Privacybeleid

Ingangsdatum: 19 februari 2026

Bekijk de eerdere versies van ons Privacybeleid hier.

Dit Privacybeleid legt uit hoe Simple.Life Apps Inc, een Delaware-bedrijf met registratienummer 7688095 en geregistreerd adres op 8 The Green, Ste A, Dover, County of Kent, DE 19901, USA; en haar dochteronderneming, AM APPS Ltd, een Cypriotisch bedrijf met registratienummer ΗΕ 392517 en geregistreerd adres op Ayias Fylaxeos 188, Excelia Tower, Begane Grond, 3083, Kapsalos, Limassol, Cyprus (gezamenlijk aangeduid als “Simple”, “Bedrijf”, “ons” of “wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en beschermen in verband met uw gebruik van onze mobiele applicatie “SIMPLE” (de “App”), onze websites (inclusief maar niet beperkt tot simple.life, simple-life-app.com), onze blog, en alle gerelateerde diensten, functies en inhoud (gezamenlijk de “Diensten”). Dit privacybeleid legt ook uit welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en de praktijken die wij hanteren om uw privacy te beschermen.

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid fungeert Simple.Life Apps Inc  als de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens. 

Elke vertaling van de Engelse versie van dit Privacybeleid wordt uitsluitend voor uw gemak verstrekt. In geval van verschillen tussen de Engelse versie en enige andere vertaling, prevaleert de Engelse versie en is deze de enige juridisch bindende versie.

Als u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verwerken zoals beschreven in dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van onze diensten.

U.S. Staatsbijlagen:

WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERZAMELEN EN WAAROM

Wanneer u onze diensten gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens over u:

Doel van verzameling en verwerkingDatacategorieënVerzamelingsmiddelenJuridische grondslag voor verzameling en verwerking (AVG)
Om kernfuncties van de App te bieden (dit omvat, maar is niet beperkt tot, de voorbereiding van een intermitterend vastenplan, het bijhouden van voedsel- en waterinname, communicatie met Avo)

Om de gebruiker te verifiëren aan de hand van bestaande vereistenBeschikbaarheid van premiumfuncties tegen extra kosten voor de gebruikers
Unieke gebruikers-ID, tracking van maaltijden en dranken, tracking van symptomen, gezondheidsstatus, vastenschema, gewicht, lengte, BMI, voedingspatronen, activiteitspatronen, apparaatgegevens, leeftijd, geslacht, geüploade foto’s, uw antwoorden op de onboarding vragenlijst (inclusief maar niet beperkt tot uw barrières voor gewichtsverlies, drijfveren voor gewichtsverlies, bewegings- en welzijnspatronen)De gegevens die u registreert en bijhoudtDe feiten die u deelt met Avo of conclusies die tijdens het gesprek met u worden getrokken (inclusief maar niet beperkt tot uw energieniveau, vastenschema en uw tevredenheid daarmee, voedingsdoelen, maaltijdvoorkeuren en afkeuren, algemene gezondheidstoestand, dieetaanpassingen, informatie over uw familie en ondersteuning, evenals uw flexibiliteit en aanpassingsvermogen bij dieetveranderingen)Functie voor bodyscan: foto’s, lichaamsbeoordelingenPremiumgebruikers: betalingsgegevensU verstrekt het aan ons

Unieke gebruikers-ID: wij wijzen het automatisch aan u toe

Apparaatgegevens: automatisch verzameld 
Contract (Art. 6.1(b))Toestemming voor bijzondere categorieën van gegevens (Art.9.2(a))
Premiumgebruikers: contract, toestemming en wettelijke verplichting voor verwerking en opslag van betalingsgegevens
AI Avo chatwaarborgen om schade te voorkomen en reacties te personaliserenNaamDe gegevens die u registreert en bijhoudt (inclusief maaltijdregistraties en voedingsscore, vastenregistraties (vastenduur, status en schema; symptomen die tijdens het vasten worden bijgehouden, indien van toepassing)Hydratatie: doel en vooruitgangActiviteit: doelen en vooruitgangLichaamstoestandUw antwoorden op de onboarding vragenlijst (inclusief maar niet beperkt tot uw gezondheidscondities, medicijngebruik)Leeftijd, Geslacht, Land, BMI, huidig gewicht, streefgewicht, meetsysteem, huidige tijd, gebruikers taal, AccounttypeDe feiten die u deelt met Avo of conclusies die tijdens het gesprek met u worden getrokken (inclusief maar niet beperkt tot uw energieniveau, vastenschema en uw tevredenheid daarmee, voedingsdoelen, maaltijdvoorkeuren en afkeuren, algemene gezondheidstoestand, dieetaanpassingen, informatie over uw familie en ondersteuning, evenals uw flexibiliteit en aanpassingsvermogen bij dieetveranderingen)U verstrekt het aan ons of het wordt automatisch verzameldRechtmatig belang (Art. 6.1(f))Toestemming voor bijzondere categorieën van gegevens (Art. 9.2(a))
Om uw account aan te maken bij SimpleUw naam, e-mailadres, land, unieke gebruikers-ID, leeftijd, abonnementsgegevens, apparaatgegevensU verstrekt het aan ons

