DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gültigkeitsdatum:   18. November 2025

Sehen Sie die früheren Versionen unserer Datenschutzerklärung hier.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Simple.Life Apps Inc., ein Unternehmen mit Sitz in Delaware mit der Registrierungsnummer 7688095 und der eingetragenen Adresse 8 The Green, Ste A, City of Dover, County of Kent, DE 19901, USA; und ihre Tochtergesellschaft, AM APPS Ltd, ein Unternehmen mit Sitz in Zypern mit der Registrierungsnummer ΗΕ 392517 und der eingetragenen Adresse 188 Ayias Fylaxeos, Excelia Tower, Erdgeschoss, 3083, Kapsalos, Limassol, Zypern (gemeinsam „Simple“, „Unternehmen“, „uns“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer mobilen Anwendung „SIMPLE“ (die „App“), unserer Websites (einschließlich, aber nicht beschränkt auf simple.life, simple-life-app.com), unseres Blogs und aller damit verbundenen Dienste, Funktionen und Inhalte (zusammen die „Dienste“) sammeln, speichern, verwenden und schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie werden auch die Rechte erläutert, die Sie in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten haben, sowie die Praktiken, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre anwenden.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung fungiert Simple als verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten. 

Jegliche Übersetzung der englischen Version dieser Datenschutzrichtlinie dient ausschließlich Ihrer Information. Bei Abweichungen zwischen der englischen Fassung und einer anderen Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend und die einzige rechtsverbindliche Fassung.

Wenn Sie nicht wollen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so verarbeiten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

US-Bundesstaatlicher Zusatz:

1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR SAMMELN UND WARUM

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir die folgenden Daten über Sie:

Zweck der Erfassung und VerarbeitungDatenkategorienMittel zur SammlungRechtsgrundlage für die Erfassung und Verarbeitung
Bereitstellung der Kernfunktionen der App (u. a. Erstellung eines Fastenplans, Aufzeichnung der Nahrungs- und Wasseraufnahme, Avo-Kommunikation)

Verifizierung des Nutzers anhand der bestehenden AnforderungenBereitstellung von Premiumfunktionen, die Nutzern gegen Aufpreis zur Verfügung stehen
Eindeutige Nutzer-ID, Erfassung von Mahlzeiten und Getränken, Erfassung von Symptomen, Gesundheitszustand, Fastenplan, Gewicht, Größe, BMI, Ernährungsmuster, Aktivitätsmuster, Gerätedaten, Alter, Geschlecht, hochgeladene Fotos, Ihre Antworten im Onboarding-Fragebogen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Hürden beim Abnehmen, Ihre Motivation zum Abnehmen, Ihre Bewegungsgewohnheiten und Ihre Angaben zum Wohlbefinden)Von Ihnen eingetragene und getrackte DatenDie Informationen, die Sie Avo mitteilen, oder die Schlussfolgerungen, die im Gespräch mit Ihnen gezogen werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Energielevel, Ihren Fastenplan und Ihre Zufriedenheit damit, Ihre Ernährungsziele, Ihre Essenspräferenzen und -abneigungen, Ihren allgemeinen Gesundheitszustand, Ihre Ernährungsumstellungen, Informationen über Ihre Familie und deren Unterstützung sowie Ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei Ernährungsumstellungen)Body Scan-Funktion: Fotos, KörperbewertungenPremium-Nutzer: ZahlungsangabenSie stellen sie uns zur Verfügung

Eigene Nutzer-ID: wir weisen sie Ihnen automatisch zu

Gerätedaten: werden automatisch erfasst 
VertragZustimmung für Daten besonderer Kategorien
Premium-Nutzer: Vertrag, Einwilligung und rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung und Speicherung von Zahlungsdaten
Sicherheitsmaßnahmen im AI-Chat mit Avo, um Antworten zu personalisieren und Schäden zu verhindernNameDie von Ihnen eingetragenen und verfolgten Daten (einschließlich eingetragener Mahlzeiten und Nährwert-Scores, Fasteneinträge (Fastendauer, -status und -plan, eventuell eingetragene Symptome während des Fastens)Flüssigkeitszufuhr: Ziel und FortschritteAktivität: Ziele und FortschritteKörperstatusIhre Antworten im Onboarding-Fragebogen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Gesundheitszustand und die Einnahme von Medikamenten)Alter, Geschlecht, Land, BMI, aktuelles Gewicht, Zielgewicht, gewählte Maßeinheiten, aktuelle Uhrzeit, Sprache, KontotypDie Informationen, die Sie Avo mitteilen, oder die Schlussfolgerungen, die im Gespräch mit Ihnen gezogen werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Energielevel, Ihren Fastenplan und Ihre Zufriedenheit damit, Ihre Ernährungsziele, Ihre Essensvorlieben und -abneigungen, Ihren allgemeinen Gesundheitszustand, Ihre Ernährungsumstellungen, Informationen über Ihre Familie und deren Unterstützung sowie Ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei Ernährungsumstellungen)Sie stellen sie uns zur Verfügung oder sie werden automatisch erfasstWesentliches InteresseRechtmäßiges Interesse, wenn wesentliches Interesse nicht zutrifft
Erstellung Ihres Kontos bei SimpleIhr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre eindeutige Nutzer-ID, Ihr Alter, Ihre Abonnement-Daten, Ihre GerätedatenSie stellen sie uns zur Verfügung

