligere eller fortsatt fraskrivelse av slikt vilkår eller betingelse eller som en fraskrivelse av noe annet vilkår eller betingelse, og enhver unnlatelse fra Simple av å gjøre gjeldende en rettighet eller bestemmelse i henhold til Vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse.

20.4. Oppgave. Simple forbeholder seg retten til å overføre eller overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til disse Vilkårene til enhver part, på enhver måte, inkludert novasjon. Ved å akseptere disse vilkårene, samtykker du i slike overføringer og overdragelser. Publisering på nettet av en oppdatert versjon av disse Vilkårene som identifiserer en annen part som deltaker, skal utgjøre gyldig varsel om Simples overføring av rettigheter og forpliktelser, med mindre annet er angitt.

20.5. Elektronisk kommunikasjon. All kommunikasjon gjennom Tjenestene anses som elektronisk kommunikasjon, med mindre annet er angitt. Når du samhandler med oss gjennom Tjenestene eller andre elektroniske midler, inkludert uten begrensning e-post, kommuniserer du elektronisk. Du samtykker i at vi kan kommunisere med deg elektronisk og at disse kommunikasjonene, inkludert varsler, opplysninger, avtaler, og andre dokumenter og meldinger, har samme rettsvirkning som om de ble gitt til deg skriftlig. Du samtykker også til vår bruk av tredjepartsleverandører for å administrere disse elektroniske kommunikasjonene sikkert og effektivt. Ved å klikke på knapper merket “Send inn,” “Fortsett,” “Registrer,” “Jeg godtar,” eller lignende, avgir du en bindende elektronisk signatur og inngår en juridisk bindende kontrakt. Dine elektroniske innsendelser indikerer at du samtykker i å være bundet av disse Vilkårene. Du samtykker til bruk av elektroniske signaturer, kontrakter, ordre, og andre opptegnelser, og til elektronisk levering av varsler, retningslinjer, og transaksjonsopptegnelser gjennom Tjenestene

20.6. Force Majeure. Simple skal ikke holdes ansvarlig for enhver unnlatelse av å overholde disse Vilkårene dersom en slik unnlatelse skyldes omstendigheter utenfor Simple’s rimelige kontroll.

20.7. Lovfestet garanti. I henhold til europeisk forbrukerlovgivning har brukere i Europa rett til en lovfestet garanti om at tjenestene til Simple i hele abonnementets varighet er: a) i samsvar med avtalen, b) egnet til formålet de normalt brukes til, og c) av tilfredsstillende kvalitet og ytelse. Simple bekrefter herved at det overholder alle de ovennevnte garantiene. 

20.8. Opphør. Ved opphør skal alle bestemmelser i Vilkårene som etter sin art bør bestå etter opphør, bestå etter opphør, herunder, uten begrensning, eierskapsbestemmelser, garantifraskrivelser og ansvarsbegrensninger.

20.9. Oversettelser. Enhver oversettelse av den engelske versjonen av disse vilkårene stilles utelukkende til rådighet for din bekvemmelighet. Ved eventuelle avvik mellom den engelske versjonen og enhver annen oversettelse, skal den engelske versjonen ha forrang og skal være den eneste rettslig bindende versjonen.

21. Varslings- og fjerningsprosedyrer

Kort fortalt: Her er prosedyren hvis du mener at noe av nettstedets materiale kan tilhøre deg og kan krenke opphavsretten din.

Hvis du mener at eventuelle materialer som er tilgjengelige på eller fra Tjenestene krenker din opphavsrett, kan du be om at disse materialene (eller tilgangen til dem) fjernes fra Tjenestene ved å kontakte Simple og oppgi følgende informasjon:

  • Identifikasjon av det opphavsrettslig beskyttede verket som du mener er krenket. Vennligst beskriv verket, og inkluder der det er mulig en URL, kopi eller plasseringen (f.eks., applikasjonsside) av en autorisert versjon av materialene.
  • Identifikasjon av materialet som du mener krenker, og materialets plassering. Vennligst beskriv materialet og gi oss materialets URL eller annen relevant informasjon som gjør det mulig for oss å lokalisere materialet.
  • Ditt navn, adresse, og e-postadresse.
  • En erklæring om at du i god tro mener at bruken av materialene på den måten det klages over ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dennes representant, eller loven.
  • En erklæring om at opplysningene du har gitt er korrekte, og som angir at “under straffeansvar for mened,” du er opphavsrettsinnehaver eller er autorisert til å handle på opphavsrettsinnehaverens vegne.
  • En signatur eller den elektroniske ekvivalenten fra opphavsrettsinnehaver eller autorisert representant.

22. Spørsmål og kommentarer

Hvis du har kommentarer eller spørsmål vedrørende noen del av Tjenestene eller Vilkårene, vennligst kontakt oss på care@simple.life.