Unieke gebruikers-ID: wij wijzen het automatisch aan u toe

Apparaatgegevens: automatisch verzameld
Contract (Art. 6.1(b))
Wij koppelen de gegevens over u aan een gebruikers-ID als een middel voor pseudonimisering van uw persoonlijke gegevens.Gebruikers-IDWij genereren het automatischRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Om Avo te verbinden met uw berichtenapps (bijv. WhatsApp)TelefoonnummerU verstrekt het aan onsContract (Art. 6.1(b))
Om u klantenondersteuning te bieden en uw account te beherenNaam, e-mailadres, inhoud van communicatieU neemt contact op met de Simple-ondersteuning voor hulp met de accountRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Om de inhoud van de App, feedback en klachten te beoordelen ter waarborging van de medische veiligheid en nauwkeurigheid van de AppNaam, e-mailadres, inhoud van communicatieU neemt contact op met de ondersteuning van Simple of laat openbare feedback / een klacht achterRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Om u technische mededelingen en updates te sturen, incidenten te onderzoeken en beveiligingswaarschuwingen te verzenden. Om u ondersteunings- en administratieve berichten te sturenNaam, e-mailadres, betalingsgegevens, App-gebruiksgegevensU verstrekt het aan ons tijdens de onboarding of het wordt automatisch verzameldRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Om gegevens tussen de website en de app te integreren in verband met de onboarding van gebruikers (bijvoorbeeld, wanneer u zich aanmeldt voor de diensten op de website, gebruiken we een derde partij, AppsFlyer, om u te helpen identificeren als een bestaande gebruiker wanneer u de app verder gebruikt)Unieke gebruikers-IDWij genereren het automatischRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Uitsluitend met betrekking tot informatie die u akkoord bent te delen, gebruiken wij deze voor Simple promotionele doeleinden. Als u eerder toestemming hebt gegeven, kunt u het verzamelen van de informatie uitschakelen door: Voor iOS-apparaten, ga naar de Privacy-instellingen om een lijst te zien van apps die verzoeken om uw activiteit te volgen. Op iPhone of iPad, ga naar Instellingen > Privacy > TrackingVoor Android-apparaat, ga naar de app Instellingen, navigeer naar ‘Privacy’ > ‘Advertenties’, tik op ‘Advertentie-ID verwijderen’.Geen speciale categoriegegevens

IDFA of Android Advertising ID (afhankelijk van uw apparaat)
IDFV
Land
IP-adres
Leeftijdsgroep
Geslacht
Abonnementsstatus
App-gebruikinformatie
Apparaatdetails
Informatie over mobiele netwerkoperator
Gebruikersklikken op specifieke advertenties
Automatisch verzameld na uw toestemmingToestemming (Art. 6.1(a))
Om u onze speciale aanbiedingen en inzichten toe te sturenGeen speciale categoriegegevens

E-mail, land, leeftijd, unieke gebruikers-ID, abonnementsstatus
U verstrekt het aan ons tijdens de onboarding of het wordt automatisch verzameldToestemming (Art. 6.1(a))

Waar van toepassing — gerechtvaardigd belang (Art. 6.1(f))
Wij gebruiken het om onze rechten te handhaven en/of te verdedigen in geval van claims.Details die het bestaan van een relatie tussen ons bevestigen en bevestiging dat de relatie is beëindigd, indien van toepassing (bijv. abonnementsbestelling, betalingsbevestiging, annulering van abonnement, abonnementsprijs en -duur, indien u de App heeft gebruikt)Automatisch verzameldRechtmatig belang (Art. 6.1(f))
Een beoordeling achterlaten via onze vertrouwde partners, zoals TrustPilotNaam, e-mail, gebruikers-ID, recensie-inhoud U verstrekt het aan ons Rechtmatig belang (Art. 6.1(f)) 
Om uw gebruik van de Diensten te onderzoeken en te analyseren.Dit helpt ons om ons bedrijf beter te begrijpen, onze activiteiten te analyseren, de Diensten en onze nieuwe producten te onderhouden, verbeteren, plannen, ontwerpen en ontwikkelen. Wij gebruiken ook gegevens voor statistische analyse, om onze diensten te testen en te verbeteren. Dit stelt ons in staat om beter te begrijpen welke kenmerken van de Diensten onze gebruikers meer waarderen en welke categorieën gebruikers onze Diensten gebruiken. App-gebruiksgegevensUw logboeken en traceergegevensAutomatisch verzameldRechtmatig belang (Art. 6.1(f)) 
Voor gebruikers in de VS: wij gebruiken het voor belastingdoeleinden. Bijvoorbeeld, om de toepasselijke omzetbelasting van uw transactie te berekenen, afhankelijk van uw staat. Postcode U verstrekt het aan ons of het wordt automatisch verzameld
Wettelijke verplichting (Art. 6.1(c))

Wij noemen alle bovengenoemde gegevens uw “persoonsgegevens“.

Behalve met betrekking tot uw gezondheidsgegevens, kunnen wij en derden die wij inschakelen cookies, Software Development Kits (SDK’s) en andere trackingtechnologieën gebruiken om automatisch de hierboven vermelde persoonlijke gegevens te verzamelen. Voor meer informatie over ons gebruik van deze technologieën, zie Sectie 8: Cookies, Software Development Kits en Andere Trackingtechnologieën.

Opmerking over toegang tot camera. Wanneer u foto’s naar de app uploadt, verleent u toestemming om via een systeemmelding toegang te krijgen tot uw camera of fotobibliotheek. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken in de instellingen van uw apparaat: 

  • iOS: Ga naar Instellingen > Privacy > Camera/Foto’s en schakel de machtigingen voor Simple in of uit.
  • Android: Ga naar Instellingen > Apps > Simple > Machtigingen, selecteer vervolgens “Toestaan” of “Niet toestaan.”

