発効日: 2026年2月19日
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このプライバシーポリシーは、Simple.Life Apps Inc(デラウェア州法人、登録番号7688095、登録住所:8 The Green, Ste A, Dover, County of Kent, DE 19901, USA)およびその子会社であるAM APPS Ltd(キプロス法人、登録番号ΗΕ 392517、登録住所:188 Ayias Fylaxeos, Excelia Tower, Ground Floor, 3083, Kapsalos, Limassol, Cyprus)(以下総称して「Simple」、「Company」、「当社」または「私たち」といいます)が、モバイルアプリケーション「SIMPLE」(以下「App」)、当社のウェブサイト(simple.life、simple-life-app.comを含むがこれに限定されない)、ブログ、および関連するすべてのサービス、機能、コンテンツ(以下総称して「Services」) に関連して、あなたの個人データを収集、保存、使用、保護する方法を説明します。このプライバシーポリシーは、当社が保有するお客様の個人データに関するお客様の権利と、お客様のプライバシーを保護するために当社が実施する慣行についても説明しています。
このプライバシーポリシーの目的において、Simple.Life Apps Inc はお客様の個人データのデータ管理者としての役割を果たします。
このプライバシーポリシーの英語版の翻訳は、あくまでお客様の便宜のために提供されています。英語版と他の翻訳版に相違がある場合、英語版が優先され、唯一法的拘束力を有する版とします。
本プライバシーポリシーに記載されているようにお客様の個人データを処理されたくない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
U.S. 州補足事項:
当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様に関する以下のデータを収集いたします。
| 収集および処理の目的 | データカテゴリ | 収集手段 | 収集および処理の法的根拠(GDPR) |
| アプリの主要機能を提供するために(これには、断続的断食プランの準備、食事と水分摂取の追跡、Avoとのコミュニケーションが含まれますが、これに限定されません) 既存の要件に基づいてユーザーを確認するため追加料金で利用者に提供されるプレミアム機能の提供 | ユニークユーザーID、食事と飲み物の追跡、症状の追跡、健康状態、断食スケジュール、体重、身長、BMI、食事パターン、活動パターン、デバイスデータ、年齢、性別、アップロードされた写真、オンボーディング質問票への回答(体重減少の障害、体重減少の推進要因、運動および健康状態のパターンを含むがこれに限定されない)記録および追跡するデータAvoに共有する事実またはチャット中に行われる推論(エネルギーレベル、断食スケジュールおよびその満足度、栄養目標、食事の好みと嫌い、一般的な健康状態、食事の調整、家族やサポートに関する情報、食事の変更に対する柔軟性と適応性を含むがこれらに限定されない)身体スキャン機能:写真、身体評価プレミアムユーザー: 支払いデータ | お客様がご提供される情報 ユニークユーザーID:自動的に割り当てます デバイスデータ:自動的に収集されます | 契約(第6.1条(b))特別カテゴリーのデータに関する同意(第9条第2項(a)) プレミアムユーザー: 支払いデータの処理および保存に関する契約、同意、および法的義務 |
| AI Avoチャットの安全対策により、被害を防ぎ、応答を個別化します。 | 氏名記録および追跡するデータ(食事記録および栄養スコア、断食記録(断食の期間、状態およびスケジュール、断食中に追跡された症状がある場合)水分補給:目標と進捗活動:目標と進捗身体状態オンボーディング質問票へのご回答(健康状態、薬物摂取を含むがこれに限定されない)年齢、性別、国、BMI、現在の体重、目標体重、測定システム、現在の時刻、ユーザー言語、アカウントタイプAvoに共有する事実またはチャット中に行われる推論(エネルギーレベル、断食スケジュールおよびその満足度、栄養目標、食事の好みと嫌い、一般的な健康状態、食事の調整、家族やサポートに関する情報、食事の変更に対する柔軟性と適応性を含むがこれらに限定されない) | お客様が当社に提供するか、または自動的に収集される | 正当な利益(第6.1条(f))特別なカテゴリーデータに関する同意(第9条第2項(a)) |
| Simpleでアカウントを作成するために | お客様の氏名、メールアドレス、国、固有のユーザーID、年齢、サブスクリプションデータ、デバイスデータ | お客様がご提供される情報 ユニークユーザーID:自動的に割り当てます デバイスデータ:自動的に収集されます | 契約(第6.1条(b)) |