Eigene Nutzer-ID: wir weisen sie Ihnen automatisch zu

Gerätedaten: werden automatisch erfasst
Vertrag
Wir gleichen die Daten über Sie mit der Nutzer-ID ab, um Ihre persönlichen Daten zu pseudonymisieren.Nutzer-IDWir generieren sie automatischRechtmäßiges Interesse
Verbindung von Avo mit Ihren Messenger-Apps (z. B. WhatsApp)TelefonnummerSie stellen sie uns zur VerfügungVertrag
Bereitstellung von Kunden-Support und Verwaltung Ihres AccountsName, E-Mail-Adresse, Inhalte von MitteilungenSie kontaktieren Simple-Support, um Hilfe mit Ihrem Account zu erhalten.Rechtmäßiges Interesse
Überprüfung des Inhalts der App, des Feedbacks und der vorgebrachten Beschwerden, um die medizinische Sicherheit und Genauigkeit der App zu gewährleistenName, E-Mail-Adresse, Inhalte von MitteilungenSie kontaktieren den Simple-Support oder hinterlassen öffentliches Feedback/eine BeschwerdeRechtmäßiges Interesse
Senden von technischen Mitteilungen und Updates, Untersuchung von Vorfällen und Versendung von Sicherheitswarnungen. Versenden von Support- und VerwaltungsbenachrichtigungenName, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, App-NutzungsdatenSie stellen sie uns bei der Anmeldung zur Verfügung oder sie werden automatisch erfasstRechtmäßiges Interesse
Um Daten zwischen der Website und der App im Zusammenhang mit dem Nutzer-Onboarding zu integrieren (z. B. wenn Sie sich für die Dienste auf der Website anmelden, verwenden wir einen Drittanbieter, AppsFlyer, um Sie als bestehenden Nutzer zu identifizieren, wenn Sie die App weiter nutzen)Eindeutige Nutzer-IDWir generieren sie automatischRechtmäßiges Interesse
Lediglich die Informationen, bei denen Sie zustimmen, verwenden wir für Werbezwecke von Simple. Wenn Sie bereits zugestimmt haben, können Sie wie folgt die Erfassung der Daten deaktivieren: Bei iOS-Geräten finden Sie in den Datenschutzeinstellungen eine Liste der Apps, die Ihre Aktivitäten verfolgen möchten. Gehen Sie auf dem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Datenschutz > Tracking.Bei Android-Geräten gehen Sie zur App „Einstellungen“, navigieren Sie zu „Datenschutz“ > „Anzeigen“ und tippen Sie auf „Werbe-ID löschen“.* Keine Daten aus speziellen Kategorien

IDFA oder Android-Werbe-ID (je nachdem, was auf Ihr Gerät zutrifft)
IDFV
Land
IP-Adresse
Altersgruppe
Geschlecht
Abonnement-Status
Informationen zur App-Nutzung
Gerätedetails
Informationen zum Mobilfunknetzbetreiber
Benutzerklicks in bestimmten Anzeigen
Wird automatisch nach Ihrer Zustimmung erfasstZustimmung
Um Ihnen unsere Sonderangebote und Einblicke zukommen zu lassen* Keine Daten besonderer Kategorien

E-Mail, Land, Alter, eindeutige Nutzer-ID, Abonnement-Status
Sie stellen sie uns bei der Anmeldung zur Verfügung oder sie werden automatisch erfasstZustimmung

Wo zutreffend – rechtmäßiges Interesse
Wir nutzen sie zur Durchsetzung und/oder Verteidigung unserer Rechte im Falle von AnsprüchenInformationen, die das Bestehen einer Beziehung zwischen uns bestätigen und gegebenenfalls bestätigen, dass die Beziehung beendet wurde (z. B. Abonnementbestellung, Zahlungsbestätigung, Kündigung des Abonnements, Preis und Dauer des Abonnements, falls Sie die App genutzt haben)AutomatischRechtmäßiges Interesse
Hinterlassen einer Bewertung über unsere vertrauenswürdigen Partner, wie TrustPilotName, E-Mail, Benutzer-ID, Bewertungsinhalt Sie stellen sie uns zur Verfügung Berechtigtes Interesse 
Um Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen zu untersuchen und zu analysierenDies hilft uns dabei, unser Geschäftsangebot besser zu verstehen, unsere Abläufe zu analysieren und Dienstleistungen sowie neue Produkte zu erhalten, zu verbessern, zu planen, zu entwerfen und zu entwickeln. Wir verwenden Daten auch zu statistischen Analysezwecken, um unsere Dienstleistungen zu testen und zu verbessern. Dies ermöglicht uns ein besseres Verständnis davon, welche Funktionen der Dienstleistungen unsere Nutzer mehr schätzen und welche Kategorien sie benutzen. App-NutzungsdatenIhre Einträge und Tracking-DatenAutomatischRechtmäßiges Interesse 
Für Nutzer aus den USA: Wir verwenden sie zu Steuerzwecken. Zum Beispiel zur Berechnung der anwendbaren Verkaufssteuer für Ihre Transaktion je nach Ihrem Staat. Postleitzahl Sie stellen sie uns zur Verfügung oder sie werden automatisch erfasst
Gesetzliche Verpflichtung   