Fotobewaring.

  • Android: Foto’s die met de app zijn gemaakt, worden lokaal opgeslagen in Pictures/Simple. U kunt ze op elk moment verwijderen met een bestandsbeheerder of Google Files. De foto’s worden altijd opgeslagen, tenzij: a) de gebruiker ervoor kiest om Simple niet te installeren (aangezien de app noodzakelijke bestanden en mappen op het apparaat aanmaakt), of b) de gebruiker cameratoestemmingen weigert.
  • iOS: De app verwerkt foto’s in realtime zonder ze op uw apparaat op te slaan.

Opmerking over betalingsgegevens. Wanneer u betalingen uitvoert via de Diensten, dient u betalingsgegevens, zoals uw creditcardnummer, te verstrekken aan onze externe dienstverleners die optreden als onze gegevens- en betalingsverwerkers. Wij verzamelen of bewaren geen volledige creditcardgegevens en hebben daar ook geen toegang toe, hoewel we mogelijk beperkte informatie ontvangen, waaronder zonder beperking gereduceerde creditcardgerelateerde gegevens (inclusief een beveiligde token die uw betaalmethode weerspiegelt), gegevens over aangeschafte diensten, datum, tijd en bedrag van de aankoop, en het type betaalmethode dat is gebruikt.

Geaggregeerde informatie. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens aggregeren, anonimiseren of de-identificeren zodat deze niet redelijkerwijs kunnen worden gebruikt om u te identificeren. Wij kunnen dergelijke gegevens delen met derden, zoals academische onderzoeksinstellingen, of de gegevens gebruiken voor statistische doeleinden. Wij kunnen bijvoorbeeld algemene leeftijds- en demografische informatie delen of gebruiken, evenals geaggregeerde statistieken over bepaalde activiteiten of symptomen uit verzamelde gegevens om patronen onder gebruikers te identificeren in artikelen, blogposts en wetenschappelijke publicaties.

Voor bepaalde gerichte academische of gebruikersonderzoeken zullen wij contact met u opnemen en op uw toestemming vertrouwen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via support@simple.life

Avo AI-chatbot. De Avo AI-chatbot ondersteunt u op uw welzijnsreis, beantwoordt uw vragen en helpt u meer te leren over een gezondere levensstijl. Avo kan dagelijkse check-ins versturen, problemen oplossen die u mogelijk tegenkomt, en aanbevelingen geven voor volgende stappen. U kunt mogelijk ook met Avo communiceren via externe berichtenapps (bijv. via WhatsApp). 

De chatbot wordt aangedreven door Microsoft Azure OpenAI Service en OpenAI (bijv. aanbieders van LLM-modellen). Microsoft Azure heeft het recht om communicatie binnen de chatbot te modereren; wij behouden ons het recht voor om vergelijkbare moderatierechten aan andere leveranciers toe te kennen indien nodig, wat direct aan dit Privacybeleid zal worden toegevoegd. 

  • Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
    • Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens in Avo-prompten, inclusief uw voedselvoorkeuren, gezondheidscondities, maaltijdlogboeken, vastenlogboeken, activiteitslogboeken en andere persoonlijke gegevens, zodat Avo relevante en veilige antwoorden op uw verzoeken kan geven.
    • Bovendien kunnen Simple-specialisten geanonimiseerde chatcommunicatie met Avo lezen, openen en verwerken om het product te verbeteren en te controleren of het correct communiceert. Wij nemen maatregelen om uw vertrouwelijkheid tijdens dat proces te beschermen: met name hebben onze specialisten geen toegang tot informatie over het account dat met Avo communiceert.
    • Foto’s van het eten, maaltijden en restaurantmenu’s die u uploadt in uw communicatie met Avo kunnen worden gebruikt voor de verbetering van de Diensten, zoals voor kwaliteitsborgingsdoeleinden, nadat de foto’s zijn losgekoppeld van uw persoonlijke identificatiegegevens.
    • Bij communicatie met Avo, geef geen informatie die u of anderen direct kan identificeren.
    • Uw persoonlijke gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen van derden te trainen.
  • Waar en hoe lang worden mijn gesprekken opgeslagen? Alle gesprekken die met Avo worden gedeeld, worden opgeslagen op onze Amazon Web Server (AWS) in de Verenigde Staten totdat u besluit deze gesprekken te verwijderen of totdat u uw Simple-account verwijdert, afhankelijk van wat eerder gebeurt.
  • Hoe kan ik mijn gesprekken met Avo verwijderen? U kunt de chatinhoud met Avo op elk moment verwijderen door ons een e-mail te sturen op support@simple.life.

BodyScan-foto’s. Wanneer u this functie gebruikt, verwerken wij we foto’s die u uploadt op onze servers uitsluitend met het doel u BodyScan-beoordelingen te bieden. Uw foto’s worden direct na de beoordeling verwijderd.

Sociale functies. De app kan sociale functies bevatten die gebruikers in staat stellen met elkaar te communiceren. Wanneer u bijvoorbeeld het tabblad Sociaal van de app opent, kunt u andere accounts volgen, door anderen gevolgd worden en op openbare ranglijsten verschijnen.

Uw account zal standaard openbaar zijn. Als u wilt dat uw account privé is, kunt u uw accountinstellingen in de app op privé instellen of u kunt contact opnemen met support@simple.life om dit aan te vragen. 