| お客様に関するデータをユーザーIDと照合することにより、お客様の個人データを仮名化します。 | ユーザーID | 自動的に生成します | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| Avoをメッセンジャーアプリ(例:WhatsApp)に接続するには | 電話番号 | あなたが私たちに提供します | 契約(第6.1条(b)) |
| お客様にカスタマーサポートを提供し、アカウントを管理するため | 氏名、メールアドレス、通信内容 | アカウントに関するサポートを求めてSimpleサポートに連絡します。 | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| アプリの内容、フィードバック、および苦情を確認し、アプリの医療安全性と正確性を確保するため。 | 氏名、メールアドレス、通信内容 | Simpleサポートに連絡するか、公開フィードバック/苦情を残す | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| 技術通知および更新を送信し、インシデントを調査し、セキュリティ警告を送信するため。サポートおよび管理メッセージを送信するため | 氏名、メールアドレス、支払いデータ、アプリ使用データ | オンボーディング時にご提供いただくか、自動的に収集されます。 | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| ウェブサイトとアプリ間でのデータ統合は、ユーザーのオンボーディングに関連しています(例:ウェブサイトでサービスにサインアップする際、当社は第三者であるAppsFlyerを利用して、アプリをさらに使用する際に既存のユーザーとして識別するのを支援します) | ユニークユーザーID | 自動的に生成します | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| お客様が共有することに同意した情報に限り、Simpleのプロモーション目的で使用いたします。以前に同意された場合、以下の方法で情報の収集を無効にすることができます。iOSデバイスの場合、プライバシー設定に移動して、アクティビティの追跡を要求するアプリの一覧を確認してください。iPhoneまたはiPadで、設定 > プライバシー > トラッキングに移動します。Androidデバイスの場合、設定アプリを開き、「プライバシー」>「広告」に移動し、「広告IDを削除」をタップしてください。 | *特別なカテゴリーデータなし IDFAまたはAndroid広告ID(お使いのデバイスに適用される方) IDFV 国 IPアドレス 年齢層 性別 サブスクリプションのステータス アプリ使用情報 デバイスの詳細 モバイルネットワークオペレーター情報 特定の広告でのユーザークリック | お客様の同意に基づき自動的に収集されます | 同意(第6.1条(a)) |
| 特別なオファーとインサイトをお送りするため | 特別なカテゴリーデータなし メール、国、年齢、ユニークユーザーID、購読状況 | オンボーディング時にご提供いただくか、自動的に収集されます。 | 同意(第6.1条(a)) 該当する場合 — 正当な利益(第6.1条(f)) |
| 請求が発生した場合に、当社の権利を行使および/または防御するために使用します。 | 私たちの間の関係の存在を確認する詳細、および該当する場合には関係が終了したことの確認(例:サブスクリプション注文、支払い確認、サブスクリプションのキャンセル、サブスクリプションの価格と期間、アプリを使用した場合) | 自動的に収集されました | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| TrustPilotなどの信頼できるパートナーを通じてレビューを残す | 氏名、メールアドレス、ユーザーID、レビュー内容 | あなたが私たちに提供します | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| サービスの利用状況を調査および分析するため。これにより、当社は事業をより深く理解し、業務を分析し、サービスおよび新製品の維持、改善、計画、設計、開発を行うことができます。また、統計分析の目的でデータを使用し、サービスのテストおよび改善を行います。これにより、当社はユーザーが当社のサービスのどの機能を好むか、またどのカテゴリーのユーザーが当社のサービスを利用しているかをよりよく理解することができます。 | アプリ使用データお客様のログおよび追跡データ | 自動的に収集されました | 正当な利益(第6.1条(f)) |