Alle oben angeführten Daten bezeichnen wir als Ihre „personenbezogenen Daten“.

Abgesehen von Ihren Gesundheitsdaten können wir und von uns beauftragte Dritte Cookies, Software Development Kits (SDKs) und andere Tracking-Technologien verwenden, um die oben genannten personenbezogenen Daten automatisch zu erfassen. Weitere Informationen zu unserer Nutzung dieser Technologien finden Sie im Abschnitt 8: Cookies, Software-Development-Kits und andere Tracking-Technologien.

Hinweis zum Zugriff auf die Kamera. Wenn Sie Fotos in die App hochladen, genehmigen Sie über eine Systemabfrage den Zugriff auf Ihre Kamera oder Fotobibliothek. Sie können diese Berechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen: 

  • iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Kamera/Fotos und schalten Sie dann die Berechtigungen für Simple aus.
  • Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Simple > Berechtigungen, und wählen Sie dann „Zulassen“ oder „Nicht zulassen“.

Fotospeicherung.

  • Android: Fotos, die mit der App aufgenommen wurden, werden lokal in Fotos/Simple gespeichert. Sie können sie jederzeit mit einem Dateimanager oder Google Files löschen. Die Fotos werden immer gespeichert, es sei denn: a) der Nutzer entscheidet sich, Simple nicht zu installieren (da die App notwendige Dateien und Ordner auf dem Gerät erstellt), oder b) der Nutzer verweigert die Kameraberechtigungen.
  • iOS: Die App verarbeitet Fotos in Echtzeit, ohne sie auf Ihrem Gerät zu speichern.

Hinweis zu Zahlungsdaten. Wenn Sie Zahlungen über die Dienstleistungen abwickeln, müssen Sie den Dritt-Zahlungsanbietern Ihre Zahlungsdaten übermitteln, beispielsweise Ihre Kreditkartennummer. Diese Drittparteien dienen agieren als Daten- und Zahlungsverarbeiter. Wir erheben oder speichern keine vollen Kreditkartennummern und haben auch keinen Zugriff auf sie. Dennoch können wir begrenzte Informationen erhalten, darunter, doch nicht beschränkt auf geschwärzte kreditkartenbezogene Daten (inklusive ein sicheres Token, das Ihre Zahlungsmethode darstellt), Daten über die erworbenen Dienstleistungen, Datum, Uhrzeit und Betrag der Transaktion sowie die Art der verwendeten Zahlungsmethode.

Aggregierte Informationen Wir können Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, verschlüsseln oder de-identifizieren, so dass sie nicht mehr verwendet werden können, um Sie zu identifizieren. Wir können diese Daten an Dritte weitergeben, z. B. an akademische Forschungseinrichtungen, oder die Daten für statistische Zwecke verwenden. So können wir beispielsweise allgemeine Informationen zu Alter und Demografie sowie zusammengefasste Statistiken über bestimmte Aktivitäten oder Symptome aus den gesammelten Daten weitergeben oder verwenden, um in Artikeln, Blogbeiträgen und wissenschaftlichen Veröffentlichungen Muster unter den Nutzern zu erkennen.

Für bestimmte gezielte akademische oder Nutzerforschungsstudien werden wir Sie kontaktieren und uns auf Ihre Zustimmung verlassen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit unter care@simple.life widerrufen. 

AI-Chatbot „Avo“ Der AI-Chatbot „Avo“ unterstützt Sie auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden, er beantwortet Ihre Fragen und hilft Ihnen, mehr über einen gesünderen Lebensstil zu erfahren. Avo kann tägliche Check-ins senden, bei der Lösung möglicher Probleme helfen und Empfehlungen für das weitere Vorgehen vorschlagen. Sie können mit Avo auch über Messenger von Drittanbietern kommunizieren (z. B. über WhatsApp). 

Der Chatbot wird unterstützt durch Microsoft Azure OpenAI Service und OpenAI (z. B. Anbieter von LLM-Modellen     ). Microsoft Azure hat das Recht, die Kommunikation mit dem Chatbot zu kontrollieren. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf anderen Anbietern ähnliche Rechte zur Kontrolle zu gewähren, die dann umgehend in diese Datenschutzrichtlinie aufgenommen werden. 

  • Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
    • Die Daten, die Sie Avo zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer Essenspräferenzen, Ihres Gesundheitszustands, Einträge von Mahlzeiten und Aktivitäten und anderer personenbezogener Daten, werden von uns verwendet, damit Avo relevante und zuverlässige Antworten auf Ihre Anfragen geben kann.
    • Darüber hinaus können Spezialisten von Simple die anonymisierte Chat-Kommunikation mit Avo lesen, darauf zugreifen und sie verarbeiten, um das Produkt zu verbessern und zu überprüfen, ob es richtig kommuniziert. Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre Daten während dieses Prozesses zu schützen: Insbesondere haben unsere Spezialisten keinen Zugang zu Informationen über das Konto, das mit Avo kommuniziert.
    • Fotos von Lebensmitteln, Mahlzeiten und Speisekarten, die Sie in Ihrer Kommunikation mit Avo hochladen, können zur Verbesserung der Dienste, z. B. zur Qualitätssicherung, genutzt werden, nachdem die Fotos von Ihren persönlichen Identifikatoren getrennt wurden.
    • Wenn Sie mit Avo kommunizieren, geben Sie keine Informationen an, die Sie oder andere Personen direkt identifizieren könnten.
  • Wo und wie lange werden meine Konversationen gespeichert? Alle mit Avo geteilten Konversationen werden auf unserem Amazon Web Server (AWS) in den USA gespeichert, bis Sie sich entscheiden, diese Konversationen zu löschen oder bis Sie Ihr Simple Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt.
  • Wie kann ich meine Konversationen mit Avo löschen? Sie können Chatinhalte mit Avo jederzeit löschen, indem Sie uns eine E-Mail an care@simple.life senden.

BodyScan-Fotos. Wenn Sie diese Funktion verwenden, verarbeiten wir die Fotos, die Sie auf unsere Server hochladen, nur um Ihnen BodyScan-Bewertungen zukommen zu lassen. Ihre Fotos werden direkt nach der Bewertung gelöscht.

Soziale Funktionen. Die App kann soziale Funktionen enthalten, die es den Nutzenden ermöglichen, miteinander zu interagieren. Zum Beispiel, wenn Sie den Soziales Tab der App öffnen, können Sie anderen Konten folgen, von anderen gefolgt werden, und in öffentlichen Bestenlisten erscheinen.

Ihr Konto ist standardmäßig öffentlich. Wenn Sie möchten, dass Ihr Konto privat ist, können Sie entweder Ihre Kontoeinstellungen in der App auf privat festlegen oder Sie können care@simple.life kontaktieren und dies beantragen. 

  • Wenn Ihr Konto öffentlich ist, kann Ihr Profil (einschließlich Ihres Benutzernamens, Handles, Avatars, der Anzahl Ihrer Streaks, Ihrer Schrittzahl, Ihrer XP und anderer nicht sensibler Daten) für andere Nutzende sichtbar sein und in den Bestenlisten erscheinen.
  • Wenn Ihr Konto privat ist, kann keine andere Person Ihre Aktivität einsehen.

Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen ändern und/oder das Erscheinen in Bestenlisten abwählen jederzeit entweder in der App oder durch Kontaktaufnahme unter care@simple.life.

Ihr Konto kann mit anderen über einen Link geteilt werden, der Ihren Benutzernamen enthält (zum Beispiel, simple.life/user/@my_handle). Wenn Ihr Konto öffentlich ist, können Personen, die den Link verwenden, einige der mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten einsehen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Avatars, Handle und Aktivitätsindikatoren (wie Streaks, XP, Schrittzahl, und Follower/ Following). Wenn Ihr Konto privat ist, können die Personen, die den Link verwenden, nur eingeschränkte persönliche Informationen einsehen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, wie Ihren Benutzernamen, Avatar und Handle. 

Verarbeitete personenbezogene Daten: um diese sozialen Funktionen bereitzustellen, verarbeiten wir Ihre Profilinformationen (wie Benutzername, Avatar und andere nicht sensible Daten), grundlegende Aktivitätsindikatoren (wie Streaks, XP, Schrittzahl, und Platzierung in der Bestenliste), soziale Verbindungen (Follower*innen/Gefolgte), und Präferenzen in Bezug auf Ihre Datenschutzeinstellungen.

Rechtsgrundlage: die Verarbeitung dieser Daten für die sozialen Funktionen von Simple ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich, da sie es Ihnen ermöglicht, die soziale Funktionalität der App zu nutzen. Während Ihr Konto standardmäßig öffentlich ist (zum Beispiel, da es in den Bestenlisten angezeigt werden kann), können Sie dem jederzeit widersprechen entweder in der App oder durch Kontaktaufnahme mit care@simple.life.

2. SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.  

Sie können Ihr Konto sowie die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit in den Einstellungen der App löschen (gehen Sie dazu zu den Profileinstellungen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen") oder durch Senden einer Anfrage an care@simple.life. Wir werden Ihren Antrag auf Löschung innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags bearbeiten. In einigen Fällen kann es bis zu 90 Tage dauern, bis wir Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht haben, die in unseren Sicherungssystemen gespeichert sind. Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, löscht Simple in der Regel Ihre persönlichen Daten, und sie können nicht wiederhergestellt werden, wenn Sie später erneut ein Konto erstellen. 

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise weiterhin bestimmte Daten über Sie speichern, wenn dies aufgrund geltender gesetzlicher Anforderungen, möglicher oder laufender Streitbeilegungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

3. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ

Wenn Sie von einem der Rechte Gebrauch machen möchten, die Ihnen gemäß diesem Abschnitt zustehen, kontaktieren Sie uns bitte unter care@simple.life.

Einwohner des EWR/Vereinigten Königreichs. Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und im Vereinigten Königreich („UK“) haben bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, unter anderem gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) („EWR-DSGVO“) und Verordnung über Privatsphäre und elektronische Kommunikation (Zusätze, Änderungen usw.), EU-Austrittsabkommen 2020 (SI 2020/1586), in der jeweils gültigen Fassung („UK-DSGVO“) (zusammen die „DSGVO“), einschließlich der unten aufgeführten Rechte.

  • Zugang zu und Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir persönliche Daten über Sie gespeichert haben, und eine Kopie dieser persönlichen Daten zu erhalten. Um einen Datenexport anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter care@simple.life unter Verwendung der mit Ihrem Simple-Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
  • Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten: Sie können sich jederzeit in Ihr Profil einloggen und Ihre Daten aktualisieren. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies über Ihre Kontoeinstellungen tun oder indem Sie uns über die mit Ihrem Simple-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse unter care@simple.life kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir einige Ihrer Daten auch nach Erfüllung Ihres Löschungsantrags weiterverarbeiten können, z. B. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Abwehr von Ansprüchen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben außerdem das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, deren Unrichtigkeit von uns überprüft wird.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung oder sonstige Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund rechtmäßigen Interesses verarbeiten, können Sie der Verarbeitung oder sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingnachrichten entscheiden, können wir Ihnen dennoch Aktualisierungen Ihres Kontos und andere technische Mitteilungen schicken.
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Zustimmung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, indem Sie sich unter care@simple.life mit der mit Ihrem Simple-Konto verknüpften E-Mail an uns wenden.
  • Das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen: Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer örtlichen Datenschutzbehörde in dem Land einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem Sie arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen das geltende Datenschutzrecht stattgefunden hat. Eine Liste der Aufsichtsbehörden der EU-Mitgliedstaaten finden Sie hier und die der britischen Aufsichtsbehörde (ICO) hier. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzaktivitäten haben, bitten wir Sie, sich zunächst unter care@simple.life an uns zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer unklaren Anfrage zur Ausübung eines der oben genannten Rechte weitere Einzelheiten anfordern können, wenn dies zum Vervollständigen Ihrer Anfrage notwendig ist. Sollte dies nicht möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Anfrage abzulehnen.

Nach Maßgabe des geltenden Rechts können wir Sie auch auffordern, Ihre Identität nachzuweisen (z. B. durch Anforderung Ihrer Nutzer-ID oder eines anderen Identitätsnachweises), damit Sie die genannten Rechte geltend machen können. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass durch Ihre Anfrage keine Rechte Dritter verletzt werden und die genannten Rechte von einer tatsächlich betroffenen Person oder einer bevollmächtigten Person ausgeübt werden.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. Wir können diese Frist, wenn nötig, um bis zu zwei Monate verlängern, wobei wir die Komplexität und die Anzahl der Anfragen berücksichtigen. Wenn wir die Antwortfrist verlängern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir werden Sie bei der Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte nicht diskriminieren.

4. SICHERHEITSMAßNAHMEN

Wir nutzen angemessene und geeignete Informationssicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sie vor versehentlichem Verlust und unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung zu bewahren. Dies beinhaltet:

  • Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten
  • Systematische Schwachstellensuche und Tests zur Gefahrenabwehr
  • Schutz der Integrität von Daten
  • Organisatorische und rechtliche Maßnahmen: Unsere Mitarbeiter haben beispielsweise unterschiedliche Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten und greifen nur für begrenzte und notwendige Zwecke auf Ihre personenbezogenen Daten zu, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten bestmöglich zu schützen. Allerdings können wir weder die Sicherheit der gesammelten Informationen, die an oder über unsere Dienste übermittelt werden, noch eine absolute Garantie dafür geben, dass diese Informationen nicht abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir sind nicht verantwortlich für das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, die in der App enthalten sind.

Wenn Sie einen Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit unseren Diensten melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter care@simple.life.

5. PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt oder auf sie ausgerichtet. Wir sammeln oder fordern wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren und gestatten solchen Personen nicht wissentlich die Nutzung unserer Dienste (in Übereinstimmung mit den Berechtigungsanforderungen gemäß unseren Nutzungsbedingungen).

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie (i) keine Informationen in unseren Diensten oder über deren Funktionen nutzen oder bereitstellen und (ii) uns keine Informationen über sich selbst übermitteln, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder gesundheitsbezogener Daten. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass wir Informationen von Ihrem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter care@simple.life.

6. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, wie folgt offenlegen:

  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die rechtlich zur selben Unternehmensgruppe gehören wie wir, einschließlich unserer Tochtergesellschaften („verbundene Unternehmen“). Die verbundenen Unternehmen fungieren als unsere Datenverarbeiter und können in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z. B. technische Unterstützung leisten oder Analysen durchführen). Solche verbundenen Unternehmen sind an entsprechende vertragliche Garantien gebunden.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten und andere gesammelte Informationen an Dritte weitergeben, wie z. B. an Auftragnehmer, Geschäftspartner, Dienstleister und Verkäufer, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts nutzen und die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Zu diesen Dienstleistern können Folgende gehören:
    • Cloud-Anbieter Amazon Web Services (USA), den wir zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen;
    • E-Mail-Zustellungsanbieter.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten über den Microsoft Azure OpenAI Service an Microsoft (USA) weiter, die beide als unsere Datenverarbeiter fungieren, um die Leistung und den Schutz unseres AI-Chatbots Avo zu gewährleisten.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an externe Analyseanbieter und Werbepartner weiter oder gestatten ihnen auf andere Weise, diese zu sammeln oder darauf zuzugreifen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre gesundheitsbezogenen Daten niemals für Marketingzwecke verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt 8: Cookies, Software-Development-Kits und andere Tracking-Technologien.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten, inklusive Ihrer Zahlungsdaten, an verschiedene Anbieter zur Zahlungsabwicklung und für Zahlungs-Gateways weitergeben, die uns helfen, uns mit verschiedenen Banken und Zahlungssystemen weltweit zu verbinden. Diese Anbieter ermöglichen es uns, eine große Auswahl an Zahlungsoptionen anzubieten, und sorgen für schnelle, reibungslose Transaktionen. Aufgrund der hohen Anzahl an Zahlungsabwicklungsanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, ist es unpraktisch, sie alle hier aufzulisten. Einige Beispiele sind jedoch Stripe, PayPal und Checkout. Jeder Zahlungsabwicklungsanbieter verfügt über eigene Nutzungsbedingungen und eine eigene Datenschutzrichtlinie, denen die von ihnen abgewickelten Transaktionen unterliegen können. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten agieren sie meist als Datenverantwortliche bei den meisten Abwicklungsprozessen und als Datenverarbeiter in Bezug auf die Abwicklung von Abonnementzahlungen.
  • Sollten Sie dies ausdrücklich über Ihr Gerät erlauben, können wir Daten über Ihre Aktivitäten von/mit Apple Health Kit, Google Fit und Health Connect (gemeinsam „Gesundheits-Apps“) erhalten (lesen) und/oder schreiben (teilen). Für einige unserer Dienstleistungen möchten Sie es uns eventuell erlauben, Informationen von den Gesundheits-Apps zu lesen (erhalten). Wenn Sie es uns erlauben, Daten an die Gesundheits-Apps zu schreiben (teilen), senden wir den Gesundheits-Apps relevante Informationen über Sie. Die genauen Daten, die zum Umfang der Gesundheits-Apps gehören, werden Ihnen in der relevanten Gesundheits-App in der App angezeigt. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Bevor Sie sich entscheiden, Ihre Daten mit den Gesundheits-Apps zu teilen, möchten wir Sie ermuntern, ihre jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen, da Ihre Daten diesen Richtlinien unterliegen werden. Weitere Informationen zum Apple Health Kit finden Sie unter http://www.apple.com/ios/health/, für Google Fit unter https://www.google.com/fit/ und für Health Connect unter https://health.google/health-connect-android/ (einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung von Google.). Sie können unseren Zugriff zum Lesen/Schreiben von Daten in den Gesundheits-Apps jederzeit direkt in den Gesundheits-Apps-Einstellungen widerrufen.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir oder eines unserer verbundenen Unternehmen oder einer unserer Geschäftszweige fusioniert, erworben, veräußert, finanziert, verkauft, veräußert oder aufgelöst werden, einschließlich im Rahmen einer Transaktion wie einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Übernahme, eines Konkurses, einer Auflösung oder Liquidation. In solchen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten und alle anderen gesammelten Informationen zu den Artikeln gehören, die im Rahmen dieser Transaktion oder dieses Verfahrens verkauft, übertragen oder anderweitig offengelegt werden.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf rechtliche Anfragen und zur Verhinderung von Schäden weitergeben. Wir können auf Ihre Daten zugreifen, sie aufbewahren und weitergeben, wenn wir auf eine gesetzliche (z. B. einen Durchsuchungsbefehl, einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung), staatliche oder behördliche Anfrage reagieren, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass das Gesetz uns dazu verpflichtet. Dies kann die Beantwortung rechtlicher, staatlicher oder behördlicher Anfragen aus Ländern umfassen, in denen wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Beantwortung in diesem Land gesetzlich vorgeschrieben ist, die Nutzer in diesem Land betrifft und mit international anerkannten Standards übereinstimmt. Wir können auch auf Informationen zugreifen, diese aufbewahren und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist: (i) Betrug und andere illegale Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu bekämpfen; (ii) uns selbst, Sie und andere zu schützen, auch im Rahmen von Ermittlungen; und (iii) den Tod oder eine drohende Körperverletzung zu verhindern. Informationen, die wir über Sie erhalten, können für einen längeren Zeitraum abgerufen, verarbeitet und gespeichert werden, wenn sie Gegenstand einer rechtlichen Anfrage oder Verpflichtung, einer behördlichen Untersuchung oder einer Untersuchung über mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien sind oder um Schaden zu verhindern.