  • Als uw account openbaar is, kunnen uw profiel (inclusief uw gebruikersnaam, handle, avatar, aantal reeksen, aantal stappen, uw XP en andere niet-gevoelige gegevens) zichtbaar zijn voor andere gebruikers en op de ranglijsten verschijnen.
  • Als uw account privé is, kan geen andere gebruiker uw activiteit bekijken.

U kunt uw privacy-instellingen op elk moment wijzigen en/of ervoor kiezen om niet op scoreborden te verschijnen, hetzij in de app of door contact op te nemen met support@simple.life

Uw account kan met anderen worden gedeeld via een link die uw gebruikersnaam bevat (bijvoorbeeld, simple.life/user/@mijn_gebruikersnaam). Als uw account openbaar is, kunnen de mensen die de link gebruiken enkele persoonlijke gegevens die aan uw account zijn gekoppeld bekijken, waaronder uw gebruikersnaam, avatar, handle en activiteitenindicatoren (zoals reeksen, XP, stappentelling en volgers/volgend). Als uw account privé is, kunnen de mensen die de link gebruiken alleen beperkte persoonlijke informatie zien die aan uw account is gekoppeld, zoals uw gebruikersnaam, avatar en handle. 

Persoonlijke gegevens verwerkt: om deze sociale functies te bieden, verwerken we uw profielinformatie (zoals gebruikersnaam, avatar en andere niet-gevoelige gegevens), basisactiviteitsindicatoren (zoals reeksen, XP, aantal stappen en ranglijstplaatsing), sociale connecties (volgers/volgend), en voorkeuren met betrekking tot uw privacy-instellingen.

Daarnaast kan de app u helpen gemotiveerd te blijven en in contact te komen met , de Simple-gemeenschapde Simple-gemeenschap door u een functie voor automatisch posten op uw Simple openbare profiel te bieden. .
  Deze functie stelt u in staat om automatisch specifieke inhoud te delen, zoals uw geregistreerde maaltijdfoto’s en uw geregistreerde activiteiten (zoals stappen, trainingen, reeksen), direct op uw Simple openbare profiel. Als u ervoor kiest om een van uw geregistreerde maaltijden/activiteiten te delen, kunnen uw Simple-vrienden en -team deze via hun feed bekijken. Sommige berichten kunnen ook als een uitgelicht item in de openbare feed van Simple verschijnen.

De eerste keer dat u inhoud logt (zoals een foto van een maaltijd (zoals een foto van een maaltijd en/of activiteit) die in aanmerking komt voor plaatsing op uw Simple openbare profiel , ziet u een toestemmingsscherm (of gelijkwaardig toestemmingsmechanisme) waarin om uw toestemming wordt gevraagd om te plaatsen. Uw opgeslagen inhoud wordt alleen geplaatst als u ermee instemt. Met betrekking tot het plaatsen van uw inhoud , respecteren wij uw meest recente keuze: 

  • Als u ermee instemt om uw inhoud op uw Simple openbare profiel te plaatsen, blijft de instelling AAN voor toekomstige logs.
  • Als u “Niet nu” selecteert of weigert, blijft de instelling UIT.

U kunt uw voorkeur voor automatisch plaatsen op elk moment wijzigen via de instellingen in de app instellingen.

Opmerking over sociale functies: Sociale functies kunnen alleen in bepaalde rechtsgebieden en voor bepaalde gebruikers worden aangeboden en kunnen niet beschikbaar of beperkt zijn waar naleving van toepasselijke wetten en regelgeving vereist is. Als u zich bevindt in een rechtsgebied waar we de functionaliteit van Sociale functies beperken, is het mogelijk dat u geen toegang heeft tot sommige of alle Sociale functies.

Functie voor contactensynchronisatie. Contact Sync stelt u in staat om mensen te vinden die u mogelijk kent en die mogelijk al Simple gebruiken.

Als u Contact Sync inschakelt, staat u de App toe om toegang te krijgen tot de contacten die op uw apparaat zijn opgeslagen alleen om te controleren of een van uw contacten Simple gebruikt en om hen aan u aan te bevelen. Telefoonnummers uit uw contacten worden omgezet in een versleutelde hash voordat ze worden vergeleken. Wij slaan de telefoonnummers van uw contacten niet op, kunnen de hashes niet omkeren om de oorspronkelijke nummers te identificeren, en gebruiken de contactgegevens niet om uw contacten te benaderen, voor advertenties of voor analyses. Als u uw telefoonnummer aan Simple heeft verstrekt, kunnen andere gebruikers die uw nummer in hun contacten hebben opgeslagen en Contact Sync inschakelen, mogelijk uw profiel vinden. Contact Sync is optioneel, standaard uitgeschakeld, en kan op elk moment worden uitgeschakeld via de instellingen in de app.

Rechtsgrondslag (EER/VK): uw toestemming (Art. 6.1(a) AVG), die u te allen tijde kunt intrekken.

2. BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is voor de verwerkingsdoeleinden. 

Impact van accountdeactivatie/verzoeken om persoonlijke gegevens te wissen: U kunt uw account op elk moment deactiveren in de app-instellingen of door een verzoek te sturen naar support@simple.life. Wij zullen uw verzoek binnen één maand verwerken. In sommige gevallen kan het tot 90 dagen duren voordat uw persoonlijke gegevens volledig uit onze back-upsystemen zijn gewist. Als u ervoor kiest uw account te deactiveren, zal Simple uw persoonlijke gegevens verwijderen, en deze zullen niet herstelbaar zijn als u later een ander account aanmaakt. 