| 米国のユーザー向け: 税務目的で使用します。例えば、州に応じて取引に適用される消費税を計算するために。 | 郵便番号 | お客様が当社に提供するか、または自動的に収集される | 法的義務(第6.1(c)条) |
私たちは、上記に列挙されたすべてのデータを「個人データ」と呼びます。
お客様の健康データに関する場合を除き、当社および当社が契約する第三者は、クッキー、ソフトウェア開発キット(SDKs)、その他の追跡技術を使用して、上記の個人データを自動的に収集することがあります。これらの技術の使用に関する詳細については、第8条:クッキー、ソフトウェア開発キット、その他の追跡技術をご覧ください。
カメラへのアクセスに関する注意事項。アプリに写真をアップロードする際、システムプロンプトを通じてカメラまたはフォトライブラリへのアクセス許可を与えることになります。この許可は、デバイスの設定でいつでも取り消すことができます。
写真保存
支払いデータに関する注意事項。サービスを通じて支払いを行う際には、データおよび支払い処理業者として機能する当社の第三者サービスプロバイダーに、クレジットカード番号などの支払いデータを提供する必要があります。私たちは、完全なクレジットカード番号データを収集、保存、またはアクセスすることはありませんが、限定された情報を受け取る場合があります。これには、クレジットカード関連データ(お支払い方法を反映したセキュアトークンを含む)の一部が含まれることがあり、購入されたサービスに関するデータ、購入の日時、金額、および使用された支払い方法の種類が含まれます。
集約された情報。お客様の個人データを集約、匿名化、または識別不能化することにより、お客様を特定するために合理的に使用できないようにする場合があります。当社は、そのようなデータを学術研究機関などの第三者と共有したり、統計目的で使用したりすることがあります。例えば、我々は、記事、ブログ投稿、科学出版物において、ユーザー間のパターンを特定するために収集されたデータから、一般的な年齢や人口統計情報、特定の活動や症状に関する集計統計を共有または使用することがあります。
特定の対象となる学術研究またはユーザー調査研究のために、当社はお客様に連絡し、お客様の同意に基づいて行動します。お客様は、support@simple.life にご連絡いただくことで、いつでも同意を撤回することができます。
Avo AIチャットボット。Avo AIチャットボットは、あなたの健康促進の旅をサポートし、質問に答え、より健康的なライフスタイルについて学ぶ手助けをします。Avoは、日々のチェックインを送信し、直面する可能性のある問題のトラブルシューティングを行い、次の行動に関する推奨事項を提供する場合があります。Avoと第三者のメッセンジャー(例:WhatsApp)を通じて通信することも可能です。
このチャットボットは、Microsoft Azure OpenAI ServiceおよびOpenAI(例:LLMモデルプロバイダー)によって提供されています。Microsoft Azureは、チャットボット内のコミュニケーションを管理する権利を有します。また、必要に応じて他のベンダーにも同様の管理権を付与する権利を留保しており、その場合は速やかに本プライバシーポリシーに追加されます。
ボディスキャン写真。この機能を使用する際、this機能を使用する際、we当社のサーバー上でアップロードされた写真を処理いたします。評価が実施された直後に、写真は削除されます。
ソーシャル機能。本アプリには、ユーザーが相互に交流できるソーシャル機能が含まれている場合があります。例えば、アプリのソーシャルタブを開くと、他のアカウントをフォローしたり、他のユーザーにフォローされたり、公開リーダーボードに表示されたりすることができます。
お客様のアカウントはデフォルトで公開されます。アカウントを非公開にしたい場合は、アプリ内でアカウント設定を非公開に設定するか、support@simple.life に連絡してその旨を依頼することができます。
プライバシー設定を変更するか、リーダーボードに表示されないようにするには、アプリ内で、またはsupport@simple.lifeに連絡することで、いつでも行うことができます。
あなたのアカウントは、ハンドル名を含むリンク(例: simple.life/user/@my_handle)を通じて他者と共有される可能性があります。お客様のアカウントが公開設定の場合、リンクを使用する人々は、お客様のアカウントに関連付けられた一部の個人情報(ユーザー名、アバター、ハンドル名、活動指標(連続日数、XP、ステップ数、フォロワー/フォロー中)を含む)を閲覧することができます。アカウントが非公開の場合、リンクを使用する人々は、ユーザー名、アバター、ハンドルなど、アカウントに関連付けられた限られた個人情報のみを閲覧できます。