7. LÄNDERÜBERGREIFENDE DATENÜBERMITTLUNG

Simple.Life Apps Inc hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten (“US”). Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden in die USA (wo sie dem US-Recht unterliegen) und in andere Länder übermittelt und dort verarbeitet (wo sie den Gesetzen dieser Länder unterliegen).

Übertragungen von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs. Soweit nach der EWR-DSGVO erforderlich, sorgen wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR in Länder außerhalb des EWR, bei denen wir uns nicht auf die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission verlassen können (weitere Informationen finden Sie hier), für angemessene Maßnahmen, um den kontinuierlichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere durch die Unterzeichnung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Artikel 46 (2) (c) DSGVO). Weitere Informationen zu diesen Standardvertragsklauseln finden Sie hier.

Soweit gemäß der UK-DSGVO erforderlich, stellen wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um den kontinuierlichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere durch die Unterzeichnung des Zusatzes für das Vereinigte Königreich zu den EU-Standardvertragsklauseln oder der britischen Vereinbarung über den internationalen Datentransfer („UK International Data Transfer Agreement“), je nachdem, was in der jeweiligen Situation angemessener ist. Weitere Informationen über das Addendum für das Vereinigte Königreich und das Abkommen über die internationale Datenübermittlung für das Vereinigte Königreich finden Sie hier. Wir können den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch dadurch gewährleisten, dass wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse stützen, die von den Behörden im Vereinigten Königreich angenommen oder genehmigt wurden.

8. COOKIES, SOFTWARE-DEVELOPMENT-KITS UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir und unsere Dienstanbieter, Verkäufer und Partner, einschließlich Dritter, Cookies (eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, um Ihren Computer und Webbrowser zu identifizieren) und andere ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Informationen über Sie und/oder Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln oder zu erhalten. 

Allerdings können nicht nur Cookies auf diese Weise verwendet werden. Die von einem Cookie erfüllten Funktionen können auch auf andere Weise erzielt werden. Dieser Abschnitt bezieht sich daher auch auf alle ähnlichen Technologien, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder abrufen. Dazu gehören zum Beispiel lokale HTML5-Speicher, lokal freigegebene Objekte, Beacons, Pixel und Plug-ins. 

Wir verwenden außerdem Analysetools von Drittanbietern, um den Datenverkehr und die Nutzungstrends unserer Dienste zu messen, sowie für andere Zwecke. Solche Analysetools sammeln Informationen über in die App integrierte SDKs von Drittanbietern, darunter Informationen über Funktionen der App, die Sie besuchen oder verwenden, Ihre Aktionen in der App und Informationen über Ihr Abonnement. Diese Informationen können verwendet werden, um Inhalte, Werbung oder Funktionen bereitzustellen. Auch Dritte können diese Informationen für eigene Zwecke nutzen. Zur Klarstellung: Wir nutzen Gesundheitsdaten nicht für Werbezwecke.

Interessenbasierte Werbung. Wir können mit Werbenetzwerken und anderen Werbedienstleistern zusammenarbeiten, die für uns und andere Anzeigen auf nicht verbundenen Plattformen schalten. Einige dieser Anzeigen können personalisiert sein, was bedeutet, dass sie basierend auf Informationen, die Werbenetzwerke und Adserving-Anbieter über Ihre Nutzung der App im Laufe der Zeit sammeln, einschließlich Informationen über Beziehungen zwischen verschiedenen Browsern und Geräten, für Sie relevant sein sollen. Diese Art der Werbung wird als interessenbasierte Werbung bezeichnet.