Beperkingen: Zelfs nadat uw account is verwijderd of na de verwerking van uw verzoek tot verwijdering van persoonlijke gegevens, kan het nodig zijn om bepaalde persoonlijke gegevens en andere informatie te behouden. Dit is vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zoals de AVG, en kan situaties omvatten zoals:

  • naleving van wettelijke verplichtingen;
  • het beheren en afhandelen van juridische claims; en
  • archivering voor het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek, of statistische doeleinden.

3. UW RECHTEN MET BETREKKING TOT GEGEVENSBESCHERMING

Als u gebruik wilt maken van de rechten waarop u volgens deze sectie recht heeft, neem dan contact met ons op via support@simple.life.

Inwoners van de EER/VK. Personen die in de Europese Economische Ruimte (“EEA”) en het Verenigd Koninkrijk (“UK”) wonen, hebben bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot hun Persoonsgegevens, waaronder die onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) (“EEA GDPR”) en de Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendments etc) (EU Exit) Regulations 2020 (SI 2020/1586), zoals deze van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd (“UK GDPR”) (gezamenlijk de “GDPR”), inclusief de hieronder gespecificeerde rechten.

  • Toegang tot en overdraagbaarheid van uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om informatie op te vragen over of wij Persoonsgegevens over u hebben en om een kopie van deze Persoonsgegevens te ontvangen. Om een gegevensexport aan te vragen, neem alstublieft contact met ons op via support@simple.life met het e-mailadres dat aan uw Simple-account is gekoppeld.
  • Correctie en verwijdering van uw Persoonsgegevens: U kunt op elk moment inloggen op uw profiel en uw informatie bijwerken. Als u uw account wilt sluiten, kunt u dit doen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen via support@simple.life met het e-mailadres dat aan uw Simple-account is gekoppeld. Houd er rekening mee dat we mogelijk nog steeds enkele van uw gegevens verwerken, zelfs nadat we uw verwijderingsverzoek hebben gehonoreerd, bijvoorbeeld voor het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor de verdediging tegen claims.
  • Beperking van verwerking: U heeft ook het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, bijvoorbeeld als u de juistheid van de persoonsgegevens betwist, waarvan de onjuistheid door ons wordt geverifieerd.
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of ander gebruik van uw Persoonsgegevens: Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of ander gebruik van uw persoonsgegevens. Als u ervoor kiest om geen marketingberichten van ons te ontvangen, kunnen we u nog steeds updates over uw account en andere technische mededelingen sturen.
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment voor toekomstige verwerking in te trekken door contact met ons op te nemen via support@simple.life met uw e-mailadres gekoppeld aan uw Simple-account.
  • Het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Volgens de AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een lokale gegevensbeschermingsautoriteit in het land van uw woonplaats, waar u werkt of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke gegevensbeschermingswet heeft plaatsgevonden. Raadpleeg een lijst van toezichthoudende autoriteiten van EU-lidstaten hier, en de toezichthoudende autoriteit van het VK (ICO) hier. Als u dergelijke zorgen heeft over onze activiteiten op het gebied van gegevensbescherming, verzoeken wij u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen via support@simple.life , en wij zullen ons uiterste best doen om het probleem op te lossen.

Houd er rekening mee dat we bij een vage aanvraag om een van de bovengenoemde rechten uit te oefenen, mogelijk om meer details kunnen vragen indien nodig om uw verzoek te voltooien. Als dit onmogelijk is, behouden wij ons het recht voor om uw verzoek af te wijzen.

Overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke wetgeving, kunnen wij u ook vragen uw identiteit te bewijzen (bijvoorbeeld door uw gebruikers-ID of een ander bewijs van uw identiteit te vragen) om de genoemde rechten in te roepen. Wij doen dit om te waarborgen dat door uw verzoek geen rechten van derden worden geschonden, en dat de genoemde rechten worden uitgeoefend door een daadwerkelijke betrokkene of een geautoriseerde persoon.

Wij zullen uw verzoek binnen één maand na ontvangst verwerken. Wij kunnen deze termijn indien nodig met nog maximaal twee maanden verlengen, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken. Als we de reactietermijn verlengen, stellen we u zo snel mogelijk op de hoogte. Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw rechten krachtens de wet uitoefent.

4. BEVEILIGINGSMAATREGELEN

We gebruiken redelijke en passende maatregelen voor informatiebeveiliging om te helpen uw persoonsgegevens veilig te houden en met als doel deze te beschermen tegen onopzettelijk verlies en onbevoegde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Dit omvat:

  • Versleuteling van uw persoonsgegevens
  • Systematische kwetsbaarheidsscans en penetratietesten
  • Bescherming van gegevensintegriteit
  • Organisatorische en juridische maatregelen: bijvoorbeeld, onze medewerkers hebben verschillende niveaus van toegang tot uw persoonsgegevens en hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor beperkte en noodzakelijke doeleinden die vereist zijn voor de werking van onze Diensten.

Helaas, de overdracht van informatie via het internet is niet volledig veilig. Hoewel we maatregelen nemen om er alles aan te doen uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de beveiliging van de verzamelde informatie die naar of via onze Diensten wordt verzonden niet garanderen, noch een absolute garantie bieden dat dergelijke informatie niet kan worden geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd, of vernietigd. Elke overdracht van uw persoonsgegevens is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de omzeiling van beveiligingsmaatregelen die in de App zijn opgenomen.