処理される個人データ:これらのソーシャル機能を提供するために、私たちはあなたのプロフィール情報(ユーザー名、アバター、その他の非機密データ)、基本的な活動指標(連続日数、XP、ステップ数、リーダーボードの順位)、ソーシャル接続(フォロワー/フォロー中)、およびプライバシー設定に関連する好みを処理します。
さらに 、あなたがモチベーションを維持し、Simpleの コミュニティとつながるために、アプリは自動投稿機能を提供する場合がありますSimpleの公開プロフィールに対して。 .この機能により、特定のコンテンツ (例えば、記録された食事の写真や活動内容(ステップ、ワークアウト、連続記録など))を自動的にあなたのSimple公開プロフィール に直接共有することができます。いずれかの記録された食事や活動を共有することを選択した場合、Simpleの友人やチームはフィードを通じてそれらを閲覧することができます。一部の投稿は、Simpleの公開フィードで注目アイテムとして表示されることがあります。
初めてコンテンツを記録する際に (食事の写真や活動など)で、投稿の対象となるものはSimpleの公開プロフィールに投稿されます。その際、同意画面(または同等の同意メカニズム)が表示され、投稿の許可を求められます。お客様の記録されたコンテンツ は、投稿されるのは お客様が同意した場合のみです。お客様のコンテンツ の投稿に関して、私たちはお客様の最新の選択を尊重します。
アプリ内の設定を通じて、オートポストの設定をいつでも変更できます。
ソーシャル機能に関する注意事項:ソーシャル機能は、特定の法域および特定のユーザーにのみ提供される場合があり、適用される法律および規制に従うために、利用できない場合や制限される場合があります。お客様がソーシャル機能の機能性を制限している管轄区域に所在する場合、一部またはすべてのソーシャル機能にアクセスできない可能性があります。
連絡先同期機能。連絡先の同期により、Simpleをすでに使用している可能性のある知り合いを見つけることができます。
連絡先の同期を有効にすると、アプリがデバイスに保存されている連絡先にアクセスすることを許可することになります。これは、あなたの連絡先の中にSimpleを使用している人がいるかどうかを確認し、あなたに推奨するためだけに行われます。連絡先の電話番号は、比較の前に暗号化されたハッシュに変換されます.当社はお客様の連絡先の電話番号を保存せず、ハッシュを逆にして元の番号を特定することはできず、連絡先データを使用してお客様の連絡先に連絡したり、広告や分析に使用したりすることはありません。Simpleに電話番号を提供した場合、連絡先同期を有効にしている他のユーザーが、連絡先にあなたの番号を保存していると、あなたのプロフィールを見つけることができる可能性があります。連絡先の同期は任意で、デフォルトでは無効化されており、いつでもアプリ内の 設定からオフにできます。
法的根拠(EEA/UK): お客様の同意(第6.1条(a) GDPR)、これはいつでも撤回することができます。
お客様のアカウントがアクティブである限り、または処理の目的に必要な限り、個人データを保持します。
アカウントの無効化/個人データ削除要求の影響: アプリ設定でいつでもアカウントを無効化できます または、support@simple.lifeにリクエストを送信することもできます .ご依頼は1か月以内に処理いたします。場合によっては、お客様の個人データをバックアップシステムから完全に消去するのに 最大で90日かかることがあります。アカウントの無効化を選択した場合、Simpleはお客様の個人データを削除し、後に別のアカウントを作成した際にも復元することはできません。
制限事項: アカウントが削除された後でも、または個人データ消去の要求を処理した後でも、特定の個人データおよびその他の情報を保持する必要がある場合があります。これは、GDPRなどの適用法によって要求または許可されており、次のような状況を含む場合があります。
このセクションに基づく権利を行使したい場合は、support@simple.life までご連絡ください。
EEA/UK居住者。欧州経済領域(「EEA」)および英国(「UK」)に居住する個人は、一般データ保護規則(EU規則2016/679)(「EEA GDPR」)およびデータ保護、プライバシーおよび電子通信(改正等)(EU離脱)規則2020(SI 2020/1586)、随時改正される場合がある(「UK GDPR」)(総称して「GDPR」)に基づき、個人データに関する一定の法定権利を有しています。これには以下に指定された権利が含まれます。
上記の権利を行使するための曖昧な要求があった場合、要求を完了するために必要に応じて詳細を求めることがありますので、ご留意ください。これが不可能な場合、我々はご要望の承諾を拒否する権利を留保します。