Ihre Entscheidungen. Die meisten Browser und Geräte sind so konfiguriert, dass sie Cookies und ähnliche Tracking-Technologien automatisch akzeptieren. Möglicherweise können Sie Ihre Browser- und Geräteoptionen so einstellen, dass solche Technologien eingeschränkt werden. Sie können das Webchoices-Tool der Digital Advertising Alliance („DAA“) unter www.aboutads.info besuchen, um mehr über diese interessenbezogene Werbung zu erfahren und zu erfahren, wie Sie diese Art von Werbung durch Unternehmen, die an dem Selbstregulierungsprogramm der DAA teilnehmen, ablehnen können. Informationen über das Deaktivierungsprogramm der DAA für mobile Apps erhalten Sie unter http://www.aboutads.info/appchoices. Sie können sich auch vom Erhalt interessenbezogener Werbung von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) abmelden, indem Sie die NAI-Abmeldeseite für Verbraucher unter http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ besuchen. Die Abmeldung vom Erhalt interessenbezogener Werbung bedeutet nicht, dass Sie keine Werbung mehr von uns erhalten, sondern vielmehr, dass die Werbung nicht auf Ihre wahrgenommenen Interessen zugeschnitten ist.

Google Analytics. Wir verwenden Google Analytics. Um zu erfahren, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, besuchen Sie bitte „Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden“. Um das Tracking durch Google Analytics für alle Websites zu deaktivieren, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in den Vereinigten Staaten. Sie können die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten über Cookies, SDKs und andere Tracking-Technologien steuern, indem Sie uns unter care@simple.life kontaktieren.

Möglicherweise werden Sie feststellen, dass einige Teile der App nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien abgelehnt haben. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Deaktivierung von Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien Sie möglicherweise daran hindern kann, auf einige unserer Inhalte zuzugreifen. Ihre Auswahlmöglichkeiten sind in der Regel geräte- und browserspezifisch.

Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Tracking-Technologien finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

9. IHRE WAHL BEZÜGLICH UNSERER KOMMUNIKATION MIT IHNEN

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erhalten Sie möglicherweise elektronische Mitteilungen von uns (z. B. durch die Veröffentlichung von In-App-Benachrichtigungen, über Push-Benachrichtigungen oder E-Mails). Wir senden Ihnen einige dieser Mitteilungen zu, z. B. im Zusammenhang mit Ihren Abonnements, technischen und Sicherheitshinweisen sowie Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie und der Nutzungsbedingungen, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen zur Bereitstellung der App erforderlich ist oder wir ein rechtmäßiges Interesse an der Kontaktaufnahme mit Ihnen haben.

Marketing- und Werbe-E-Mails. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihnen Marketing- und Werbe-E-Mails, In-App-Mitteilungen und Push-Benachrichtigungen über neue Produkte, Funktionen oder Angebote im Zusammenhang mit unseren Diensten zu senden. Werbe- und Marketingmitteilungen von uns können Informationen über unsere Dienstleistungen sowie Sonderangebote von unseren vertrauenswürdigen Partnern enthalten, die unserer Meinung nach für Sie relevant sein könnten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergeben.

Wenn Sie unsere Marketing- und Werbe-E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie dem Link „Abmelden“ in jeglicher von uns an Sie gesendeten Marketing-E-Mail folgen.

Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie diese über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts wie folgt ausschalten: „Einstellungen“ -> „Benachrichtigungen“ -> Simple wählen -> Kippschalter betätigen, um Push-Benachrichtigungen von der App zuzulassen oder abzulehnen.

10. KONTAKT

Allgemeine Kontaktdaten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an care@simple.life

Ernannter Vertreter des EWR. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind und Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter care@simple.life oder über die E-Mail-Adresse unseres EWR-Vertreters: dpo@simple.life.

11. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Das Datum der letzten Überprüfung dieser Datenschutzrichtlinie ist oben auf der Seite angegeben. Das Unternehmen kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit mit zukünftiger Wirkung zu widerrufen, indem Sie sich unter care@simple.life mit der mit Ihrem Simple-Konto verknüpften E-Mail an uns wenden. Wenn die vorgenommenen Änderungen jedoch ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen können (z. B. durch die Aufnahme eines neuen Verarbeitungszwecks, der nicht mit den bestehenden Verarbeitungszwecken vereinbar ist, einer neuen Rechtsgrundlage oder einer neuen Kategorie personenbezogener Daten, die erhoben werden sollen, oder einer neuen betroffenen Person, die von den Nutzern vernünftigerweise nicht erwartet wird), werden wir Sie getrennt von dieser Datenschutzrichtlinie um Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen bitten. Wenn Sie nicht um Ihre Zustimmung zu den Änderungen gebeten wurden oder diese abgelehnt haben, gelten diese Änderungen nicht für Sie. Dies kann sich negativ auf einige unserer Dienste auswirken, die wir Ihnen anbieten, wenn diese Dienste zwangsläufig eine Zustimmung zu den Änderungen erfordern.