Als u een beveiligingsincident met betrekking tot onze diensten wilt melden, neem dan contact met ons op via support@simple.life.

5. PRIVACY VAN KINDEREN

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor of gericht op kinderen onder de 18, en we verzamelen of verzoeken niet bewust om enige informatie van personen jonger dan 18 of staan we dergelijke personen niet bewust toe onze Diensten te gebruiken (overeenkomstig de geschiktheidsvereisten in onze Gebruiksvoorwaarden).

Als u jonger bent dan 18, doe het volgende niet: (i) gebruik of verstrek informatie in onze Diensten of via een van de functies daarvan, of (ii) verstrek informatie over uzelf aan ons, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of gezondheidsgerelateerde gegevens. Als u een ouder of voogd bent en vermoedt dat wij informatie van uw kind jonger dan 18 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via support@simple.life.

6. DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Wij kunnen de informatie die wij over u verwerken, inclusief uw persoonsgegevens, als volgt openbaar maken:

  • Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met bedrijven die wettelijk deel uitmaken van dezelfde groep ondernemingen waarvan wij deel uitmaken, waaronder onze dochterondernemingen (“Affiliates”). De Gelieerde Entiteiten treden op als onze verwerkers en kunnen gegevensverwerking namens ons uitvoeren (bijv. het leveren van technische ondersteuning of het verrichten van analyses). Dergelijke Gelieerde Ondernemingen zijn gebonden aan passende contractuele waarborgen.
  • Wij kunnen uw persoonsgegevens, en andere verzamelde informatie verstrekken aan organisaties van derden zoals aannemers, zakenpartners, dienstverleners, en leveranciers die wij gebruiken ter ondersteuning van onze bedrijfsactiviteiten en die ons helpen bij het leveren van onze Diensten. Dergelijke dienstverleners kunnen onder meer omvatten:
    • cloudprovider Amazon Web Services (USA), die wij gebruiken om uw persoonsgegevens op te slaan;
    • providers voor emailbezorging.
  • Wij verstrekken uw persoonsgegevens aan Microsoft (USA) via Microsoft Azure OpenAI Service, en Open AI (USA), die beide als onze gegevensverwerkers optreden, voor de prestaties en waarborgen van Avo AI chatbot.
  • We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan aanbieders van analytische diensten van derden en advertentiepartners of hun anderszins toestaan deze te verzamelen of toegang ertoe te verkrijgen. Houd er rekening mee, echter, dat we uw gezondheids-gerelateerde gegevens nooit voor marketingdoeleinden gebruiken. Voor meer informatie, raadpleeg Sectie 8: Cookies, software-ontwikkelingskits, en andere trackingtechnologieën.
  • Wij kunnen uw persoonsgegevens, inclusief betalingsgegevens, verstrekken aan verschillende aanbieders van betalingsverwerking en betaalgateways die ons helpen verbinding te maken met verschillende banken en betalingssystemen wereldwijd. Deze aanbieders maken het mogelijk om een breed scala aan betalingsopties aan te bieden en zorgen voor Vaste en soepele transacties. Vanwege het grote aantal betalingsverwerkers waarmee wij samenwerken, is het onpraktisch om ze hier allemaal op te sommen. Echter, enkele voorbeelden zijn Stripe, PayPal, Checkout. Elke betaalverwerker heeft eigen gebruiksvoorwaarden en een privacybeleid die mogelijk van toepassing zijn op de transacties die door de betaalverwerker worden verwerkt. Met betrekking tot uw persoonsgegevens, treden zij doorgaans op als verwerkingsverantwoordelijke bij de meeste verwerkingsactiviteiten en als verwerker in aangelegenheden die betrekking hebben op de verwerking van abonnementsbetalingen.
  • Mits u op uw apparaat uitdrukkelijke toestemming geeft, mogen wij gegevens over uw activiteit ontvangen (lezen) en/of schrijven (delen) van/met Apple Health Kit, Google Fit, en Health Connect (gezamenlijk de “Health Apps”). Voor sommige van onze Diensten, kunt u besluiten ons toe te staan het lezen (ontvangen) van informatie uit de Gezondheidsapps. Als u ons toegang verleent om gegevens te schrijven naar (te delen met) Health Apps, zullen wij relevante informatie over u overdragen aan de Health Apps. De specifieke gegevens die onder de reikwijdte van de Health Apps vallen zullen aan u worden aangegeven door de desbetreffende Health App op de eigen natieve app, waarover wij geen controle hebben. Alvorens u besluit uw gegevens met de Health Apps te delen, raden wij u aan hun privacybeleid door te nemen, aangezien uw gegevens aan dat beleid onderworpen zullen zijn. Voor meer informatie over de Apple Health Kit, zie http://www.apple.com/ios/health/, voor Google Fit, zie https://www.google.com/fit/, en voor Health Connect, zie https://health.google/health-connect-android/ (inclusief Google’s vereisten voor beperkt gebruik ). U kunt onze toegang voor het lezen/schrijven van gegevens van/met de Health Apps op elk moment rechtstreeks in de Health Apps settings intrekken.
  • Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken in het geval dat wij of een van onze gelieerde ondernemingen of bedrijfstakken wordt samengevoegd, overgenomen, afgestoten, gefinancierd, verkocht, vervreemd of ontbonden, waaronder tijdens een transactie zoals een fusie, desinvestering, herstructurering, reorganisatie, overname, faillissement, ontbinding, liquidatie. In dergelijke gevallen, kunnen uw persoonsgegevens en alle andere verzamelde informatie behoren tot de items die worden verkocht, overgedragen, of anderszins openbaar gemaakt als onderdeel van die transactie of procedure.
  • We kunnen uw Persoonsgegevens openbaar maken als reactie op wettelijke verzoeken en ter voorkoming van schade. We kunnen uw gegevens inzien, bewaren en delen als reactie op een juridisch (zoals een huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel of dagvaarding), overheidsverzoek of toezichtsverzoek als wij te goeder trouw van mening zijn dat de wet ons daartoe verplicht. Dit kan het beantwoorden van juridische, overheids- of toezichthoudende verzoeken uit rechtsgebieden omvatten waar wij te goeder trouw van mening zijn dat het antwoord in dat rechtsgebied wettelijk vereist is, gebruikers in dat rechtsgebied treft, en in overeenstemming is met internationaal erkende normen. Wij mogen ook toegang hebben tot informatie, deze bewaren en delen wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat het noodzakelijk is om: (i) fraude en andere illegale activiteiten te detecteren, te voorkomen en aan te pakken; (ii) onszelf, u en anderen te beschermen, onder meer als onderdeel van onderzoeken; en (iii) overlijden of dreigend lichamelijk letsel te voorkomen. Informatie die wij over u ontvangen kan worden ingezien, verwerkt en bewaard gedurende een langere periode wanneer deze het onderwerp is van een juridisch verzoek of wettelijke verplichting, een overheidsonderzoek, of onderzoeken betreffende mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels, of anderszins om schade te voorkomen.