適用法の規定に従い、あなたが言及された権利を行使するために、身分証明(例えば、ユーザーIDやその他の身分証明書の提示)を求める場合があります。お客様の要求によって第三者の権利が侵害されないことを保証し、かつ、言及された権利が実際のデータ主体または権限を有する者によって行使されることを確認するために行います。
ご依頼を受領後、一か月以内に処理いたします。必要に応じて、要求の複雑さと数を考慮し、この期間をさらに2か月延長することがあります。回答期間を延長する場合は、できるだけ早くお知らせいたします。法律に基づく権利を行使することに対して、差別を行うことはありません。
私たちは、お客様の個人データを安全に保ち、偶発的な損失や不正アクセス、使用、改変、開示から保護するために、合理的かつ適切な情報セキュリティ対策を講じています。これには以下が含まれます:
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。お客様の個人データを保護するために最善を尽くす措置を講じておりますが、当社のサービスを通じて送信された収集情報の安全性を保証することや、その情報がアクセス、開示、改変、または破壊されないことを絶対的に保証することはできません。お客様の個人データの送信は、お客様自身の責任で行ってください。当社は、アプリに含まれるセキュリティ対策の回避について責任を負いません。
当社のサービスに関連するセキュリティインシデントを報告したい場合は、support@simple.life までご連絡ください。
当社のサービスは18歳未満の子供を対象としておらず、また、18歳未満の者から情報を故意に収集または勧誘したり、そのような者が当社のサービスを利用することを故意に許可したりすることはありません(当社の利用規約に基づく適格要件に従います)。
18歳未満の場合、以下を行わないでください:(i) 当社のサービスまたはその機能を通じて情報を使用または提供すること、または (ii) 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康関連データを含むご自身に関する情報を当社に提供すること。保護者または後見人の方で、18歳未満のお子様から情報を収集したとお考えの場合は、support@simple.life までご連絡ください。
お客様に関する情報、個人データを含む、当社が処理する情報を以下のように開示する場合があります。
Simple.Life Apps Incは、アメリカ合衆国(「US」)に拠点を置いています。当社が収集する個人データは、米国(米国法に準拠)およびその他の国(それぞれの国の法律に準拠)に転送され、処理されます。
欧州連合、欧州経済領域、および英国以外への個人データの移転。EEA GDPRの下で必要とされる場合、EEAからEEA外の国への個人データの移転において、欧州委員会によって採択された十分性決定に依拠できない場合(詳細についてはこちらをご覧ください)、私たちは、あなたの個人データの保護が継続されることを保証するために、特に欧州委員会の標準契約条項(GDPR第46条第2項(c))に署名することによって、適切な保護措置を講じています。これらの標準契約条項に関する詳細は、こちらをご覧ください。
英国GDPRの下で必要とされる場合、英国外の国への個人データの移転に際して、適切な保護措置を講じ、特にEU標準契約条項への英国付録または英国国際データ移転契約に署名することにより、個人データの継続的な保護を保証します。状況に応じて、より適切な方を選択します。英国付録および英国国際データ転送契約に関する詳細は、こちらをご覧ください。また、イギリス当局によって採択または承認された適正性決定に依拠することにより、お客様の個人データの保護を保証することもできます。
当社のサービスをご利用になる際、当社および当社のサービス提供者、ベンダー、パートナー(第三者を含む)は、クッキー(お客様のコンピュータやモバイルデバイスに配置され、コンピュータやウェブブラウザを識別する小さなテキストファイル)およびその他の類似技術を使用して、お客様および/または当社のサービスのご利用に関する特定の情報を収集または受信する場合があります。
しかし、この方法で使用できるのはクッキーだけではありません。クッキーによって実行される機能は、他の手段によっても達成可能です。したがって、本条項は、お客様のデバイス上で情報を保存またはアクセスする類似の技術にも適用されます。これには、例えば、HTML5ローカルストレージ、ローカル共有オブジェクト、ビーコン、ピクセル、プラグインが含まれる可能性があります。
当社は、サービスのトラフィックおよび使用傾向を測定するため、またその他の目的のために、第三者の分析ツールも使用します。このような分析ツールは、アプリに組み込まれたサードパーティのSDKを通じて情報を収集します。これには、訪問または使用したアプリの機能、アプリ内での行動、およびサブスクリプションに関する情報が含まれます。そのような情報は、コンテンツ、広告、または機能を提供するために使用される場合があります。第三者もまた、そのような情報を自らの目的で使用することがあります。疑義を避けるために申し上げますが、当社は広告目的で健康データを使用いたしません。
インタレストベース広告。当社は、当社および他者に代わって非提携プラットフォーム上で広告を配信する広告ネットワークおよびその他の広告配信プロバイダーと提携する場合があります。これらの広告の一部はパーソナライズされている可能性があり、これは、広告ネットワークおよび広告配信プロバイダーが、異なるブラウザやデバイス間の関係に関する情報を含む、アプリの使用に関して収集した情報に基づいて、あなたに関連することを意図していることを意味します。この種類の広告は、インタレストベース広告として知られています。
お客様の選択肢。ほとんどのブラウザおよびデバイスは、クッキーおよび類似の追跡技術を自動的に受け入れるように設定されています。お客様は、そのような技術を制限するために、ブラウザおよびデバイスのオプションを設定できる場合があります。デジタル広告アライアンス(「DAA」)のWebchoicesツールを www.aboutads.infoで訪問することで、この興味に基づく広告およびDAAの自主規制プログラムに参加している企業によるこの種の広告のオプトアウト方法について詳しく学ぶことができます。また、 http://www.aboutads.info/appchoicesでDAAのモバイルアプリのオプトアウトプログラムに関する情報を得ることができます。ネットワーク広告イニシアティブ(「NAI」)のメンバーからの興味に基づく広告の受信を希望しない場合は、NAIの消費者オプトアウトページにアクセスして http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/でオプトアウトすることもできます。興味に基づく広告の受信をオプトアウトすることは、当社からの広告を受信しなくなることを意味するのではなく、広告がお客様の推定される興味に合わせて調整されなくなることを意味します。
Google Analytics.Google Analyticsを使用します。当社のサービスを利用または操作する際に、Google がどのように個人データを使用するかを確認するには、「Google が当社のサービスを利用するサイトやアプリからの情報をどのように使用するか」をご覧ください。Google Analytics によるすべてのウェブサイトでの追跡をオプトアウトするには、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout を訪問してください。
欧州経済領域、英国、および米国のユーザー向け。クッキー、SDK、その他の追跡技術を通じた個人データの収集および処理は、support@simple.life にご連絡いただくことで管理できます。
クッキーまたは類似の追跡技術を拒否した場合、アプリの一部が正常に機能しないことがあるかもしれません。また、クッキーまたは類似の追跡技術を無効にすると、一部のコンテンツにアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。お客様の選択は通常、デバイスおよびブラウザに特有のものです。
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当社のサービスをご利用の場合、当社から電子通信を受け取ることがあります(例:アプリ内通知の掲示、プッシュ通知または電子メールを通じて)。これらの通信の一部は、アプリを提供するための契約を履行するため、またはお客様に連絡することに対する正当な利益に基づき、必要に応じてお客様の購読に関連するもの、技術およびセキュリティに関する通知、プライバシーポリシーおよび利用規約の更新などをお送りいたします。
マーケティングおよびプロモーション用電子メール。法律で要求される場合、当社のサービスに関連する新製品、機能、またはオファーに関するプロモーションおよびマーケティングの電子メール、アプリ内通信、プッシュ通知を送信するための同意を求めます。当社からのプロモーションおよびマーケティングコミュニケーションには、当社のサービスに関する情報や、お客様に関連すると考えられる信頼できるパートナーからの特別なオファーが含まれる場合があります。ただし、お客様の同意なしに、第三者が独自のダイレクトマーケティング目的でお客様の個人データを共有することは決してありませんので、ご注意ください。
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