7. GRENS-OVERSCHRIJDENDE GEGEVENSOVERDRACHTEN

Simple.Life Apps Inc is gevestigd in de Verenigde Staten (“VS”). Persoonsgegevens die wij verzamelen worden overgedragen naar en verwerkt in de VS (waarop de wetgeving van de VS van toepassing is) en naar andere landen (waarop de wetgeving van die landen van toepassing is).

Doorgiften van persoonsgegevens buiten de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, en het Verenigd Koninkrijk. Waar vereist op grond van de AVG van de EER, in het geval van doorgiften van persoonsgegevens van de EER naar landen buiten de EER, waar wij niet kunnen vertrouwen op door de Europese Commissie vastgestelde adequaatheidsbesluiten (voor meer informatie, zie hier) zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om de voortdurende bescherming van uw persoonsgegevens te garanderen, met name door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie te ondertekenen (artikel 46(2)(c) AVG). Voor meer informatie over deze standaardcontractbepalingen, zie hier.

Waar vereist krachtens de UK GDPR, in geval van doorgiften van persoonsgegevens naar landen buiten the United Kingdom, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om de voortdurende bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen, met name door het ondertekenen van de UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses of de UK International Data Transfer Agreement, welke in de gegeven situatie het meest geschikt is. Voor meer informatie over het UK Addendum en de UK International Data Transfer Agreement zie hier. Wij kunnen de bescherming van uw persoonsgegevens ook garanderen door ons te beroepen op adequaatheidsbesluiten die zijn vastgesteld of goedgekeurd door de autoriteiten in het Verenigd Koninkrijk.

8. Cookies, softwareontwikkelingskits, en andere registratietechnologieën

Wanneer u onze Diensten gebruikt, kunnen wij en onze dienstverleners, leveranciers en partners, waaronder derden, cookies (een klein tekstbestand dat op uw computer of mobiele apparaat wordt geplaatst om uw computer en webbrowser te identificeren) en andere vergelijkbare technologieën gebruiken om bepaalde informatie over u en/of uw gebruik van onze Diensten te verzamelen of te ontvangen. 

Het zijn echter niet alleen cookies die op deze manier kunnen worden gebruikt. Functies die door een cookie worden uitgevoerd, kunnen ook met andere middelen worden gerealiseerd. Deze Sectie, derhalve, is ook van toepassing op elke vergelijkbare technologie die informatie op uw apparaat opslaat of benadert. Dit zou kunnen omvatten, bijvoorbeeld, HTML5 lokale opslag, lokale gedeelde objecten, bakens, pixels, en plug-ins. 

Wij gebruiken ook analysetools van derden om ons te helpen het verkeer en de gebruikstrends van onze Diensten te meten, alsook voor andere doeleinden. Dergelijke analysetools verzamelen informatie via SDKs van derden die in de App zijn opgenomen, waaronder informatie over functies van de App die u bezoekt of gebruikt, uw handelingen in de App, en informatie over uw abonnement. Dergelijke informatie kan worden gebruikt om inhoud, reclame of functionaliteit te leveren. Derden kunnen dergelijke informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken. Ter voorkoming van misverstanden gebruiken wij geen gezondheidsgegevens voor advertentiedoeleinden.

Interesse-gebaseerde reclame. Wij kunnen samenwerken met advertentienetwerken en andere aanbieders van advertentieweergave die advertenties tonen namens ons en anderen op niet-gelieerde platforms. Sommige van die advertenties kunnen gepersonaliseerd zijn, wat betekent dat ze bedoeld zijn om voor u relevant te zijn op basis van informatie die advertentienetwerken en aanbieders van advertentieweergave in de loop der tijd verzamelen over uw gebruik van de App, inclusief informatie over relaties tussen verschillende browsers en apparaten. Dit type reclame staat bekend als op interesses gebaseerde reclame.

Uw Keuzes. De meeste browsers en apparaten zijn geconfigureerd om cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën automatisch te accepteren. U kunt mogelijk uw browser- en apparaatinstellingen zo instellen dat dergelijke technologieën worden beperkt. U kunt de Digital Advertising Alliance (“DAA”) Webchoices tool bezoeken op www.aboutads.info om meer te weten over deze interesse-gebaseerde reclame en hoe u zich kunt afmelden voor dit soort reclame door bedrijven die deelnemen aan het zelfreguleringsprogramma van de DAA, en http://www.aboutads.info/appchoices voor informatie over DAA’s afmeldprogramma voor mobiele apps. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van leden van de Network Advertising Initiative (“NAI”) door de NAI-afmeldpagina voor consumenten te bezoeken op http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. Afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties betekent niet dat u geen advertenties meer van ons zult ontvangen, maar wel dat de advertenties niet worden afgestemd op uw veronderstelde interesses.

Google Analytics. Wij gebruiken Google Analytics. Om na te gaan hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt wanneer u onze Diensten gebruikt of ermee interacteert, bezoekt u “Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die onze diensten gebruiken\”. Om u af te melden voor het registreren door Google Analytics op alle websites, bezoek http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, en de Verenigde Staten. U kunt het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens via cookies, SDK’s en andere trackingtechnologieën beheren door contact met ons op te nemen via support@simple.life.

Het kan blijken dat sommige onderdelen van de App mogelijk niet goed functioneren als u cookies of vergelijkbare Registreren technologieën hebt geweigerd, en u dient zich ervan bewust te zijn dat het uitschakelen van cookies of vergelijkbare Registreren technologieën kan verhinderen dat u toegang krijgt tot een deel van onze inhoud. Uw keuzes zijn doorgaans apparaat- en browserspecifiek.

Voor meer informatie over ons gebruik van trackingtechnologieën, raadpleeg onze Cookieverklaring.

9. UW KEUZES OVER ONZE COMMUNICATIE MET U

Als u onze Services gebruikt, kunt u elektronische communicatie van ons ontvangen (bijv., door in-app-meldingen te plaatsen, via pushmeldingen of e-mails). Wij sturen sommige van deze berichten naar u, zoals die met betrekking tot uw abonnementen, technische en beveiligingskennisgevingen, en updates van het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden, waar nodig om onze overeenkomst met u uit te voeren om de App te leveren of anderszins op basis van ons gerechtvaardigd belang om contact met u op te nemen.

Marketing & promotionele emails. Indien wettelijk vereist, zullen wij uw toestemming vragen om u promotionele en marketing-e-mails, in-app-berichten, en pushmeldingen te sturen over nieuwe producten, functies, of aanbiedingen met betrekking tot onze Diensten. Promotionele en marketingberichten van ons kunnen informatie bevatten over onze Diensten evenals speciale aanbiedingen van onze vertrouwde partners waarvan wij menen dat deze voor u relevant kunnen zijn. Houd er, echter, rekening mee dat wij uw persoonsgegevens nooit met derden delen voor hun eigen direct marketingdoeleinden zonder uw toestemming.

Als u geen promotionele en marketinge-mails meer wilt ontvangen, kunt u dit doen door de “Afmelden” links te volgen in elke marketinge-mail die naar u is verzonden.

Pushmeldingen. Als u geen pushmeldingen meer wilt ontvangen, kunt u dit doen via de instellingen van uw mobiele apparaat door te tikken op “Instellingen” -> “Meldingen” -> Kies Simple – > druk op de schakelaar om pushmeldingen van de App toe te staan of te weigeren.

10. CONTACTEER ONS

Algemene contactgegevens. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail op support@simple.life  of neem contact op met onze aangewezen functionaris voor gegevensbescherming via dpo@simple.life

Aangewezen EER-vertegenwoordiger. Als u een inwoner bent van de EER en vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail op support@simple.life  of via de e-mailadressen van onze EER-vertegenwoordiger: dpo@simple.life.

11. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

De datum waarop dit Privacybeleid voor het laatst is herzien, wordt bovenaan de pagina vermeld. Het Bedrijf kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken. Voor sommige wijzigingen is uw toestemming of kennisgeving niet vereist: bijvoorbeeld, wanneer wij wijzigingen aanbrengen in het belang van transparantie, wanneer wij een nieuw verwerkingsdoel toevoegen dat verenigbaar is met de bestaande doeleinden, of een nieuwe verwerkingsactiviteit die binnen de redelijke verwachtingen van gebruikers valt. Echter, als de aangebrachte wijzigingen een risico kunnen vormen voor uw rechten en vrijheden (bijvoorbeeld, door een nieuw doel van verwerking op te nemen dat niet verenigbaar is met de bestaande verwerkingsdoeleinden, een nieuwe rechtsgrond, of een nieuwe categorie van te verzamelen persoonsgegevens of een nieuwe betrokkene, die allemaal door de gebruikers niet redelijkerwijs worden verwacht), zullen wij uw toestemming voor die wijzigingen afzonderlijk van dit Privacybeleid vragen. Als u geen verzoek om uw toestemming voor de wijzigingen hebt ontvangen of hebt geweigerd toestemming te geven, zullen die wijzigingen niet op u van toepassing zijn. Dit kan sommige van onze aan u geleverde Diensten negatief beïnvloeden als voor die Diensten onvermijdelijk toestemming voor de wijzigingen is vereist.